Workflow-Ausführungen finden und überwachen

Nach der Ausführung eines Workflows stellt Flow ein Protokoll des Geschehens, die so genannte Workflow-Ausführung, zur Verfügung, mit dem sich Leistung und Verhalten des Workflows überwachen lassen.

Hinweis

Workflow-Ausführungen werden nach Abschluss der Ausführung 14 Tage lang gespeichert. Die Ausführung wird nach 14 Tagen aus dem System entfernt und kann dann nicht mehr angezeigt werden.

Wo findest du Ausführungen?

Du kannst alle Workflow übe die Flow-App überwachen. Wenn Workflows eine Marketing-Aktivität enthalten, können sie auch über das Admin-Panel unter Marketingautomatisierung angezeigt werden.

Alle Workflow-Ausführungen anzeigen

1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Apps > Flow.
2. Klicke auf Aktuelle Ausführungen.
3. Überprüfe die aufgeführten Ausführungen und klicke auf eine Ausführung, um die Details anzuzeigen.

Workflow-Ausführungen für einen bestimmten Workflow anzeigen

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Shopify Flow.
2. Öffne den Workflow.
3. Überprüfe die aufgeführten Ausführungen und klicke auf eine Ausführung, um die Details anzuzeigen.

Workflow für Marketingautomatisierungen überwachen

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Marketing > Automatisierungen.
2. Klicke auf die Marketingautomatisierung, die du überwachen möchtest, um den Ausführungsverlauf anzuzeigen.

Kürzliche Ausführungen anzeigen

In der Tabelle der Workflow-Ausführungen werden Schlüsseldaten zu den Workflow-Ausführungen angezeigt:

Daten, die in der Tabelle der Workflow-Ausführung enthalten sind

Spalte	Beschreibung
Durchlaufstatus	Wird ausgeführt – wird gerade ausgeführt oder die Ausführung wird erneut versucht Warten – ein „wait“-Schritt hat einen Workflow verzögert Abgeschlossen – beendet
Ergebnisse	Liste abgeschlossener Aktionen und Fehlerliste nach Schritt.
Wiederholungsversuche	Wenn erneut versucht wurde, den Workflow auszuführen, wird ein Link zu einer Liste der erneuten Versuche angezeigt.
Trigger-Typ	Manueller Wiederholungsversuch – die Ausführung war ein Wiederholungsversuch einer vorherigen Ausführung Manueller Trigger – der Workflow wurde manuell über den Shopify-Adminbereich ausgeführt Trigger-Ereignis – durch ein Ereignis oder einen Zeitplan ausgelöst

## Nach einer Workflow-Ausführung suchen {#find-workflow-run}

Du kannst in Flow mit mehreren Methoden nach Workflow-Ausführungen suchen.

Über die Suche

Nach der Suchanfrage versucht Flow die Workflow-Ausführungen zu finden, bei denen der Text oder die ID in den Schrittdaten enthalten sind. In folgenden Fällen findet Flow keine Ausführung:

• Die ID oder der Text sind nicht in den Schrittdaten der Ausführung enthalten
• Die Ausführung wurde aus dem System gelöscht, da sie älter als 14 Tage war

Die Schrittdaten einer Ausführung lassen sich anzeigen, indem du die Ausführung öffnest und anschließendem bei einem Schritt auf Schrittdaten klickst.

Über den Adminbereich suchen

Bei Ressourcen, die über das Menü Weitere Aktionen verfügen, kannst du eine Workflow-Ausführungssuche initiieren, indem du die Option Flow-Durchläufe suchen auswählst. Diese Option steht für die folgenden Ressourcen zur Verfügung:

• Bestellungen
• Bestellentwürfe
• Kunden
• Produkte
• Varianten
• Kollektionen

Um diese Option zu nutzen, gehe wie folgt vor:

1. Öffne im Shopify-Adminbereich die Ressource, nach der du suchen möchtest (z. B. eine Bestellung)
2. Klicke auf Weitere Aktionen.
3. Klicke auf Flow-Durchläufe suchen.

Über Flow suchen

In der Flow-App kannst du nach allen Daten suchen, die in den Abschnitten Schrittdaten einer Workflow-Ausführung enthalten waren. Achte bei der Suche darauf, jegliche Satzzeichen wegzulassen. Um beispielsweise nach einer Bestell-ID zu suchen, suche nach 43843493 statt nach gid://shopify/Order/43843493. Führe von einer Workflow-Ausführungsliste die folgenden Schritte aus:

1. Klicke auf Filter hinzufügen
2. Wähle Enthält Text
3. Gib den Text oder die ID ein, nach dem bzw. nach der du suchen möchtest

Die ID für Bestellungen, Produkte und andere Ressourcen sind in der URL zu finden, wenn du eine Ressource im Adminbereich anzeigst. Wenn deine URL beispielsweise https://admin.shopify.com/store/you-store-name/orders/9790885625878 lautet, ist 9790885625878 die Bestell-ID.

Suche nach Zeitspanne

Überlegungen zum Suchen nach einer Workflow-Ausführung nach Zeitplan:

• Wenn sich die Zeitzone deines Geräts von der Zeitzone deines Shops unterscheidet, sind das Datum und die Uhrzeit einer Workflow-Ausführung möglicherweise ungenau. Berücksichtige diesen Unterschied, wenn du den Filter Zeitpunkt verwendest.
• In Shops mit vielen Produkten musst du möglicherweise eine engere Zeitspanne und andere Filter verwenden, um die Suche nach einer bestimmten Workflow-Ausführung zu erleichtern.
• Workflow-Ausführungen werden nach Abschluss der Ausführung nur 14 Tage lang gespeichert.
• Es kann eine Verzögerung zwischen der Ausführung eines Workflows und dem Anzeigen der Ergebnisse auf der Seite Aktuelle Ausführungen geben. Wenn die Ergebnisse für einen aktuellen Workflow noch nicht verfügbar sind, warte ein paar Minuten und versuche es erneut.

Schritte:

1. Klicke auf der Seite Aktuelle Ausführungen in der Suchleiste auf den Filter Zeitpunkt.
2. Gib im Feld Von ein Datum und eine Uhrzeit ein, die dem Zeitpunkt des Ereignisses entsprechen. Verwende zum Beispiel für den Trigger Bestellung erstellt die Uhrzeit der erstellten Bestellung. Stelle sicher, dass du vormittags und nachmittags richtig angibst.
3. Gib im Feld Bis ein Datum und eine Uhrzeit ein, die 10 Minuten hinter dem Datum und der Uhrzeit im Feld Von liegen.
4. Überprüfe die Suchergebnisse. Workflows werden normalerweise genau zur gleichen Zeit wie ein Triggerereignis oder kurz danach ausgeführt. Klicke auf ein Ergebnis, das der Uhrzeit entspricht, und überprüfe, ob die angezeigte Ressource mit der gesuchten Ressource, z. B. der Bestellung, übereinstimmt.

Details für eine Workflow-Ausführung anzeigen

Um auf detaillierte Informationen zu einem einzelnen Workflow zuzugreifen, klicke auf den Namen des Workflows.

Der Abschnitt Status zeigt an, ob der Workflow abgeschlossen wurde.

Der Abschnitt Aktionen gibt an, wie viele Aktionen im Workflow erfolgreich ausgeführt wurden. Um eine vollständige Liste der Aktionen zu erhalten und herauszufinden, ob diese durchgeführt wurden, klicke auf X Aktionen erfolgreich.

Im Abschnitt Details wird eine Vorschau des Workflows angezeigt.

• Ein blaugrünes Symbol repräsentiert erfüllte Bedingungen und durchgeführte Aktionen.
• Ein blaues Symbol repräsentiert einen Workflow, der mit der Aktion Warten pausiert wurde.
• Ein sich drehendes Symbol erscheint neben einem Schritt, der gerade ausgeführt wird.
• Ein Badge erscheint neben einem Schritt, wenn ein Fehler auftritt.

In diesem Beispiel überprüft der Workflow Produkte, die kürzlich hinzugefügt wurden. Es wird überprüft, ob der Produkttyp test ist, und es wird ein Tag zu diesen Produkten hinzugefügt.

Unter der Workflow-Vorschau enthält ein Ergebnisabschnitt zusätzliche Details.

• Der Abschnitt Gestartet, wenn ... gibt den Trigger an, der den Workflow gestartet hat.
• Im Abschnitt Überprüft, ob ... werden die Bedingungen angezeigt, die überprüft wurden, und es ist angegeben, ob sie erfüllt wurden.
• Der Abschnitt Für jeden ... zeigt die Anzahl der Artikel in der ausgewählten Liste an und ob Fehler aufgetreten sind, während der Schritt ausgeführt wurde.
• Der Abschnitt Tat dies ... gibt die Aktionen an, die vom Workflow durchgeführt wurden.
• Im Abschnitt Ergebnisse werden die folgenden Informationen angezeigt, die mit Datum und Uhrzeit versehen sind:

Workflows überwachen, die die Aktion "Für jeden" verwenden

Workflows, die die Aktion Für jeden enthalten, wiederholen Aktionen mehrmals. Aus diesem Grund gilt Folgendes für die Seite Aktuelle Ausführungen für Workflows, die eine Aktion Für jeden enthalten:

• Die Abschnitte Status und Aktion gelten für alle unter der Aktion Für jeden ausgeführten Aktionen. Sollten Fehler auftreten, wird die Anzahl der Fehler angezeigt.
• Der Abschnitt Details, der eine Vorschau des Workflows umfasst, gilt nur für die letzte unter der Aktion Für jeden ausgeführte Aktion.

Fehlerbehebung bei Workflow-Ausführungen

In einigen Fällen kann bei einer Workflow-Ausführung ein Fehler auftreten oder die Ausführung wird nicht wie vorgesehen vorgenommen. Dies tritt häufig auf, wenn ein Konfigurationsproblem im Workflow vorliegt. Erfahre mehr über die Fehlerbehebung bei Flow-Fehlern und das Wiederholen von Workflow-Ausführungen, um das Ergebnis vorheriger Ausführungen rückwirkend zu beheben.