Tilausten hallinta ja täyttäminen
Tilausten täyttäminen on työnkulku, jossa Shopify-kauppasi asiakastilauksia käsitellään, hallinnoidaan ja toimitetaan. Tähän sisältyy toimitusasetusten määrittäminen, saapuvien tilausten hallinta ja pakettien toimittaminen asiakkaille.
Toimitusasetusten määrittäminen
Ennen kuin voit täyttää tilauksia, sinun on määritettävä toimitus- ja tilausten täyttämisen asetukset, mukaan lukien toimituskulut, toimitusprofiilit ja jakelusijainnit. Nämä asetukset määrittävät, miten toimituskulut lasketaan kassalla ja mitkä sijainnit voivat täyttää tilauksia.
Asiakastilausten käsittely
Kun asiakkaat ovat tehneet tilauksia, voit hallinnoida niitä Shopifyn ohjausnäkymän Tilaukset-sivulla. Tähän sisältyy maksujen veloittaminen, tilaustietojen tarkasteleminen, toimitusasiakirjojen tulostaminen ja tuotteiden valmistelu tilausten täyttämistä varten. Voit tarvittaessa myös muokata tilauksia, tehdä hyvityksiä tai peruuttaa tilauksia.
Tilausten täyttäminen
Kun olet valmistellut tilauksen, täytät sen keräämällä, pakkaamalla ja lähettämällä tuotteet asiakkaalle. Voit täyttää tilaukset itse, käyttää kolmannen osapuolen sovellusta tai tilausten täyttämisen palvelua, kuten Shopify Fulfillment Network -palvelua.
Voit myös ostaa ja tulostaa lähetystarroja suoraan Shopifyn ohjausnäkymästä integroitujen kuljetusyritysten kautta. Lähetystarrat auttavat sinua tehostamaan tilausten täyttämisen prosessia, antamaan seurantatietoja asiakkaille ja säästämään aikaa, koska sinun ei tarvitse käydä postissa tai kuljetuspalvelun toimipisteessä.