Report della web performance

L'ottimizzazione delle performance del negozio online può migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti, aumentare l'individuabilità del negozio e aumentare i tassi di conversione. I report della web performance possono aiutarti a capire come si comporta il tuo negozio in base agli standard di settore per velocità di caricamento, interattività e stabilità visiva, noti come Core Web Vitals.

I report mostrano le prestazioni della tua vetrina virtuale in base ai Core Web Vitals: velocità di caricamento, interattività e stabilità visiva. I report contengono informazioni sulle esperienze desktop e mobili, sulla distribuzione di esperienze entro un determinato ranking di performance e mostrano come eventuali modifiche apportate influiscono sull'esperienza d'uso della vetrina virtuale, come l'installazione di app, gli aggiornamenti del tema e il nuovo codice.

Scopri di più su come viene misurata la web performance.

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Visualizza i dati relativi alla web performance del tuo negozio

Per visualizzare i report della web performance del tuo negozio devi disporre dell'autorizzazione dello staff Report. Per attivare la compilazione della dashboard con le metriche utente reali (RUM, real-user metrics), devi rimuovere la protezione con password del tuo negozio online.

Puoi accedere ai report storici della web performance dal riepilogo delle metriche della performance nella pagina Temi, oppure puoi accedere a tutti i report della web performance dall'elenco Report nel pannello di controllo Shopify.

Come visualizzare il riepilogo delle metriche della performance

Il riepilogo delle metriche della performance viene visualizzato nella pagina Temi del pannello di controllo Shopify e fornisce un riepilogo rapido dei 3 Core Web Vitals del tuo negozio nel corso del tempo. Scopri di più sul riepilogo delle metriche della performance.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify, vai su Negozio online > Temi.
Facoltativo: utilizza il selettore di data per visualizzare i dati relativi all'intervallo di date selezionato. Puoi selezionare tra le opzioni Oggi, Ultimi 7 giorni e Ultimi 30 giorni.
Facoltativo: usa il riepilogo delle metriche della performance per accedere a un report:
- Clicca su LCP P75 (ms) per accedere al report Largest Contentful Paint: storico.
- Clicca su INP P75 (ms) per accedere al report Interaction to Next Paint: storico.
- Clicca su Cumulative Layout Shift per accedere al report Cumulative Layout Shift: storico.
- Facoltativo: clicca su Sessioni per tipo di dispositivo per accedere al report Sessioni per tipo di dispositivo.

Come visualizzare i report della web performance

Sono disponibili diversi report della web performance nell'elenco Report del pannello di controllo Shopify. Puoi personalizzare questi report per visualizzare i dati desiderati utilizzando il pannello di configurazione o l'editor di query ShopifyQL.

Scopri di più sull'uso dei report di Shopify.

Passaggi:

Dal pannello di controllo Shopify passa ad Analisi > Report.
Nel campo Cerca report, cerca il report a cui desideri accedere direttamente:
- Per visualizzare tutti i report della web performance, effettua una ricerca utilizzando i due punti :.
- Per visualizzare i report relativi al Largest Contentful Paint, effettua una ricerca utilizzando la parola chiave contentful.
- Per visualizzare i report relativi a Interaction to Next Paint, effettua una ricerca utilizzando la parola chiave next.
- Per visualizzare i report relativi a Cumulative Layout Shift, effettua una ricerca utilizzando la parola chiave cumulative.
Clicca sul nome del report che desideri aprire.

Riepilogo delle metriche della web performance

Il riepilogo delle metriche della web performance fornisce informazioni dettagliate sulle prestazioni del tuo negozio online, basate sui dati reali degli utenti degli ultimi 30 giorni. Il riepilogo valuta il tuo negozio in base ai 3 Core Web Vitals e assegna una valutazione pari a Buono, Sufficiente o Scarso a ciascuna metrica. Questo ranking riflette il 75% delle user experience.

Esempio di riepilogo delle metriche della performance, che mostra la dashboard e alcuni dati e ranking di esempio.

Il riepilogo delle metriche della web performance include le seguenti informazioni:

Il ranking Largest Contentful Paint (LCP) del tuo negozio, che misura la velocità di caricamento in base alla velocità con cui l'elemento più grande sullo schermo diventa visibile.
Il ranking Interaction to Next Paint (INP) del tuo negozio, che misura l'interattività in base al tempo impiegato dal browser per disegnare il frame successivo o visualizzare una modifica sullo schermo dopo un'interazione dell'utente, come cliccare su un link o un pulsante.
Il punteggio del CLS (Cumulative Layout Shift) del tuo negozio, che misura la stabilità visiva in base alla quantità di spostamenti imprevisti dei contenuti durante la navigazione nella pagina.
Le sessioni dei visitatori online del tuo negozio, suddivise per tipo di dispositivo.

Di seguito sono riportati i punteggi disponibili per i 3 Core Web Vitals nel riepilogo delle metriche della web performance:

Tabella che elenca le metriche target per i 3 Core Web Vitals e le relative descrizioni.
Core Web Vital	Ranking	Metrica target	Descrizione
Largest Contentful Paint (LCP)	Buono	Inferiore o uguale a 2500 ms	Per la maggior parte degli utenti, il caricamento della pagina è veloce.
	Moderato	Superiore a 2500 ms e inferiore a 4000 ms	Per alcuni utenti il caricamento della pagina è veloce, ma c'è un margine di miglioramento.
	Mediocre	Superiore a 4000 ms	Per la maggior parte degli utenti il caricamento della pagina è lento. Questo aspetto dovrebbe essere migliorato.
Interaction to Next Paint (INP)	Buono	Minore di o uguale a 200ms	Per la maggior parte degli utenti, la reattività delle pagine è buona.
	Moderato	Superiore a 200 ms e inferiore a 500 ms	Per alcuni utenti la reattività delle pagine è buona, ma c'è un margine di miglioramento.
	Mediocre	Maggiore di 500ms	Per la maggior parte degli utenti la reattività delle pagine è lenta, ciò è frustrante ed è necessario un miglioramento.
Cumulative Layout Shift (CLS)	Buono	Inferiore o uguale a 0,1	Per la maggior parte degli utenti il layout risulta stabile durante il caricamento della pagina.
	Moderato	Superiore a 0,1 e inferiore a 0,25	Per alcuni utenti il layout risulta stabile durante il caricamento della pagina, ma c'è un margine di miglioramento.
	Mediocre	Superiore o uguale a 0,25	Per la maggior parte degli utenti il layout è instabile durante il caricamento della pagina; ciò può essere fastidioso ed è necessario un miglioramento.

Se i punteggi in una qualsiasi metrica sono Moderato o Scarso, è opportuno utilizzare i report della web performance per determinare la causa del problema e adottare le misure necessarie per risolverlo.

Report storici della web performance

Puoi esaminare la web performance del tuo sito nel tempo per i 3 Core Web Vitals dai tuoi report della web performance:

Per impostazione predefinita, i dati vengono visualizzati per il 75º percentile del Core Web Vital pertinente, in millisecondi. Puoi anche utilizzare il pannello di configurazione del report per personalizzare il report in base alle tue esigenze. Inoltre, puoi regolare varie Dimensioni e Filtri quali intervallo di tempo, raggruppamento per data e tipo di dispositivo, in modo da riflettere al meglio il traffico del tuo sito. Scopri di più sulla personalizzazione dei report.

Il grafico a linee mostra come le modifiche apportate al tuo negozio online, come l'installazione di app, gli aggiornamenti dei temi e il nuovo codice, hanno influito sui Core Web Vitals nel corso del tempo. Questa visualizzazione contiene i seguenti elementi aggiuntivi:

Il punteggio del Riepilogo della web performance, calcolato in base all'intervallo di date selezionato.
Tag di annotazione degli eventi, rappresentati da linee verticali numerate nel grafico, su cui è possibile passare il mouse per visualizzare ulteriori informazioni sui potenziali cambiamenti nel negozio che potrebbero influire sulle web performance.
Soglie di punteggio della web performance, rappresentate da una linea orizzontale sul grafico, che indicano la soglia tra risultati Buono, Moderato e Scarso.

Il grafico a barre nella colonna della metrica di distribuzione della tabella dati mostra quante visite alla pagina rientrano in ciascuna categoria di prestazioni: buona (verde), moderato (giallo) o scarsa (rosso).

Report della web performance per URL delle pagine

Puoi esaminare la web performance del tuo sito per ogni singolo URL di pagina per i 3 Core Web Vitals dai tuoi report della web performance:

Per impostazione predefinita, i dati rappresentano gli eventi del 75º percentile del Core Web Vital pertinente, in millisecondi. Puoi anche utilizzare il pannello di configurazione del report per personalizzare il report in base alle tue esigenze. Inoltre, puoi regolare varie dimensioni e filtri , come intervallo di tempo, raggruppamento di date e tipo di dispositivo, per riflettere al meglio il traffico sul tuo sito. Scopri di più sulla personalizzazione dei report.

Questi report non contengono una visualizzazione grafica: mostrano solo la tabella dati. Per impostazione predefinita, la dimensione principale riportata nella tabella è Percorso pagina. Il grafico a barre nella colonna della metrica di distribuzione mostra quante visite alla pagina rientrano in ciascuna categoria di prestazioni: buona (verde), moderata (giallo) o scarsa (rosso).

Report della web performance per tipo di pagina

Puoi esaminare la web performance del tuo sito separatamente per tipo di pagina per i 3 Core Web Vitals dai tuoi report della web performance:

Questi report non contengono una visualizzazione grafica: mostrano solo la tabella dati. Per impostazione predefinita, la dimensione primaria nella tabella è Tipo di pagina. Il grafico a barre nella colonna della metrica di distribuzione mostra quante visite alla pagina rientrano in ciascuna categoria di prestazioni: buona (verde), sufficiente (giallo) o scarsa (rosso).

Uso dei report della web performance

Quando il riepilogo delle metriche della web performance contiene una quantità di dati sufficiente per visualizzare un punteggio per i Core Web Vitals, puoi utilizzare i report delle performance per restringere il campo dei potenziali problemi che potrebbero influire sui punteggi della web performance. Una volta identificate le pagine o gli elementi che potrebbero influire sulla web performance, puoi decidere in modo informato dove e come ottimizzare il tuo negozio.

Tieni presente che alcuni fattori non sono sotto il tuo controllo, come il dispositivo, la rete e la sede di un cliente. I clienti di tutto il mondo visitano il negozio utilizzando dispositivi e connessioni Internet diversi, ciò significa che il negozio potrebbe caricarsi più rapidamente o più lentamente, a seconda di questi fattori. Finché la metrica complessiva è buona, non devi preoccuparti se alcune date o pagine rientrano nella categoria sufficiente o scarsa.

Puoi seguire questi passaggi generali per individuare opportunità di ottimizzazione della web performance:

Consulta il riepilogo delle metriche della performance per una panoramica dei punteggi Core Web Vitals che potrebbero richiedere un'ottimizzazione.
Per un Core Web Vital specifico, utilizza i 3 report associati per approfondire ulteriormente i dati relativi al tuo negozio:
- Usa i report Storico per indagare quando potrebbero essersi verificati impatti su un determinato punteggio.
- Usa i report Tipo di pagina per verificare se determinati modelli di pagina indicano un impatto sulla web performance.
- Usa i report URL pagina per verificare se pagine specifiche stanno avendo un impatto sulla web performance.
In base al periodo di tempo, alle pagine e agli elementi che identifichi come fattori che influiscono sulla web performance, puoi quindi procedere con il miglioramento del tuo punteggio Core Web Vitals con maggiore sicurezza riguardo alle cause specifiche del problema.

Per maggiori informazioni su come migliorare la performance del negozio online, consulta Miglioramento della performance del negozio online.