Shopify POS USB-support til Android

POS-hardware, der understøtter USB-forbindelse, tilbyder den mest pålidelige forbindelse til dine Shopify POS Android-tablets.

Nogle Android-tablets kan oprette forbindelse via POS-tabletstanderen (USB-C), og nogle skal oprette forbindelse via en ekstern USB-hub. Denne vejledning beskriver de Android-tablets, som er kompatible med POS-tabletstanderen (USB-C).

Overvejelser i forbindelse med oprettelse af forbindelse mellem USB-hardware og Android-tablets

Hvis du bruger POS-tabletstanderen (USB-C) med en kompatibel Android-tablet og understøttet USB-hardware, kan du slutte din understøttede USB-hardware til din POS-tabletstander (USB-C).

Hvis du bruger en POS-stander fra tredjepart sammen med en Android-tablet, kan du prøve at bruge en ekstern USB-hub til at oprette forbindelse. Det anbefales at bruge en af de kompatible Android-tablets. Hvis du ikke er sikker på, om din USB-hub fungerer, kan du prøve at oprette forbindelse til almindelig USB-hardware, som f.eks. et tastatur for at teste forbindelsen.

Kompatible Android-tablets

Hvis du har en kompatibel tablet og bruger POS-tabletstanderen (USB-C), kan du bruge understøttet USB-hardware. Hvis du ikke har en kompatibel tablet og bruger POS-tabletstanderen (USB-C), kan du få problemer med at tilslutte USB-hardware. Hvis du ikke har en kompatibel tablet, kan du bruge en stander fra tredjepart og en ekstern USB-hub.

Android-tablets, der understøtter USB-hardware
TabletUnderstøtter USB-hardware
Samsung S8
Samsung S8+
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)
Samsung Galaxy Tab S9 FE
Samsung Galaxy Tab A
SM-X210 | Samsung Galaxy Tab А9+
Lenovo Tab M10
Google Pixel Tablet

Understøttet USB-hardware

Kompatible Android-tablets kan oprette forbindelse til følgende POS-hardware:

Tilføjelse af rækker
USB-hardwareHardwaremodeller
KortlæsereKortlæser til kontaktløs og chip
WisePad 3-kortlæser
Chipper 2x
StregkodescannereZebra DS2208
KvitteringsprintereEpson TM-m30III
Star Micronics mC-Print3

Fejlfinding

Hvis du har problemer med at forbinde din USB-hardware med din Android-tablet, kan du få mere at vide via følgende fejlfindingstrin:

  • Sørg for, at du bruger en kompatibel Android-tablet.
  • Sørg for, at du bruger kompatibel USB-hardware.
  • Fjern USB-enhedens stik fra Android-tabletten, og sæt det derefter i igen.
  • Hvis du bruger en stander eller en ekstern USB-hub, skal du koble USB-hardwaren fra standeren eller hubben og derefter slutte den til igen.
  • Hvis du bruger en USB-enhed med strømtilslutning, som f.eks. en printer eller kortlæser, skal du slukke for enheden, vente 10 sekunder og derefter tænde den igen.
Kan du ikke finde de svar, du leder efter? Vi er her for at hjælpe.