Tentang aplikasi

Anda dapat menggunakan aplikasi untuk meningkatkan admin Shopify atau menambahkan fitur baru. Aplikasi dapat berupa aplikasi publik atau aplikasi khusus.

Terdapat dua jenis aplikasi publik: tercantum dan tidak tercantum. Keduanya melewati proses peninjauan aplikasi Shopify dan dapat diinstal dari Shopify App Store.

Aplikasi publik yang tidak tercantum tidak ditampilkan dalam hasil pencarian atau kategori Shopify App Store. Anda dapat menginstal aplikasi yang tidak tercantum ketika diberikan tautan ke cantuman Shopify App Store aplikasi tersebut atau secara langsung dari situs web pengembang.

Sebagian besar biaya aplikasi ditagihkan melalui Shopify dan ditampilkan di tagihan Shopify Anda. Namun, beberapa aplikasi pihak ketiga menagih Anda secara langsung di luar Shopify. Biaya eksternal ini tidak ditampilkan di tagihan Shopify Anda, sehingga Anda perlu mengelolanya secara terpisah dengan pengembang aplikasi.

Membuat aplikasi khusus memerlukan pengetahuan pengembangan dan bisa jadi menantang. Jika Anda memerlukan bantuan, maka Anda dapat mempekerjakan Mitra Shopify. Pelajari selengkapnya tentang mempekerjakan Mitra Shopify.

Aplikasi yang dibuat oleh Shopify

Aplikasi yang dibuat oleh Shopify biasanya gratis dan didukung oleh Shopify secara langsung. Anda dapat meninjau daftar lengkapnya di Pusat Bantuan dalam Aplikasi yang dibuat oleh Shopify atau di Shopify App Store.

Lencana Built for Shopify

Lencana Built for Shopify ditampilkan pada cantuman aplikasi yang telah lulus pengujian ketat Shopify dan memenuhi standar kualitas tertinggi kami. Apabila lencana ini ditampilkan, berarti Anda tahu bahwa aplikasi tersebut memenuhi persyaratan berikut dalam tiga aspek untuk mendapatkan sertifikasi:

• Performa: Aplikasi tidak boleh mengurangi kecepatan etalase toko online Anda lebih dari 10 poin performa. Hal ini membantu menjaga performa toko agar tetap cepat dan melindungi penjualan serta peringkat pencarian Anda.
• Desain: Aplikasi mematuhi standar desain Shopify untuk fungsionalitas yang andal dan pengalaman yang konsisten di admin Anda.
• Integrasi: Aplikasi menggunakan standar teknologi terbaru Shopify, sehingga memastikan kompatibilitas penuh dengan admin dan fitur inti. Dengan demikian, alur kerja Anda akan tetap berjalan lancar di dalam admin.

Jika sebuah aplikasi tidak lagi memenuhi persyaratan tersebut, status Built for Shopify yang dimilikinya akan hilang. Shopify meninjau sertifikasi setiap tahun untuk menjaga standar kualitas.

Aplikasi khusus

Kembangkan bisnis Anda

Jika Anda memerlukan bantuan untuk membuat aplikasi khusus bagi toko Anda, maka Anda dapat mempekerjakan Mitra Shopify. Pelajari selengkapnya tentang mempekerjakan Mitra Shopify.

Aplikasi khusus adalah aplikasi yang dibuat secara eksklusif oleh Anda atau pengembang untuk toko Shopify Anda, berbeda dengan aplikasi publik yang dibuat untuk digunakan oleh banyak toko. Anda dapat menggunakan aplikasi khusus untuk menambahkan fitur ke admin Shopify Anda, mengakses data toko Anda secara langsung menggunakan API Shopify, atau memperluas toko online Anda ke platform lain menggunakan Storefront API.

Anda membuat dan mengelola aplikasi khusus menggunakan Dev Dashboard. Dev Dashboard memungkinkan Anda untuk mengelola aplikasi, melacak performa dengan log dan metrik sistem, serta mengujinya dengan toko pengembangan sebelum menerapkannya ke toko langsung Anda. Untuk informasi selengkapnya, lihat Shopify Dev Docs - Dokumentasi Dev Dashboard.

Untuk memulai, lihat Membuat aplikasi khusus menggunakan Dev Dashboard. Setelah membuat aplikasi, Anda dapat menginstalnya dan menyiapkan akses API. Anda juga dapat memperbarui pengaturan aplikasi Anda, mencopot pemasangan, atau menghapus aplikasi khusus kapan saja. Jika Anda memiliki aplikasi khusus versi lama yang dibuat sebelum tanggal 1 Januari 2026, Anda dapat mengelolanya dari admin Shopify.

Izin akses yang diperlukan untuk membuat dan mengelola aplikasi khusus

Pemilik toko secara otomatis memiliki akses penuh untuk membuat dan mengelola aplikasi khusus. Untuk memberikan akses kepada anggota staf untuk membuat, mengedit, atau menghapus aplikasi khusus, tetapkan izin akses Pengembangan aplikasi > Kembangkan kepada staf Anda. Kolaborator tidak dapat mengakses Dev Dashboard karena mereka tidak memiliki izin akses tingkat organisasi.

Untuk informasi selengkapnya tentang izin akses pengguna di Dev Dashboard, lihat Shopify Dev Docs - Izin akses pengguna.

Aplikasi khusus PII Tingkat 2

Izin akses mengontrol jenis informasi apa dari toko Anda yang dapat diakses atau dimodifikasi oleh aplikasi untuk fungsi yang dijalankannya.

Informasi identitas pribadi (PII) adalah informasi yang berdiri sendiri atau digabungkan, dan dapat mengidentifikasi individu secara unik. Aplikasi dari Shopify App Store dapat mengakses berbagai jenis PII apabila menggunakan informasi tentang toko, pelanggan, pesanan, atau data bisnis Anda yang lainnya. Untuk mengakses aplikasi khusus PII Tingkat 2, toko Anda harus berlangganan paket Grow atau yang lebih tinggi.

Peringatan

Jika Anda mendaftar atau menurunkan versi paket Anda ke paket Basic atau Starter, maka Anda tidak akan memiliki akses ke aplikasi khusus Informasi Identitas Pribadi (PII) Tingkat 2.

Aplikasi khusus yang tidak didukung

Apabila membuat aplikasi khusus di admin Shopify, Anda mengaitkan akun staf atau kolaborator ke aplikasi tersebut. Untuk memastikan pengembang mendapatkan peringatan ini, Anda dapat melihat dan memperbarui akun yang dikaitkan dengan aplikasi khusus pada halaman Pengaturan aplikasi khusus tersebut.

Jika aplikasi khusus yang Anda gunakan tidak lagi didukung, sebaiknya Anda menghubungi pengembang aplikasi tersebut untuk meminta pembaruan. Anda juga harus meneruskan peringatan apa pun yang diterima kepada pengembang aplikasi sesegera mungkin.

Catatan

Jika Anda adalah seorang pengembang aplikasi khusus, bacalah dokumentasi ekstensi pembuatan versi aplikasi khusus untuk mempelajari lebih lanjut tentang cara menjaga aplikasi khusus Anda agar tetap mutakhir.

Jika Anda tidak memiliki email kontak pengembang, atau tidak tahu siapa yang mengembangkan aplikasi khusus yang dibuat di admin Shopify, hubungi Dukungan Shopify. Jika pengembang asli aplikasi tidak dapat dihubungi, maka Anda dapat mempekerjakan Mitra Shopify untuk membantu membuat perubahan yang diperlukan.

Pelajari selengkapnya tentang mempekerjakan Mitra Shopify.

Jika sebuah aplikasi khusus menjadi tidak didukung, dan Anda tidak menggunakannya atau tidak berencana untuk memperbaruinya, maka Anda dapat menghapus aplikasi untuk mengabaikan peringatan di admin Shopify Anda.

Aplikasi yang tidak didukung

Beberapa aplikasi yang Anda gunakan di toko mungkin berhenti beroperasi karena perubahan pada API Shopify. Apabila aplikasi di toko Anda menggunakan API yang tidak didukung, pemberitahuan akan ditampilkan di admin Shopify Anda. Anda dapat mengelola aplikasi yang tidak didukung dengan menghubungi pengembang aplikasi atau dengan mencari aplikasi baru di Shopify App Store sebagai pengganti.

Jika aplikasi yang sudah diinstal menjadi tidak kompatibel dengan toko Anda, maka Anda akan menerima pemberitahuan aplikasi di admin Shopify yang menjelaskan pengaturan toko mana yang tidak kompatibel dengan aplikasi tersebut.

Catatan

Jika Anda adalah seorang pengembang aplikasi, bacalah dokumentasi untuk pembuatan versi API dan praktik terbaik guna mempelajari selengkapnya tentang cara menjaga aplikasi Anda agar tetap mutakhir.

Aplikasi menjadi tidak didukung jika pengembang aplikasi tidak memperbaruinya sesuai dengan perubahan pada API Shopify. API (antarmuka pemrograman aplikasi) adalah sistem yang memungkinkan aplikasi untuk berkomunikasi dengan Shopify. Aplikasi yang dipasang di toko Anda menggunakan API Shopify untuk mendapatkan dan memperbarui data di toko serta membantu Anda menjalankan bisnis.

Versi baru API Shopify dirilis setiap tiga bulan. Versi ini dapat memperkenalkan fitur baru atau mengubah dan menghapus fitur yang sudah ada. Setiap versi API Shopify akan terus berfungsi selama setahun sebelum pengembang aplikasi harus memperbarui aplikasi mereka ke versi yang lebih baru.

Jika versi API Shopify tertentu memperkenalkan perubahan yang merusak aplikasi, kami akan memberi tahu pengembang aplikasi tersebut, dan mereka memiliki waktu 9 bulan untuk memperbaruinya. Setelah 9 bulan, jika pengembang tidak membuat perubahan yang diperlukan, aplikasi tersebut menjadi tidak didukung dan mungkin berhenti berfungsi sebagaimana mestinya.

Memasang aplikasi yang tidak didukung

Jika Anda mencoba memasang aplikasi yang tidak didukung, peringatan mungkin akan ditampilkan untuk menunjukkan bahwa aplikasi tersebut mungkin tidak berfungsi dengan baik, atau Anda tidak akan dapat memasangnya. Anda dapat menghubungi pengembang untuk meminta mereka memperbarui aplikasi tersebut, atau Anda dapat menemukan aplikasi lain di Shopify App Store.

Mengelola aplikasi yang tidak didukung

Pengembang dari aplikasi yang tidak didukung bertanggung jawab untuk memperbarui aplikasi mereka. Ada berbagai cara untuk menghubungi pengembang aplikasi tergantung pada jenis aplikasi yang Anda gunakan.

Shopify memberi tahu pengembang aplikasi publik dan aplikasi khusus mengenai perubahan yang dapat merusak sistem lebih awal, sehingga mereka memiliki waktu untuk memperbarui aplikasi mereka sebelum tidak lagi didukung.

Jika aplikasi yang Anda gunakan menjadi tidak didukung, Anda dapat menghubungi pengembang dan meminta agar mereka memperbarui aplikasi tersebut. Anda juga dapat mencari aplikasi lain di Shopify App Store jika Anda tidak dapat menghubungi pengembang tersebut, atau Anda perlu mengganti aplikasi yang sedang digunakan.

Karena aplikasi ini dikelola oleh pengembang pihak ketiga, Shopify tidak dapat membuat perubahan apa pun atau memperbarui aplikasi ini untuk Anda.