Søgning efter og overvågning af workflowkørsler
Når et workflow er kørt, viser en log i Flow, hvad der er sket. Dette kaldes en workflowkørsel, og det giver dig mulighed for at tjekke resultat og adfærd.
På denne side
Her kan du finde kørsler
Du kan overvåge alle workflows i appen Flow. Workflows, der indeholder en markedsføringsaktivitet, kan også ses fra administratorpanelet under markedsføringsautomatisering.
Se alle workflowkørsler
Du ønsker måske at se kørsler på tværs af alle workflows, hvis du er ved at foretage fejlfinding eller ikke er sikker på, hvilket workflow du skal kontrollere. Følg disse trin for at se alle workflowkørsler:
- Klik på Seneste kørsler i Flow.
- Gennemgå den angivne kørsler, og klik på en kørsel for at se detaljerne.
Se workflowkørsler for et specifikt workflow
- Åbn workflowet i Flow.
- Gennemgå den angivne kørsler, og klik på en kørsel for at se detaljerne.
Se resultater for et automatiseret markedsføringsworkflow
Du kan se resultaterne af et automatiseret markedsføringsworkflow i Flow eller fra Shopify-administratoren. Hvis du ønsker at inspicere resultater relateret til markedsføring, så er det bedst at få adgang til resultaterne fra Shopify-administratoren:
- Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.
- Klik på den markedsføringsautomatisering, du vil overvåge, for at se kørselshistorikken.
Sådan finder du en specifik workflowkørsel
Du kan søge efter workflowkørsler i Flow ved hjælp af flere metoder. Men før du søger, skal du overveje, hvilke oplysninger du kan søge.
Hvad kan der søges
Inden du søger, skal du overveje, hvilke oplysninger du kan søge i workflowkørslen. Disse oplysninger vises inde i workflowkørslens detaljer og inkluderer: - Eventuelle id'er for ressourcer, der blev brugt i workflowkørslen, såsom ordre-id'er eller kunde-id'er - Enhver tekst eller data, der var inkluderet i workflowkørslen, såsom et tagnavn eller en produkttitel.
Derudover, når du søger efter en workflowkørsel, skal du overveje følgende begrænsninger: - Søgningen skelner ikke mellem store og små bogstaver. - Søgestrengen bør ikke indeholde tegnsætning. Hvis du f.eks. søger efter et ordre-id, skal du søge efter 43843493 i stedet for gid://shopify/Order/43843493. - Logfilerne indeholder ikke alle detaljer om ressourcer, der bruges i dit workflow. Hvis du f.eks. bruger et produkt-id i dit workflow, så indeholder kørselsloggen for workflowet ikke produktnavnet eller titlen, medmindre du også har brugt disse felter. - Søgningen er begrænset til de sidste 14 dages workflowkørsler.
Søg fra administratorpanelet
For ressourcer, der har menuen Flere handlinger, kan du starte en søgning i et workflow ved at vælge muligheden Søg i Flow-kørsler. Denne mulighed er tilgængelig for følgende ressourcer:
- Ordrer
- Ordrekladder
- Kunder
- Produkter
- Varianter
- Kollektioner
Følg disse trin for at bruge denne mulighed:
- Åbn den ressource, du vil søge efter (eksempelvis en ordre) i Shopify-administratoren
- Klik på Flere handlinger.
- Klik på Søg i Flow-kørsler.
Hvis du har problemer med at finde en kørsel, skal du sørge for at gennemgå , hvad der kan søges.
Søg fra Flow
I Flow-appen kan du søge efter alle data, der var inkluderet i afsnittene trindata i en workflowkørsel. For at søge skal du åbne en workflowkørselsliste og følge disse trin:
- Klik på Tilføj filter på listen over seneste kørsler
- Vælg Medtager tekst.
- Indtast teksten eller id'et at søge efter
Hvis du har problemer med at finde en kørsel, skal du sørge for at gennemgå , hvad der kan søges.
Søg efter tidsinterval
Overvejelser i forbindelse med at finde en workflowkørsel efter tidsinterval:
- Hvis tidszonen på din enhed er en anden end din butiks tidszone, vil dato og tidspunkt for kørsel af et workflow muligvis være unøjagtig. Medregn denne forskel i det tidsfilter, du bruger.
- I butikker med stor volumen skal du muligvis bruge et snævert tidsinterval og andre filtre for at gøre det nemmere at finde en specifik workflowkørsel.
- Workflowkørsler gemmes kun i 14 dage, efter kørslen er fuldført.
- Der kan være en forsinkelse mellem, hvornår et workflow kører, og hvornår dets resultater vises på siden Nylige kørsler. Hvis resultaterne for et nyligt workflow ikke er tilgængelige endnu, skal du vente et par minutter og prøve igen.
Trin:
- På siden Nylige kørsler klikker du på tidsfilteret i værktøjslinjen til søgning.
- I feltet Fra indtaster du en dato og et tidspunkt, der svarer til det tidspunkt, hvor hændelsen skulle være forekommet. For udløseren Ordre oprettet skal du for eksempel bruge det tidspunkt, hvor ordren blev oprettet. Sørg for, at du angiver den korrekte AM/PM-tidsangivelse.
- I feltet Til indtaster du en dato og et tidspunkt, der ligger 10 minutter efter dato og tidspunkt for Fra.
- Gennemgå søgeresultaterne. Workflows kører typisk på præcis samme tidspunkt som en udløsende hændelse eller kort tid efter. Klik på et resultat, der matcher tidspunktet, og bekræft, at den viste ressource matcher den ressource, du leder efter, f.eks. ordren.
Visning af listen over de seneste kørsler
I tabellen over workflowkørsler kan du se vigtige data om workflowkørslerne:
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Kørselsstatus |
Kører – kører i øjeblikket eller forsøges igen Venter – et ventetrin har forsinket et workflow Færdig – workflowet er afsluttet |
| Resultater | En liste over de fuldførte handlinger og en liste over fejl efter trin. |
| Gentagne forsøg | Hvis kørslen blev forsøgt igen, vises der et link til listen over nye forsøg. |
| Udløsertype |
Nyt manuelt forsøg – en tidligere kørsel blev forsøgt igen Manuel udløser – workflowet blev kørt manuelt fra Shopify-administratoren Udløserhændelse – udløses af en hændelse eller en tidsplan |
Visning af detaljer for en workflowkørsel
Klik på rækken for workflowkørslen for at få adgang til detaljerede oplysninger om et individuelt workflow.
Øverst angiver afsnittet Status, om workflowet er fuldført. Afsnittet Handlinger angiver, hvor mange handlinger i workflowet der blev kørt.
Afsnittet Detaljer viser en forhåndsvisning af workflowet og fremhæver stien, som workflowet tog.
Efter forhåndsvisningen af workflowet kan du se resultaterne, logfilerne og dataene for hvert trin i workflowet.
For hvert trin kan du udvide afsnittet Trindata for at se de data, der blev brugt i workflowkørslen. Disse data inkluderer id'er for ressourcer, der blev brugt i workflowkørslen, såsom ordre-id'er eller kunde-id'er, og enhver tekst eller data, der var inkluderet i workflowkørslen, såsom et tagnavn eller en produkttitel.
Workflows med For hver-handlinger
Workflows, der inkluderer For hver-handling, gentager handlingerne flere gange. Flow fremhæver, hvor mange vare der fulgte en sti i forhåndsvisningen af workflowet. Flow viser også resultaterne fra hver gentaget loop og giver dig mulighed for at filtrere efter udførte handlinger og fejl for hurtigt at foretage fejlfinding af loops.
Sådan udfører du fejlfinding af workflowkørsler
I nogle tilfælde kan en workflowkørsel opleve en fejl eller ikke køre som forventet. Dette sker normalt, når der er konfigurationsproblemer med workflowet. Få mere at vide om fejlfinding af Flow-fejl og om at forsøge workflowkørsler igen for at rette resultaterne for tidligere kørsler med tilbagevirkende kraft.