Encargos
Os encargos são custos associados a comprar um produto que é enviado para um país diferente. Quando clientes internacionais compram um produto na sua loja, o seu país pode cobrar-lhes encargos no envio.
Algumas transportadoras oferecem-lhe a opção de pagar encargos, para que os clientes não precisem de pagar nada aquando da entrega. Se pagar encargos, poderá considerar esse custo como uma parte dos preços dos seus produtos ou receber as tarifas na finalização da compra.
Os encargos podem ser pagos por clientes aquando da entrega. Se existe a possibilidade dos seus clientes terem de pagar quaisquer encargos, certifique-se de que os informa com antecedência. Caso contrário, os clientes poderão recusar pagar custos inesperados e os seus envios podem ser devolvidos.
Também pode mostrar uma estimativa dos custos dos encargos para uma encomenda na finalização da compra ao utilização uma aplicações de terceiros da App Store Shopify. Estas aplicações utilizam os seus detalhes de produto, tais como o país ou a região de origem e o código HS para um produto, de forma a calcular encargos. As aplicações de terceiros poderão cobrar tarifas de transação ou recorrentes adicionais.
Pode adicionar o país ou região de origem e os códigos do sistema harmonizado (HS) aos seus produtos a partir do seu Admin Shopify. Saiba mais sobre códigos HS da Organização Mundial das Alfândegas.
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Como os encargos são calculados
Os encargos são tarifas de importação cobradas pelos serviços aduaneiros do país de destino. A taxa do direito é calculada com base em alguns fatores:
- o valor declarado e os custos de envio do produto
- a categoria do produto conforme determinado pelo código HS
- o país ou a região de origem
- as taxas aduaneiras do país de destino
- tratados comerciais aplicáveis
Outras tarifas podem ser adicionadas à estimativa de encargos que uma aplicação de terceiros fornece:
- Impostos sobre a importação - Impostos nacionais pagos ao país de destino.
- Tarifas adicionais - Tarifas faturadas pela transportadora para serviços de importação, tais como trabalhar com um despachante aduaneiro que efetue a recolha de tarifas de importação aos clientes, ou efetue o seu respetivo cálculo com antecedência.
Adicionar o país ou região de origem e códigos HS aos seus produtos
Para mostrar uma estimativa de encargos a clientes internacionais na sua finalização da compra, deve editar os seus detalhes do produto, de forma a que incluam o país ou região de origem e o código HS. Também pode adicionar o código HS ou o país e região de origem aos seus produtos com o editor em lote.
Passos:
A partir do seu admin Shopify, aceda a Produtos > Todos os produtos.
Clique no nome do produto que pretende alterar.
Altere os detalhes do produto para adicionar um país ou região de origem e um código HS.
Clique em Guardar.
A partir da aplicação Shopify, vá a Produtos > Todos os produtos.
No ecrã Todos os produtos, toque no produto que pretende alterar.
Altere os detalhes do produto para adicionar um país ou região de origem e um código HS.
Toque em Guardar.
A partir da aplicação Shopify, vá a Produtos > Todos os produtos.
No ecrã Produtos, toque no produto que pretende alterar.
Altere os detalhes do produto para adicionar um país ou região de origem e um código HS.
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