Pixel e eventi dei clienti
I pixel sono frammenti di codice JavaScript eseguiti nel tuo negozio online, nelle pagine degli account cliente o nel check-out del negozio, che raccolgono e trasmettono i dati comportamentali dei clienti per finalità di marketing e analisi.
I pixel possono essere aggiunti al tuo negozio online in 2 modi: tramite i pixel delle app, installati attraverso app di marketing e di raccolta dati, e i pixel personalizzati, che possono essere aggiunti manualmente da uno sviluppatore nel gestore dei pixel del tuo pannello di controllo Shopify. Quando possibile, scegli un pixel di un'app integrato con un servizio di terze parti per sfruttare una maggiore sicurezza e includere gli aggiornamenti automatici. Se non è disponibile un pixel di un'app che soddisfi i tuoi requisiti, puoi utilizzare i pixel personalizzati sul tuo negozio per tracciare gli eventi dei clienti. Puoi installare i pixel delle app disponibili dal Shopify App Store.
I pixel vengono gestiti dalla sezione Eventi dei clienti nel tuo pannello di controllo Shopify. Gli eventi dei clienti sono azioni eseguite dai clienti, come cliccare su un link o aggiungere un prodotto al carrello, che possono aiutarti a capire come i clienti interagiscono con la tua attività. I servizi di terze parti integrati con il tuo negozio utilizzano i dati sugli eventi dei clienti raccolti tramite i pixel per ottimizzare le automazioni del marketing e le analisi.