Alegerea unui tip de magazin pentru afacerea dvs. B2B pe Shopify

Înainte de a configura Shopify B2B, trebuie să decideți ce tip de magazin B2B doriți să construiți, un magazin mixt sau un magazin dedicat:

Un magazin mixt vă permite să gestionați atât afacerea D2C (direct către consumator), cât și pe cea B2B (business-to-business) într-un singur magazin Shopify și un singur panou de administrare.
Un magazin dedicat vă permite să gestionați afacerea B2B într-un magazin Shopify și un panou de administrare separate.

Ambele tipuri de magazine au beneficiile lor. Alegerea corectă depinde de modul în care doriți să vă desfășurați afacerea pe Shopify, de nevoile afacerii și de procesele interne. Consultați acest articol pentru a vă ajuta să stabiliți ce opțiune se potrivește cel mai bine afacerii dvs.

Pe această pagină

Magazin mixt pentru o afacere B2B

Un magazin mixt este un singur magazin Shopify care este utilizat atât pentru clienții B2B, cât și pentru cei D2C. Într-un magazin mixt, gestionați toate operațiunile dintr-un singur panou de administrare Shopify. Un magazin mixt are următoarele caracteristici cheie:

Un singur panou de administrare Shopify
Un singur magazin online pentru toți clienții
Aceeași temă și același branding pentru toți clienții
Inventar partajat

Puteți personaliza multe părți ale unui magazin mixt pentru clienții B2B și D2C, dar acest lucru poate necesita timp și resurse suplimentare. Puteți personaliza următoarele elemente:

Produse
Prețuri
Metode de plată
Metode de transport
Reduceri
Conținutul magazinului
Scutiri de impozit

Informațiile despre clienții B2B sunt gestionate separat de cele ale clienților D2C, prin intermediul companiilor. Produsele și tarifarea pot fi personalizate utilizând cataloage, pe care le puteți aloca piețelor B2B. În planul Shopify Plus, puteți, de asemenea, să alocați cataloage direct anumitor companii și locații companie pentru stabilirea prețurilor la nivel de client.

Un magazin mixt poate fi o alegere potrivită pentru afacerea dvs. atunci când:

Vindeți produse similare atât clienților B2B, cât și celor D2C.
Partajați inventarul între operațiunile B2B și D2C.
Aveți același personal care gestionează atât vânzările B2B, cât și pe cele D2C.

Pentru a configura un magazin mixt, consultați Lista de verificare pentru configurarea magazinelor mixte B2B.

Magazin dedicat pentru o afacere B2B

Un magazin dedicat este un magazin Shopify separat, care este utilizat numai pentru clienții B2B. Toate setările și funcționalitățile se aplică automat numai clienților B2B. Un magazin dedicat are următoarele caracteristici cheie:

Panou de administrare Shopify separat
Magazin online separat pentru clienții B2B
Temă și branding B2B distincte
Inventar separat

Un magazin B2B dedicat necesită să creați un magazin Shopify complet nou sau să adaptați un magazin de extindere existent. De asemenea, trebuie să reconfigurați integrările existente și să gestionați setările magazinului separat de celelalte magazine ale dvs.

Un magazin dedicat poate fi o alegere potrivită pentru afacerea dvs. atunci când:

Doriți o experiență B2B separată.
Aveți nevoie de inventar distinct pentru operațiunile B2B și D2C.
Doriți să restricționați accesul la magazinul online doar pentru clienții B2B (magazin cu acces restricționat).
Aveți personal diferit care gestionează operațiunile B2B și D2C.

Pentru a configura un magazin dedicat, consultați Lista de verificare pentru configurarea magazinelor dedicate B2B.

Prezentare generală a magazinelor mixte și dedicate B2B

Consultați tabelul următor pentru a afla mai multe despre diferențele cheie dintre magazinele mixte și cele dedicate.

Prezentare generală a principalelor diferențe dintre magazinele B2B mixte și cele dedicate
Caracteristică	Magazin mixt	Magazin dedicat
Gestionarea panoului de administrare	Gestionați clienții, comenzile și produsele B2B și D2C dintr-un singur panou de administrare Shopify. Tot inventarul este partajat între B2B și D2C. Majoritatea datelor și setărilor magazinului sunt partajate între B2B și D2C în mod implicit, însă o mare parte a experienței poate fi personalizată pentru B2B și D2C. Consultați elementele din acest tabel pentru mai multe detalii despre opțiunile de personalizare.	Gestionați clienții, comenzile și produsele B2B într-un panou de administrare Shopify separat, care este dedicat numai operațiunilor B2B. Trebuie să creați un magazin Shopify separat pentru operațiunile B2B. Inventarul, datele și setările magazinului sunt separate pentru clienții B2B în mod implicit.
Date analitice	Utilizați rapoarte și date analitice atât pentru clienții D2C, cât și pentru cei B2B. Puteți să vă adaptați rapoartele la un context B2B folosind Shopify Analytics.	Toate rapoartele și datele analitice sunt specifice operațiunilor dvs. B2B.
Plată	Aceleași opțiuni de plată și de expediere sunt afișate implicit clienților dvs. B2B și D2C la plată. Puteți utiliza diverse aplicații, cum ar fi aplicația gratuită Checkout Blocks, pentru a personaliza și a segmenta opțiunile afișate clienților B2B și D2C la plată.	Toate opțiunile de plată și de expediere sunt disponibile implicit numai pentru clienții B2B la plată. Puteți utiliza diverse aplicații, cum ar fi aplicația gratuită Checkout Blocks, pentru a personaliza și a segmenta opțiunile afișate anumitor clienți B2B la plată.
Conectarea și conturile clienților	Trebuie să folosiți conturi de client pentru B2B. Totuși, puteți continua să utilizați conturile de client moștenite pentru clienții și comenzile D2C, iar clienții și comenzile B2B să utilizeze conturile de client într-un magazin mixt. Dacă atât clienții B2B, cât și cei D2C folosesc conturi de client, atunci aceștia folosesc aceeași pagină de conectare pentru a se conecta. Puteți personaliza experiența conturilor de client folosind editorul pentru plată și conturi sau aplicații terțe care utilizează extensiile pentru conturi de client. Unele funcții sunt disponibile doar pentru clienții B2B conectați, cum ar fi duplicarea comenzilor anterioare pentru a reordona produse, plata comenzilor anterioare și permisiunile clienților.	Trebuie să activați conturile de client pentru magazinul dvs. online. Clienții B2B folosesc o pagină de conectare dedicată pentru a se conecta la conturile lor de client. Puteți personaliza experiența conturilor de client folosind editorul pentru plată și conturi sau aplicații terțe care utilizează extensiile pentru conturi de client. Toți clienții B2B pot duplica comenzile anterioare pentru a reordona produse, pot plăti comenzile anterioare și pot gestiona permisiunile clienților.
Reduceri	Într-un magazin mixt, reducerile pe care le setați ca fiind eligibile pentru Toți clienții se aplică implicit atât clienților B2B, cât și celor D2C. Pentru ca o reducere să fie disponibilă numai pentru anumiți clienți B2B, creați o piață B2B și apoi atribuiți piața setărilor de eligibilitate ale reducerii. Contactați serviciul de Asistență Shopify pentru a activa reducerile B2B pentru magazinul dvs.	Reducerile se aplică exclusiv clienților B2B. Pentru ca o reducere să fie disponibilă numai pentru anumiți clienți B2B, creați o piață B2B și apoi atribuiți piața setărilor de eligibilitate ale reducerii. Contactați serviciul de Asistență Shopify pentru a activa reducerile B2B pentru magazinul dvs.
Inventar	Inventarul este partajat între comenzile și clienții B2B și D2C. Inventarul dvs. nu poate fi alocat în funcție de tipul de client.	În mod implicit, inventarul este separat pentru comenzile și clienții B2B.
Produse	În mod implicit, toate produsele sunt disponibile atât pentru B2B, cât și pentru D2C. Segmentați disponibilitatea și tarifarea produselor în funcție de tipul de client folosind cataloage. Puteți include sau exclude anumite produse pentru clienții B2B sau D2C.	Toate produsele sunt disponibile numai pentru clienții B2B. Puteți segmenta disponibilitatea și tarifarea produselor pentru anumiți clienți B2B folosind cataloage.
Setări și tarife de transport	Aceleași setări și tarife de transport sunt disponibile în mod implicit atât clienților D2C, cât și celor B2B la plată. Puteți personaliza setările de transport pentru B2B și D2C sau pentru anumiți clienți, folosind aplicații terțe, cum ar fi Shipfy.	În mod implicit, toate setările și tarifele de transport sunt utilizate numai pentru clienții B2B. Puteți personaliza setările de transport pentru anumiți clienți folosind aplicații terțe, cum ar fi Shipfy.
Setări privind taxa	Orice setări globale privind taxa pe care le activați se aplică atât clienților D2C, cât și celor B2B. Acestea includ setări, cum ar fi includerea taxei pe vânzări în prețul produsului și tariful de transport. Puteți personaliza scutirile de impozit pentru clienții B2B în profilurile de societate și de locație.	În mod implicit, toate setările globale privind taxa se aplică numai clienților B2B. Puteți personaliza scutirile de impozit pentru clienții B2B în profilurile de societate și de locație.
Brandingul și conținutul magazinului online	Același branding este afișat atât clienților B2B, cât și celor D2C, inclusiv tema magazinului și activele de marcă, cum ar fi culorile și siglele. Dacă folosiți o temă Shopify gratuită (versiunea 11.0+), vă puteți personaliza magazinul online pentru a afișa conținut diferit clienților B2B și D2C utilizând editorul de teme. Această opțiune este disponibilă pentru planul Advanced și planurile superioare. Dacă folosiți o temă personalizată sau o versiune mai veche a unei teme Shopify, puteți utiliza variabila Liquid `customer.b2b` pentru a edita codul temei dumneavoastră.	Tot brandingul magazinului este afișat numai clienților dumneavoastră B2B. Puteți personaliza tema, meniurile și brandingul magazinului special pentru clienții B2B. Dacă utilizați o temă Shopify gratuită (versiunea 11.0+), puteți personaliza conținutul magazinului pentru diferite piețe B2B folosind editorul de teme. Această opțiune este disponibilă pentru planul Advanced și planurile superioare.
Restricționarea accesului la magazin	Accesul la magazinul dvs. online nu poate fi restricționat doar la clienții B2B, deoarece clienții dvs. D2C nu ar putea plasa comenzi. Doar clienții B2B conectați pot vizualiza prețurile, produsele și informațiile contului B2B.	Puteți restricționa accesul la magazinul dvs. online, astfel încât URL-ul și pagina de conectare să fie accesibile numai clienților B2B.
Carduri cadou	Cardurile cadou pot fi folosite atât de clienții B2B, cât și de cei D2C la plată. Puteți adăuga carduri cadou în cataloagele B2B ca produs disponibil pentru achiziție în magazinul online. Această caracteristică necesită Shopify Plus. Contactați asistența Plus pentru a le permite clienților B2B să folosească carduri cadou la plata din magazinul dumneavoastră.	Cardurile cadou pot fi folosite de clienții B2B la plată. Puteți adăuga carduri cadou în cataloagele B2B ca produs disponibil pentru achiziție în magazinul online. Această caracteristică necesită Shopify Plus. Contactați asistența Plus pentru a le permite clienților B2B să folosească carduri cadou la plata din magazinul dumneavoastră.
Notificări	Atât clienții B2B, cât și cei D2C primesc aceleași tipuri de notificări și e-mailuri de coș abandonat. Nu puteți trimite diferite tipuri de notificări clienților B2B și D2C. Cu toate acestea, puteți personaliza conținutul notificărilor în funcție de contextul clientului, utilizând cod liquid.	Toate notificările și e-mailurile de coș abandonat sunt utilizate pentru clienții B2B. Nu trebuie să personalizați notificările în funcție de tipul de client.
Aplicații și integrări	Trebuie să configurați și să plătiți pentru aplicații și integrări o singură dată, deoarece acestea nu trebuie activate în mai multe magazine.	Orice aplicații sau integrări pe care doriți să le utilizați trebuie configurate și plătite din nou, deoarece acesta este un magazin Shopify nou.
scripturi Shopify	Scripturile Shopify au ajuns la sfârșitul ciclului de viață pe 28 august 2025. Migrați la Shopify Functions pentru personalizări echivalente.	Scripturile Shopify au ajuns la sfârșitul ciclului de viață pe 28 august 2025. Migrați la Shopify Functions pentru personalizări echivalente.
Shopify Functions	Aplicațiile terțe sau personalizate care utilizează Shopify Functions pot fi personalizate astfel încât funcționalitatea lor să afecteze numai clienții și comenzile B2B sau D2C.	În mod implicit, aplicațiile terțe sau personalizate care utilizează Shopify Functions se aplică numai afacerii dvs. B2B. Orice aplicații sau integrări pe care doriți să le activați trebuie configurate și plătite din nou, deoarece acesta este un magazin nou.
Retururi personale	Dacă activați retururile personale, atunci atât clienții B2B, cât și cei D2C pot transmite solicitări de retur în magazinul dvs. online.	Dacă activați retururile personale, atunci, în mod implicit, clienții B2B pot transmite solicitări de retur în magazinul dvs. online.