О приложениях

Вы можете использовать приложения, чтобы расширить возможности панели администратора Shopify или добавить новые функции. Приложения могут быть публичными или пользовательскими.

Существует два типа публичных приложений: включенные в список и не включенные в список. Оба типа проходят процесс проверки приложений Shopify и могут быть установлены из Shopify App Store.

Публичные приложения, не включенные в список, не отображаются в результатах поиска или категориях Shopify App Store. Вы можете установить такое приложение, если вам предоставят ссылку на его страницу в Shopify App Store, или напрямую с веб-сайта разработчика.

Создание пользовательского приложения требует знаний в области разработки и может быть сложной задачей. Если вам нужна помощь, вы можете нанять партнера Shopify. Узнайте больше о том, как нанять партнера Shopify.

Плата за приложения

Большинство платежей за приложения проходят через Shopify и отображаются в вашем счете Shopify. Однако некоторые сторонние приложения взимают плату напрямую за пределами Shopify. Эти внешние платежи не отображаются в счете Shopify, поэтому вам необходимо управлять ими отдельно через разработчика приложения.

Является ли публичное приложение опубликованным или нет, это не влияет на порядок взимания платы. Если вы не уверены, как списываются средства за приложение, изучите информацию о ценах в Shopify App Store или свяжитесь с разработчиком приложения.

Приложения, созданные Shopify

Приложения, созданные Shopify, обычно бесплатны и поддерживаются напрямую Shopify. Вы можете ознакомиться с полным списком в Справочном центре в разделе Приложения, созданные Shopify или в Shopify App Store.

Значок Built for Shopify

Значок Built for Shopify отображается на страницах приложений, которые прошли тщательное тестирование Shopify и соответствуют нашим самым высоким стандартам качества. Наличие этого значка означает, что для получения сертификации приложение отвечает следующим требованиям в трех областях:

  • Производительность: приложения не могут снижать скорость работы вашей витрины более чем на 10 баллов производительности. Это помогает поддерживать высокую производительность магазина, а также защищает ваши продажи и позиции в поиске.
  • Дизайн: приложения следуют стандартам дизайна Shopify для обеспечения надежной функциональности и единообразного взаимодействия в панели администратора.
  • Интеграция: приложения используют новейшие технологические стандарты Shopify, гарантируя полную совместимость с панелью администратора и основными функциями, поэтому ваши рабочие процессы в панели администратора остаются бесперебойными.

Если приложение перестает соответствовать этим требованиям, оно теряет статус Built for Shopify. Shopify ежегодно пересматривает сертификации для поддержания стандартов качества.

Пользовательские приложения

Пользовательское приложение — это приложение, которое вы или разработчик создаете исключительно для своего магазина Shopify, в отличие от публичного приложения, предназначенного для использования многими магазинами. Вы можете использовать пользовательские приложения для добавления функций в панель администратора Shopify, прямого доступа к данным магазина с помощью API Shopify или расширения интернет-магазина на другие платформы с помощью Storefront API.

Вы создаете пользовательские приложения и управляете ими с помощью Dev Dashboard. Dev Dashboard позволяет управлять приложениями, отслеживать производительность с помощью журналов и метрик состояния, а также проводить тестирование в магазинах разработки перед развертыванием в вашем активном магазине. Для получения дополнительной информации см. документацию Shopify Dev Docs — Dev Dashboard.

Для начала ознакомьтесь со статьей Создание пользовательского приложения с помощью Dev Dashboard. После создания приложения вы можете установить его и настроить доступ к API. Вы также можете в любое время обновить настройки приложения, деинсталлировать или удалить пользовательское приложение. Если у вас есть устаревшие пользовательские приложения, созданные до 1 января 2026 года, вы можете управлять ими из панели администратора Shopify.

Разрешения, необходимые для создания пользовательских приложений и управления ими

Владельцы магазинов автоматически получают полный доступ к созданию пользовательских приложений и управлению ими. Чтобы предоставить члену персонала доступ к созданию, редактированию или удалению пользовательских приложений, назначьте ему разрешение Разработка приложений > Разработка. Сотрудники не могут получить доступ к Dev Dashboard, так как у них нет разрешений на уровне организации.

Для получения дополнительной информации о разрешениях пользователей в Dev Dashboard см. Shopify Dev Docs — Разрешения пользователей.

Пользовательские приложения с доступом к PII уровня 2

Разрешения контролируют, к каким типам информации из вашего магазина приложение может получать доступ или изменять для выполнения своих функций.

Идентифицирующие личность данные (PII) — это информация, которая сама по себе или в сочетании с другими данными может однозначно идентифицировать человека. Приложения из Shopify App Store могут получать доступ к различным типам PII, когда используют информацию о вашем магазине, клиентах, заказах или другие бизнес-данные. Для доступа к пользовательским приложениям с доступом к PII уровня 2 ваш магазин должен использовать план Grow или выше.

Неподдерживаемые пользовательские приложения

При создании пользовательского приложения в панели администратора Shopify вы связываете с ним аккаунт члена персонала или аккаунт соавтора. Чтобы убедиться, что разработчик получает эти предупреждения, вы можете просмотреть и обновить аккаунт, связанный с пользовательским приложением, на странице Настройки приложения этого пользовательского приложения.

Когда используемое вами пользовательское приложение становится неподдерживаемым, вам следует связаться с разработчиком этого приложения и попросить обновить его. Вы также должны пересылать любые получаемые предупреждения разработчику приложения сразу же после их получения.

Если у вас нет контактного адреса электронной почты разработчика или вы не знаете, кто разработал пользовательское приложение, созданное в вашей панели администратора Shopify, обратитесь в Службу поддержки Shopify. Если вы не можете связаться с первоначальным разработчиком приложения, вы можете нанять партнера Shopify, чтобы он помог вам внести необходимые изменения.

Узнайте больше о том, как нанять партнера Shopify.

Если пользовательское приложение становится неподдерживаемым, и вы не используете его или не планируете обновлять, вы можете удалить приложение, чтобы убрать предупреждение в панели администратора Shopify.

Неподдерживаемые приложения

Некоторые приложения, используемые в вашем магазине, могут перестать работать из-за изменений в API Shopify. Когда приложение в вашем магазине использует неподдерживаемый API, в панели администратора Shopify появляется уведомление. Вы можете управлять неподдерживаемым приложением, связавшись с его разработчиками или найдя новое приложение в Shopify App Store для его замены.

Если уже установленное вами приложение станет несовместимым с вашим магазином, в панели администратора Shopify появится уведомление с информацией о том, какие настройки магазина с ним несовместимы.

Приложение становится неподдерживаемым, если его разработчики не обновляют его в соответствии с изменениями в API Shopify. API (интерфейс программирования приложений) — это система, которая позволяет приложениям взаимодействовать с Shopify. Приложения, которые вы устанавливаете в своем магазине, используют API Shopify для получения и обновления данных в вашем магазине, а также помогают вам управлять бизнесом.

Новые версии API Shopify выпускаются каждые три месяца. В этих версиях могут появляться новые функции, а также изменяться или удаляться существующие. Каждая версия API Shopify продолжает работать в течение года, после чего разработчики приложений должны обновить свои приложения для использования более новой версии.

Если определенная версия API Shopify содержит изменение, которое нарушает работу приложения, мы уведомляем его разработчика, и у него есть 9 месяцев на обновление. Если через 9 месяцев разработчик не внесет необходимые изменения, приложение перестанет поддерживаться и может работать некорректно.

Установка неподдерживаемых приложений

Если вы попытаетесь установить неподдерживаемое приложение, может отобразиться предупреждение о том, что оно может работать неправильно или что вы не сможете его установить. Вы можете связаться с разработчиком и попросить его обновить приложение, или найти другие приложения в Shopify App Store.

Управление неподдерживаемыми приложениями

Ответственность за обновление неподдерживаемого приложения несет его разработчик. Существуют различные способы связаться с разработчиком в зависимости от типа используемого приложения.

Shopify заранее уведомляет разработчиков публичных и пользовательских приложений о критических изменениях, чтобы у них было время обновить свои приложения до того, как они перестанут поддерживаться.

Если используемое вами приложение перестанет поддерживаться, вы можете связаться с разработчиком и попросить его обновить приложение. Вы также можете поискать другие приложения в Shopify App Store, если не можете связаться с разработчиком или если вам нужно заменить используемое приложение.

Поскольку эти приложения обслуживаются сторонними разработчиками, Shopify не может вносить в них изменения или обновлять их для вас.