Pikselien yhteenveto

Voit käyttää Shopifyn pikselien hallintaa asiakastapahtumia seuraavien pikseleiden hallinnoimiseen. Shopifyn pikselien hallinnan avulla voit hallinnoida ja lisätä pikseleitä, jotka seuraavat asiakastapahtumia. Asiakastapahtumat ovat asiakkaan selaimessa tekemiä toimintoja, esimerkiksi linkin klikkaaminen tai tuotteen lisääminen ostoskoriin. Voit lisätä ja hallinnoida pikseleitä Shopify Adminin Asiakastapahtumat-osiossa.

Aiemmin kauppiaat pystyivät lisäämään JavaScript-koodinpätkiä manuaalisesti useisiin paikkoihin verkkokaupassaan: verkkoasetuksiin, kassan komentosarjoihin ja sovelluksiin. Näiden komentosarjojen laatua ei yleensä valvottu, ja niiden hallinnointi oli hidasta. Pikselien hallinnan avulla komentosarjasi tallennetaan yhteen hallintatyökaluun, ja niitä käytetään eristysympäristössä. Sovelluspikselien tai mukautettujen pikseleiden lisäämisellä kauppaasi voi olla seuraavat edut:

  • Pääsy verkkokauppasi asiakastapahtumien virtaan, kuten kassatapahtumiin
  • Parempi verkkokaupan ja asiakkaidesi suojaus ja kolmannen osapuolen palveluille jaettavien asiakastietojen parempi valvonta
  • Estää kolmannen osapuolen koodia käyttämästä toimimatonta Javascriptiä tai häiritsemästä verkkokauppaa ja kassaa
  • Yksityisyysvaatimusten sisäänrakennetut työkalut

Pikselit voidaan lisätä verkkokauppaasi kahdella eri tavalla: käyttämällä sovelluspikseleitä, jotka asennetaan markkinointi- ja tietokeruusovellusten sekä mukautettujen pikselien avulla. Kehittäjä voi lisätä mukautetut pikselit manuaalisesti pikseleiden hallinnassa.

Pikseleiden eristysympäristö

Shopify käyttää suojattua eristysympäristöä sekä sovelluspikseleille että mukautetuille pikseleille. Eristysympäristö on eristetty ympäristö, jonka avulla voit suorittaa komentosarjoja ilman, että niillä on vaikutusta muuhun verkkokauppaasi. Eristettyä pikseliä voidaan käyttää missä tahansa verkkosivustollasi, mutta se voi käyttää vain eritysympäristössä saatavilla olevia tietoja. Eristysympäristö varmistaa sen, että pikselinhallintaan asennetut tai siellä luodut pikselit eivät voi kerätä tai noutaa muita kuin pikselin käyttötarkoituksessa kuvattuja tietoja. Tällaisten tietojen käyttäminen voisi aiheuttaa turvallisuusriskin.

Lue lisää pikseleihin liittyvistä riskeistä.

Pikseleiden eristysympäristön rajoitukset

Tietojen käyttämiseen liittyy tiettyjä rajoituksia, koska pikseleitä käytetään suojatussa eristysympäristössä, Tiukempi turvallisuus antaa sinulle ja asiakkaillesi enemmän mahdollisuuksia valvoa sitä, mitä tietoja kolmannet osapuolet voivat käyttää. Nämä rajoitukset eivät välttämättä ole yhteensopivia joidenkin kolmannen osapuolen pikseleiden kanssa. Pyydä kolmannen osapuolen pikseleiden tarjoajalta tarkempaa tietoa pikseleiden yhteensopivuudesta.

Tutustu seuraaviin tunnettuihin rajoituksiin, jotka liittyvät pikseleiden eristysympäristöihin:

  • Ne eivät voi hahmontaa kaikkia käyttöliittymän elementtejä, kuten painikkeita, lomakkeita, bannereita tai valintaikkunoita
  • Automaattinen tapahtumien havaitseminen DOM-haalinnasta
  • Automaattinen metatietojen havaitseminen DOM-haalinnasta
  • Automaattinen käyttäjätietojen, kuten sähköpostin ja puhelinnumeron, havaitseminen DOM-haalinnasta
  • Automaattinen sivulta pois vievien linkkien klikkausten havaitseminen DOM-haalinnasta
  • Sivun vierityksen automaattinen tunnistus
  • Automaattinen klikkausten ja hiiren liikkeiden havaitseminen lämpökarttojen luontia varten DOM-haalinnasta

Lax-eristysympäristön URL-osoitteiden automaattinen tunnistus sisältää eristysympäristöversion, joka ei ole täysin sama kuin pääikkunan URL-osoite. Saat pääikkunan URL-osoitteen page_viewed-tapahtumasta.

Voit myös julkaista mukautettuja tapahtumia, jos haluat tunnistaa automaattisesti tapahtumia, metatietoja, käyttäjätietoja ja sivustolta pois ohjaavia linkkejä DOM-haalinnasta. Kaikki sovelluspikselit eivät välttämättä tue mukautettujen tapahtumien julkaisemista.

Asiakkaan tietosuoja-

Markkinoilla, jotka on määritetty vaatimaan suostumus (yleensä Euroopan talousalue (ETA) ja Yhdistynyt kuningaskunta), verkkopikseleitä suoritetaan vain, kun vierailijat ovat antaneet pikselimäärityksessä vaaditut oikeudet. Uudet pikselit edellyttävät oletuksena Markkinointi- ja Analytiikka-oikeuksia.

Myöskään tietojen myynniksi määritettyjä pikseleitä ei suoriteta asiakkaille, jotka ovat jättäneet pois tietojen myynnin tai jakamisen, ellei pikseli tue rajoitettua tietojen käyttöä.

Mukautettujen pikselien kehittäjät voivat katsoa lisätietoja suostumuksen keräämisestä ja rekisteröimisestä.

Mahdolliset riskit

Varmista aina, että ymmärrät koodin, jonka lisäät verkkokauppaasi tai kauppasi kassalle, tai palkkaa Shopify Partner auttamaan sinua mukautettujen pikseleiden kanssa.

Suorituskykyyn liittyvät riskit

Pikselit ovat komentosarjoja, jotka seuraavat asiakastapahtumia verkkokaupan taustalla. Mitä useampia komentosarjoja kaupassasi on, sitä hitaammin se toimii. Jos lisätty komentosarja on myös virheellinen tai muotoiltu väärin, toiminto saattaa olla käynnissä jatkuvasti, mikä voi hidastaa verkkosivuasi tai estää sen latautumisen.

Tietosuojariskit

Käyttäjien tietosuojaa on säännelty voimakkaasti asiakastietojen suojaamisen varmistamiseksi verkossa. Asiakkaan suostumusta koskevia vaatimuksia on kuitenkin mahdollista ohittaa käyttämällä koodikatkelmia, mikä rikkoo Shopifyn käyttöehtoja ja voi johtaa osaltasi oikeudelliseen vastuuseen. Tämä on tärkeää huomioida etenkin silloin, jos asut tai palvelet asiakkaita tiukkojen tietosuojasäädösten alueilla, kuten joissakin Yhdysvaltojen osavaltioissa tai Euroopan talousalueella. Muista, että olet vastuussa sovellettavien lakien noudattamisesta ja kaikkien tarvittavien suostumusten hankkimisesta, kun käytät pikseleitä asiakastietojen keräämiseen. Jos et ole varma sinua koskevista vaatimuksista, ota yhteyttä lakiasiantuntijaan.

Etkö löydä hakemaasi vastausta? Autamme mielellämme.