Criar fluxos de trabalho manualmente ou a partir de um modelo
Para trabalhar com o Shopify Flow, crie um fluxo de trabalho manualmente ou use um modelo pré-criado.
Saiba mais sobre a criação de fluxos de trabalho com o Shopify Flow.
Nesta página
Considerações sobre a criação de um fluxo de trabalho
Antes de criar um fluxo de trabalho, considere as informações abaixo:
- Os fluxos de trabalho são executados assim que possível. No entanto, pode haver um atraso entre o início de um fluxo de trabalho pelo acionador e a conclusão das ações correspondentes. É importante destacar que não há um período definido para a conclusão de um fluxo.
- Os pedidos e os rascunhos de pedido são tratados separadamente pelo Flow. As ações e os acionadores que afetam pedidos não têm influência nos rascunhos, e vice-versa. No entanto, os fluxos de trabalho que afetam pedidos serão aplicados se um rascunho for convertido em pedido.
- Os fluxos de trabalho que contêm condições que envolvam tags podem não funcionar se houver mais de 250 tags associadas ao pedido, produto ou cliente.
- Todos os fluxos de trabalho precisam começar com um acionador do Shopify Flow ou de um app.
- O preenchimento de alguns campos na API Admin GraphQL é assíncrono, em especial nos pedidos. Se eles não estiverem preenchidos no momento da execução do fluxo de trabalho, os dados não estarão disponíveis para o Shopify Flow e isso poderá gerar resultados (como processamento de pedidos, parâmetros UTM ou níveis de risco) inesperados. Portanto, teste o fluxo antes da ativação para confirmar se os dados são os previstos.
Sempre que possível, use um acionador que inicia fluxos de trabalho quando uma condição diferente da criação de um pedido for atendida. Por exemplo, para criar um fluxo com ações realizadas de acordo com o nível de risco do pedido, use o acionador Order risk analyzed ("Risco de pedido analisado") em vez de Order created ("Pedido criado").
Criar um fluxo de trabalho
O Shopify Flow usa uma tela de forma livre para criar um fluxo de trabalho. Essas etapas descrevem o processo de criação de um fluxo de trabalho simples com um acionador, uma condição e uma ação. Para fazer fluxos mais complexos, basta incluir outras condições e ações ou usar acionadores e ações avançados.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Apps > Flow.
- Clique em Criar fluxo de trabalho.
- Clique em Select a trigger ("Selecionar um acionador") e depois escolha o acionador que inicia o fluxo de trabalho.
- Clique em Output ("Saída") para criar uma nova etapa. Clique em Condition ("Condição") e selecione a condição a ser atendida antes da execução das ações.
- Clique em Then ("Então") > Condition ("Condição") e selecione a condição a ser atendida antes da execução das ações.
- Clique em Then ("Então") > Action ("Ação") para selecionar a ação a ser realizada se a condição definida for verdadeira.
- Opcional: clique em Otherwise ("Caso contrário") para adicionar ao fluxo de trabalho outras condições ou ações se a condição definida for falsa.
- Clique em New Workflow ("Novo fluxo de trabalho") e insira um título para o fluxo.
- Clique em Ativar fluxo de trabalho.
- Para começar a usar o fluxo de trabalho, clique em Turn on ("Ativar").
Testar acionadores
Para testar um acionador de fluxo de trabalho, primeiro verifique se o fluxo ocorrerá com segurança caso um evento real aconteça enquanto o fluxo estiver ativo.
Etapas:
- Ative o fluxo de trabalho.
- Crie um evento que faça com que o acionador inicie o fluxo de trabalho. Por exemplo, se você está testando o evento Coleção criada, crie uma coleção no admin da Shopify.
- Acompanhe a página Atividade para verificar se o fluxo de trabalho foi executado.
Para saber mais sobre como monitorar fluxos de trabalho, consulte Monitorar fluxos de trabalho no Shopify Flow.
Usar um modelo para criar um fluxo de trabalho
Um modelo é um fluxo de trabalho pré-criado pela Shopify para você personalizar e usar.
Os modelos usam acionadores, condições e ações com dados de marcadores de posição preenchidos. Antes de ativar o fluxo de trabalho, verifique se você o editou e inseriu os valores que vai usar. Por exemplo:
- Se um fluxo de trabalho adiciona tags a clientes ou pedidos, confirme se as tags estão corretas.
- Se um fluxo de trabalho envia mensagens, verifique se você alterou as informações dos destinatários, como o endereço de e-mail.
- Se um fluxo de trabalho usa um app que você não quer instalar, talvez seja possível fazer a substituição por uma função semelhante, como trocar uma ação que envia uma mensagem no Slack por uma ação que envia um e-mail.
Etapas:
- No admin da Shopify, acesse Apps > Flow.
- Clique em Criar fluxo de trabalho.
- Clique em Procurar modelos e selecione uma das opções.
- Revise o modelo para confirmar se ele atende às suas necessidades. Vale lembrar que é possível personalizar o fluxo de trabalho depois de instalá-lo.
- Nesse caso, clique em Instalar.
- Faça as edições necessárias no modelo.
- Opcional: clique no nome do fluxo de trabalho e, em seguida, edite o título.
- Clique em Ativar fluxo de trabalho.
- Para começar a usar o fluxo de trabalho, clique em Turn on ("Ativar").
Consulte a página com exemplos dos modelos de fluxos de trabalho disponíveis.