Configuration initiale du stock

Configurer correctement le stock dès le départ vous aide à éviter les problèmes par la suite et garantit des niveaux de stock exacts pour vos clients. Ce guide vous aide à configurer votre stock dans Shopify, depuis le choix des produits à suivre jusqu’à la saisie de vos quantités initiales.

Sur cette page

Avant de commencer

Avant de configurer le stock, posez-vous les questions suivantes :

Avez-vous des produits physiques dont la quantité doit être suivie ?
Avez-vous un seul ou plusieurs emplacements ?
Utilisez-vous Shopify POS pour les ventes au détail ?
Certains produits sont-ils expédiés directement par les fournisseurs ?

Vos réponses vous aideront à déterminer la bonne configuration de stock pour votre entreprise.

Étape 1 : Déterminer quels produits nécessitent un suivi des stocks

Tous les produits ne nécessitent pas un suivi des stocks dans Shopify. Le suivi des stocks est utile lorsque vous devez surveiller les niveaux de stock et éviter la survente, mais certains types de produits fonctionnent mieux sans.

Produits qui peuvent nécessiter un suivi des stocks

Envisagez d’activer le suivi des stocks pour les produits suivants :

Produits physiques que vous stockez et expédiez
Produits en quantités limitées
Articles que vous devez commander à nouveau auprès de fournisseurs
Produits vendus dans des magasins physiques de vente au détail à l’aide de Shopify POS

Produits qui peuvent ne pas nécessiter de suivi des stocks

Envisagez de ne pas activer le suivi des stocks pour les produits suivants :

Produits numériques, tels que des livres numériques, des téléchargements de musique ou des œuvres d’art numériques
Services, tels que des consultations, des cours ou des rendez-vous
Produits fabriqués sur commande, tels que des articles personnalisés créés après l’achat
Cartes-cadeaux

Étape 2 : Vérifier la configuration de vos emplacements

Le stock est entreposé dans des emplacements, qui représentent des lieux physiques tels que des entrepôts, des magasins physiques de vente au détail ou des centres de traitement des commandes. Votre boutique Shopify est dotée d’un emplacement par défaut, mais vous pouvez en ajouter d’autres si nécessaire. Envisagez de configurer vos emplacements avant d’attribuer le stock aux produits. Cela garantit que vous pouvez attribuer le stock aux bons emplacements dès le départ.

Passez en revue vos besoins en matière d’emplacements :

Un seul emplacement : si vous n’avez qu’un seul entrepôt ou une seule boutique, votre emplacement par défaut est suffisant.
Plusieurs emplacements : si vous avez plusieurs boutiques ou entrepôts, ou si vous vendez à la fois en personne et en ligne, vous devez configurer des emplacements supplémentaires.

En savoir plus sur la configuration et la gestion des emplacements.

Étape 3 : Activer le suivi des stocks pour les produits

Après avoir déterminé quels produits nécessitent un suivi, activez le suivi des stocks pour ces produits.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Produits.
Cliquez sur le produit que vous souhaitez suivre.
Dans la section Stock, activez le suivi des stocks.
Facultatif : si vous avez plusieurs emplacements, sélectionnez ceux où ce produit est stocké dans le menu déroulant Le stock sera entreposé à.
Cliquez sur Enregistrer.

Répétez ces étapes pour chaque produit nécessitant un suivi des stocks.

En savoir plus sur la configuration du suivi des stocks.

Étape 4 : Saisir vos quantités de stock initiales

Saisissez les quantités de départ pour chaque produit. Des quantités initiales exactes garantissent que les clients ne peuvent commander que ce que vous avez en stock.

Vous pouvez saisir les quantités des manières suivantes :

Individuellement : saisissez les quantités produit par produit sur la page de détails du produit.
Éditeur en bloc : mettez à jour plusieurs produits simultanément à l’aide de l’éditeur en bloc.
Importation CSV : chargez un fichier CSV contenant les quantités de nombreux produits. En savoir plus sur l’importation de stocks à l’aide de fichiers CSV.

Étape 5 : Configuration du comportement des produits en rupture de stock

Déterminez ce qui se passe lorsque les produits sont en rupture de stock. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :

Arrêter de vendre en cas de rupture de stock : il s’agit du paramètre par défaut. Lorsqu’un produit atteint un stock de zéro, les clients ne peuvent pas l’ajouter à leur panier. Cela évite la survente et la déception des clients.
Continuer à vendre en cas de rupture de stockContinuer à vendre en cas de rupture de stock : vous pouvez autoriser les clients à acheter des produits même lorsque le stock atteint zéro. Cela peut être utile pour les types de produits ou de commandes suivants :
- Produits que vous pouvez rapidement remettre en stock
- Pré-commandes pour des produits à venir
- Articles fabriqués sur commande que vous produisez après avoir reçu les commandes

En savoir plus sur la vente en cas de rupture de stock et le masquage des produits en rupture de stock.

Étape 6 : Test de la configuration de vos stocks

Après avoir configuré les stocks, testez votre configuration pour vous assurer que tout fonctionne correctement.

Si les stocks ne se mettent pas à jour comme prévu, examinez vos états de stock et assurez-vous que le suivi est activé correctement.

Étapes :

Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits > Stock.
Vérifiez que vos produits s’affichent avec les bonnes quantités.
Facultatif : passez une commande test pour confirmer que le stock diminue correctement.
Facultatif : annulez la commande test et vérifiez que le stock revient à la quantité précédente.

Scénarios courants de configuration des stocks

Après avoir testé votre configuration, examinez les scénarios courants suivants pour déterminer celui qui correspond à votre modèle économique.

Scénario A : Boutique uniquement en ligne avec un seul entrepôt

Scénario : vous vendez des bougies faites main en ligne depuis votre atelier à domicile. Vous avez 20 bougies à la vanille et 15 bougies à la lavande en stock.
Résultat : votre boutique suit les stocks des produits physiques à un seul emplacement et empêche la survente.

Étapes :

Utilisez votre emplacement par défaut.
Activez le suivi pour les deux produits de bougies.
Saisissez les quantités : Vanille (20), Lavande (15).
Conservez le paramètre par défaut pour la rupture de stock.

Scénario B : Vente au détail et ventes en ligne

Scénario : vous avez une librairie physique et vous vendez également en ligne. Une partie du stock se trouve dans votre boutique et une autre partie dans un entrepôt à l’arrière.
Résultat : votre stock est suivi séparément à chaque emplacement, et vous pouvez vendre à la fois en boutique et en ligne à partir des bons emplacements.

Étapes :

Renommez votre emplacement par défaut en « Boutique principale ».
Ajoutez un emplacement nommé « Entrepôt arrière ».
Activez le suivi sur tous les produits physiques.
Attribuez les livres aux emplacements appropriés.
Configurez Shopify POS pour les ventes au détail.
Configurez l’expédition depuis chaque emplacement.

En savoir plus sur la gestion des stocks à partir de plusieurs emplacements.

Scénario C : Combinaison de produits stockés et de produits vendus en dropshipping

Scénario : vous stockez des t-shirts populaires dans votre entrepôt, mais vous vendez en dropshipping des articles spécialisés provenant de fournisseurs.
Résultat : vos produits stockés bénéficient d’un suivi des stocks précis, tandis que les produits vendus en dropshipping sont gérés séparément.

Étapes :

Utilisez votre emplacement par défaut pour les produits stockés.
Activez le suivi pour les t-shirts que vous stockez.
Saisissez les quantités de t-shirts à votre emplacement d’entrepôt.
Pour les articles vendus en dropshipping, n’activez pas le suivi ou utilisez une application de dropshipping qui synchronise les stocks des fournisseurs.

Scénario D : Plusieurs points de vente physiques

Scénario : vous avez trois boutiques de vêtements dans des villes différentes qui nécessitent chacune un suivi des stocks distinct.
Résultat : chaque emplacement de boutique suit son propre stock, et vous pouvez transférer du stock entre les emplacements si nécessaire.

Étapes :

Créez des emplacements : « Boutique du centre-ville », « Emplacement du centre commercial », « Boutique de Westside ».
Activez le suivi sur tous les articles vestimentaires.
Attribuez le stock à chaque emplacement en fonction des décomptes physiques.
Configurez Shopify POS à chaque point de vente physique.
Configurez les transferts de stock entre les emplacements si nécessaire.