B2B mit Markets verwalten
Um B2B mit Markets zu nutzen, kannst du auf der Seite Markets in deinem Shopify-Adminbereich neue Märkte erstellen, anpassen und verwalten.
B2B-Märkte ermöglichen es dir, personalisierte Erlebnisse speziell für die Großhandelsunternehmenssitze zu erstellen, an die du verkaufst. Mit B2B-Märkten kannst du deine B2B-Kauferlebnisse effizienter auf Kundengruppen zuschneiden, anstatt sie einzeln verwalten zu müssen. Wenn du den Shopify Plus-Plan nutzt, kannst du Kataloge auch direkt Unternehmenssitzen zuweisen.
Du kannst Unternehmenssitze auf drei verschiedene Arten in B2B-Märkte aufnehmen:
- Alle Unternehmenssitze in allen Regionen: Umfasst alle Unternehmenssitze, unabhängig von ihrem Standort.
- Alle Unternehmenssitze innerhalb einer Region: Umfasst alle Unternehmenssitze mit Versand an Adressen in den ausgewählten Regionen. Wenn du weitere Unternehmenssitze hinzufügst, die diese Kriterien erfüllen, werden sie diesen Märkten automatisch zugeordnet.
- Bestimmte Unternehmenssitze: Umfasst nur die von dir angegebenen Unternehmenssitze, unabhängig von der Lieferadresse.
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Ermittlung des Kundenerlebnisses bei B2B mit Markets
Das Erlebnis, das ein Unternehmenssitz in deinem Onlineshop hat, wird durch die Märkte bestimmt, denen er zugeordnet ist.
Dein Shop enthält beispielsweise die folgenden Märkte:
- Kanada, ein regionaler Markt.
- B2B All, ein Markt, der alle deine B2B-Märkte umfasst.
- B2B All Kanada, ein Markt, der alle B2B-Märkte in Kanada umfasst.
- Unternehmenssitz A, ein Markt speziell für einen einzelnen Unternehmenssitz.
- Japan, ein regionaler Markt.
- B2B All Japan, ein Markt, der alle B2B-Märkte in Japan umfasst.
Der Unternehmenssitz befindet sich in Kanada und ist daher den Märkten Kanada, B2B All, B2B All Kanada und Unternehmenssitz A zugeordnet. Das Kundenerlebnis wird durch die Anpassungen der Märkte bestimmt, denen der Sitz zugeordnet ist.
Später gibt derselbe Unternehmenssitz eine Bestellung auf, versendet diese aber per Dropshipping direkt an Kundschaft in Japan. In diesem Fall ist er weiterhin den Märkten B2B All und Unternehmenssitz A zugeordnet. Aufgrund der Lieferadresse ist der Unternehmenssitz nicht mehr den kanadischen Märkten zugeordnet, sondern stattdessen den Märkten Japan und B2B All Japan, und das Erlebnis wird entsprechend bestimmt.
Wenn ein Unternehmen keinem Markt zugeordnet ist, wird die Backup-Region deines Shops verwendet, um das Kundenerlebnis zu bestimmen.
Einen Markt erstellen
Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich auf der Seite Markets einen neuen Markt erstellen, den du mit B2B verwenden kannst. Achte beim Erstellen deines Marktes darauf, dass du im Abschnitt Umfasst die Option Unternehmenssitze auswählst.
Um einen funktionierenden B2B-Markt zu erstellen, musst du dem Markt Unternehmenssitze zuweisen. Ein B2B-Markt ohne Unternehmenssitze bietet deinen Großhandelskund:innen keine B2B-Preise oder -Erlebnisse. Stelle vor der Erstellung eines B2B-Marktes sicher, dass du mindestens ein Unternehmen mit einem Unternehmenssitz erstellt hast, den du dem Markt zuweisen kannst.
Einen Markt anpassen
Nachdem du deinen Markt erstellt hast, kannst du ihn an deine Bedürfnisse anpassen. In der folgenden Liste erfährst du mehr über die Anpassung deines Marktes:
Einen Markt überprüfen
Nachdem du mit dem Erstellen von Märkten begonnen hast, werden deine Märkte und Untermärkte auf der Seite Markets in deinem Shopify-Adminbereich angezeigt. Du kannst auf einen beliebigen Markt in der Liste klicken, um deine Einstellungen für diesen Markt zu überprüfen. Da die Beziehung zwischen deinen Märkten komplex sein kann, kannst du auch eine Diagrammansicht für deine Märkte öffnen. Diese Ansicht stellt deine Märkte und Untermärkte visuell dar und liefert Informationen zu den Standardeinstellungen deines Shops.
Um die Überprüfung deiner Märkte zu vereinfachen, enthält die Diagrammansicht die Funktion Anzeigen als. Wenn Anzeigen als ausgewählt ist, werden alle Anpassungen für einen bestimmten Markt angezeigt, einschließlich übernommener Einstellungen. Die Funktion Anzeigen als ist auch für Produkte verfügbar.
Mehr Informationen über die Überprüfung deiner Märkte.