Shopify POSのUSB対応機能 (Android)
USB接続に対応しているPOSハードウェアは、最も信頼性でShopify POS Androidタブレットと接続できます。
Androidタブレットには、POS Tabletスタンド (USB-C) 経由で接続できるものや、外付けUSBハブ経由での接続が必要なものがあります。このガイドでは、POS Tabletスタンド (USB-C) に対応するAndroidタブレットについて説明します。
USB対応ハードウェアをAndroidタブレットに接続する際の考慮事項
POS Tabletスタンド (USB-C) を互換性のあるAndroidタブレットおよび対応しているUSBハードウェアを使用する場合は、対応するUSBハードウェアをPOS Tabletスタンド (USB-C) に接続することができます。
サードパーティ製のPOSスタンドとAndroidタブレットを使用している場合は、外付けUSBハブを使用して接続を試みてください。互換性のあるAndroidタブレットの使用をおすすめします。USBハブが正常に機能しているか不明な場合は、キーボードなどの一般的なUSBハードウェアを接続して、接続をテストしてください。
互換性のあるAndroidタブレット
互換性のあるタブレットおよびPOS Tabletスタンド (USB-C) を使用している場合は、対応するUSBハードウェアを使用できます。互換性のあるタブレットがなく、POS Tabletスタンド (USB-C) を使用している場合は、USBハードウェアの接続に問題が発生する可能性があります。互換性のあるタブレットがない場合は、サードパーティ製のスタンドと外付けUSBハブを使用してください。
タブレット | USBハードウェアに対応 |
---|---|
Samsung S8 | ✘ |
Samsung S8+ | ✘ |
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020) | ✔ |
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022) | ✔ |
Samsung Galaxy Tab S7+ (2020) | ✘ |
Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021) | ✔ |
Samsung Galaxy Tab S9 FE | ✔ |
Samsung Galaxy Tab A | ✔ |
SM-X210 | Samsung Galaxy Tab А9+ | ✘ |
Lenovo Tab M10 | ✔ |
Google Pixel Tablet | ✔ |
対応するUSBハードウェア
互換性のあるAndroidタブレットは、以下のPOSハードウェアに接続できます。
USBハードウェア | ハードウェアモデル |
---|---|
カードリーダー | タップ&チップリーダー |
WisePad 3リーダー | |
Chipper 2x | |
バーコードスキャナー | Zebra DS2208 |
レシートプリンター | Epson TM-m30III |
Star Micronics mC-Print3 |
トラブルシューティング
USBハードウェアをAndroidタブレットに接続する際に問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティングの手順を参照してください。
- 互換性のあるAndroidタブレットを使用していることを確認する。
- 互換性のあるUSBハードウェアを使用していることを確認する。
- AndroidタブレットからUSBデバイスを取り外し、再度差し込む。
- スタンドまたは外付けUSBハブを使用している場合は、スタンドやハブからUSBハードウェアを取り外し、再度差し込む。
- プリンターやカードリーダーなどの電源付きUSBデバイスを使用している場合は、デバイスをオフにし、10秒間待ってから再度オンにする。