初めて在庫を設定する
最初から在庫を正しく設定することで、後で問題が発生するのを防ぎ、お客様に正確な在庫レベルを提示できるようになります。このガイドでは、追跡する商品の決定から初期数量の入力まで、Shopifyで在庫を設定する方法を説明します。
このページの内容
開始する前に
在庫を設定する前に、以下の質問について検討してください。
- 数量の追跡が必要な物理的な商品はありますか？
- ロケーションは1つですか、それとも複数ですか？
- 小売販売にShopify POSを使用していますか？
- サプライヤーから直接配送される商品はありますか？
これらの質問への回答は、ビジネスに適した在庫設定を決定するのに役立ちます。
ステップ1：在庫追跡が必要な商品を決定する
Shopifyでは、すべての商品に在庫追跡が必要なわけではありません。在庫追跡は、在庫レベルを監視して売り越しを防ぐ必要がある場合に役立ちますが、一部の商品タイプでは在庫追跡を行わない方が効果的です。
在庫追跡が必要となる可能性のある商品
以下の商品については、在庫追跡を有効にすることを検討してください。
- 在庫を保管して配送する物理的な商品
- 数量が限定されている商品
- サプライヤーに再注文する必要があるアイテム
- Shopify POSを使用して小売店で販売される商品
在庫追跡が不要である可能性のある商品
以下の商品については、在庫追跡を有効にしないことを検討してください。
- 電子書籍、音楽ダウンロード、デジタルアートなどのデジタル商品
- コンサルティング、クラス、予約などのサービス
- 購入後に作成されるカスタムアイテムなどの受注生産商品
- ギフトカード
ステップ2：ロケーション設定を確認する
在庫は、倉庫、小売店、フルフィルメントセンターなどの物理的な場所を表すロケーションに保管されます。Shopifyストアにはデフォルトのロケーションが1つ設定されていますが、必要に応じて追加できます。商品に在庫を割り当てる前に、ロケーションを設定することを検討してください。これにより、最初から正しいロケーションに在庫を割り当てることができます。
ロケーションのニーズを確認します。
- ロケーションが1つの場合：倉庫やストアが1つしかない場合は、デフォルトのロケーションで十分です。
- 複数のロケーションがある場合：複数のストアや倉庫がある場合、または対面とオンラインの両方で販売している場合は、追加のロケーションを設定する必要があります。
ロケーションの設定と管理について、詳しくはこちら。
ステップ3：商品の在庫追跡を有効にする
追跡が必要な商品を決定したら、それらの商品の在庫追跡を有効にします。
手順：
管理画面から [商品管理] に移動します。
追跡する商品をクリックします。
[在庫] セクションで、在庫追跡を有効にします。
オプション：複数のロケーションがある場合は、[在庫の保管場所] ドロップダウンメニューから、この商品を在庫に保管するロケーションを選択します。
[保存] をクリックします。
在庫追跡が必要な各商品について、これらの手順を繰り返します。
在庫追跡の設定について、詳しくはこちら。
ステップ4：初期在庫数量を入力する
各商品の開始数量を入力します。初期数量を正確に入力することで、お客様は在庫のある商品のみを注文できるようになります。
数量は、以下の方法で入力できます。
- 個別に：商品詳細ページで、一度に1つの商品数量を入力します。
- 一括編集：一括編集を使用して、複数の商品を同時に更新します。
- CSVインポート：多くの商品の数量が記載されたCSVファイルをアップロードします。CSVファイルを使用した在庫のインポートについて、詳しくはこちら。
ステップ5：商品の在庫切れ時の動作を設定する
商品が在庫切れになったときの動作を決定します。以下のオプションから選択できます。
- 在庫切れ時に販売を停止する：これはデフォルトの設定です。商品の在庫がゼロになると、お客様は商品をカートに追加できなくなります。これにより、売り越しやお客様をがっかりさせる事態を防ぎます。
- 在庫切れでも販売を続ける：在庫切れでも販売を続ける：在庫がゼロになった後でも、お客様が商品を購入できるようにすることができます。これは、次のような種類の商品や注文に役立つ場合があります。
- すぐに補充できる商品
- 今後発売される商品の予約注文
- 注文を受けてから生産する受注生産品
在庫切れ時の販売と在庫切れ商品の非表示について、詳しくはこちらをご覧ください。
ステップ6：在庫設定をテストする
在庫を設定したら、設定をテストして、すべてが正しく機能することを確認します。
在庫が期待どおりに更新されない場合は、在庫状況を確認し、追跡が正しく有効になっていることを確認してください。
手順：
Shopifyの管理画面から、「商品管理」 > 「在庫」 に移動します。
商品が正しい数量で表示されていることを確認します。
任意：テスト注文を行って、在庫が正しく減少することを確認します。
任意：テスト注文をキャンセルし、在庫が以前の数量に戻ることを確認します。
一般的な在庫設定シナリオ
設定をテストした後、以下の一般的なシナリオを確認し、どれが自分のビジネスモデルに一致するかを判断します。
シナリオA：倉庫が1つのオンライン限定ストア
- シナリオ：自宅のワークショップからハンドメイドのキャンドルをオンラインで販売しています。バニラキャンドルが20個、ラベンダーキャンドルが15個在庫にあります。
- 結果：ストアでは1つのロケーションで物理的な商品の在庫を追跡し、売り越しを防ぎます。
手順：
- デフォルトのロケーションを使用します。
- 両方のキャンドル商品で追跡を有効にします。
- 数量を入力します：バニラ (20)、ラベンダー (15)。
- デフォルトの在庫切れ設定を維持します。
シナリオB：小売店とオンライン販売
- シナリオ：小売の書店を経営しており、オンラインでも販売しています。一部の在庫は店舗にあり、一部は裏の倉庫にあります。
- 結果：在庫はロケーションごとに個別に追跡され、店舗とオンラインの両方で、適切なロケーションから販売することができます。
手順：
- デフォルトのロケーション名を「メインストア」に変更します。
- 「バック倉庫」という名前のロケーションを追加します。
- すべての物理的な商品で追跡を有効にします。
- 書籍を適切なロケーションに割り当てます。
- 小売販売用にShopify POSを設定します。
- 各ロケーションからの発送を設定します。
複数のロケーションからの在庫管理について、詳しくはこちらをご覧ください。
シナリオC：在庫商品とドロップシッピング商品の組み合わせ
- シナリオ：人気のTシャツは倉庫に在庫として保管し、専門的なアイテムはサプライヤーからドロップシップします。
- 結果：在庫商品は正確に在庫追跡され、ドロップシッピング商品は別途管理されます。
手順：
- 在庫商品にはデフォルトのロケーションを使用します。
- 在庫として保管するTシャツの追跡を有効にします。
- 倉庫のロケーションにTシャツの数量を入力します。
- ドロップシッピングのアイテムについては、追跡を有効にしないか、サプライヤーの在庫と同期するドロップシッピングアプリを使用します。
シナリオD：複数の店舗のロケーション
- シナリオ：異なる都市に3つの衣料品店があり、それぞれで個別の在庫追跡が必要です。
- 結果：各店舗のロケーションは独自の在庫を追跡し、必要に応じてロケーション間で在庫を移管できます。
手順：
- ロケーションを作成します：「ダウンタウンストア」、「モールロケーション」、「ウエストサイドショップ」。
- すべての衣料品アイテムで追跡を有効にします。
- 実地棚卸に基づいて、各ロケーションに在庫を割り当てます。
- 各店舗のロケーションにShopify POSを設定します。
- 必要に応じて、ロケーション間の在庫移動を設定します。