Förstå marknadstyper

Marknader kan skapas för olika typer av kunder beroende på hur du säljer. Varje marknadstyp använder ett annat slags villkor för att definiera sin målgrupp. Du kan kombinera marknadstyper i samma butik för att hantera försäljning över gränserna, grosshandel och detaljhandel från en och samma plats.

På den här sidan

Lands- eller regionmarknader

Lands- eller regionmarknader visas för kunder baserat på deras geografiska plats. Dessa marknader används för försäljning över gränserna och internationell försäljning.

När en kund besöker din webbshop fastställs deras plats och de matchas till rätt lands- eller regionmarknad. Kunden får då den upplevelse som du har konfigurerat för den marknaden, inklusive valuta, språk, produkttillgänglighet och temaanpassningar. En lands- eller regionmarknad kan innehålla ett eller flera länder.

Kunder från länder som inte ingår i någon aktiv marknad kan surfa i din butik, men kan inte slutföra ett köp. Upplevelsen för reservregionen visas för kunder som inte matchar några aktiva marknader.

Marknader för ett land

Marknader för ett land innehåller ett land eller en region. När du skapar en marknad för ett land ställs valutan automatiskt in på det landets lokala valuta.

Använd marknader för ett land när du har en specifik försäljningsstrategi för ett land. Om till exempel en betydande del av din internationella försäljning kommer från Tyskland, kan du genom att skapa en särskild marknad för Tyskland anpassa prissättning, språk och innehåll specifikt för tyska kunder.

Marknader för flera länder

Marknader för flera länder innehåller mer än ett land eller en region. När du skapar en marknad för flera länder ställs valutaanpassningen in på att använda lokala valutor som standard. Lokala valutor aktiveras så att varje land visar priser i sin egen valuta.

Använd marknader för flera länder för att gruppera länder med en liknande försäljningsstrategi. Om du till exempel har samma prissättning, produkter och fraktstrategi för Frankrike, Tyskland och Italien, kan du skapa en enda Europa-marknad i stället för tre separata marknader.

Tillgänglighet för lands- eller regionmarknader

Lands- eller regionmarknader är tillgängliga för alla Shopify-planer. Det finns ingen gräns för hur många lands- eller regionmarknader du kan skapa.

Detaljhandelsmarknader

Detaljhandelsmarknader använder kassasystemsplatser som villkor. En detaljhandelsmarknad kan inriktas på alla kassasystemsplatser eller specifika kassasystemsplatser. Butikskunder utgör också en del av en regional marknad baserat på kassasystemsplatsens adress, vilket innebär att en detaljhandelstransaktion kan associeras med både en detaljhandelsmarknad och en lands- eller regionmarknad.

Du kan använda marknader för personlig försäljning på flera olika sätt:

Använd kataloger för att erbjuda olika produkter på olika detaljhandelsplatser. Till exempel kan en flaggskeppsbutik ha hela ditt produktsortiment, medan en popup-butik endast har ett utvalt sortiment.
Använd kataloger med anpassad prissättning för specifika detaljhandelsplatser. Till exempel kan butiker i en högkostnadsregion ha annan prissättning än butiker på andra platser.
Gruppera detaljhandelsplatser i marknader baserat på delade egenskaper. Till exempel kan du skapa marknaden Premium Stores för dina flaggskeppsplatser och marknaden Outlet Stores för lågprisplatser.

B2B-marknader

Med B2B-marknader kan du skapa anpassade upplevelser som är specifika för de företagsplatser för grosshandel som du säljer till. B2B-marknader hjälper dig att mer effektivt skräddarsy dina B2B-köpupplevelser för grupper av kunder, i stället för att behöva hantera dem individuellt. Om du har Shopify Plus-planen kan du också tilldela kataloger direkt till företagsplatser.

Du kan inkludera företagsplatser i B2B-marknader på tre olika sätt:

Alla företagsplatser i alla regioner: Inkluderar alla företagsplatser, oavsett var de ligger.
Alla företagsplatser inom en region: Inkluderar alla företagsplatser som skickar till adresser i de valda regionerna. Allteftersom du lägger till fler företagsplatser som uppfyller detta kriterium matchas de automatiskt med dessa marknader.
Specifika företagsplatser: Inkluderar endast de företagsplatser som du anger, oavsett vart de skickar varor.

Fastställande av kundupplevelse i B2B med Marknader

Den upplevelse som en företagsplats får i din webbshop bestäms av de marknader som den matchar.

Till exempel innehåller din butik följande marknader:

Canada, en regional marknad.
B2B All, en marknad som inkluderar alla dina B2B-marknader.
B2B All Canada, en marknad som inkluderar alla B2B-marknader i Kanada.
Company Location A, en marknad specifikt för en enda företagsplats.
Japan, en regional marknad.
B2B All Japan, en marknad som inkluderar alla B2B-marknader i Japan.

Företagsplatsen ligger i Kanada, så den matchar marknaderna Canada, B2B All, B2B All Canada och Company Location A. Kundupplevelsen bestäms av anpassningarna i de marknader som den matchar.

Senare lägger samma företagsplats en order, men dropshippar ordern direkt till en kund i Japan. I det här fallet matchar den fortfarande marknaderna B2B All och Company Location A. Baserat på leveransadressen matchar den inte längre kanadensiska marknader. I stället matchar den marknaderna Japan och B2B All Japan och upplevelsen fastställs därefter.

Om ett företag inte matchar några marknader används din butiks reservregion för att fastställa kundupplevelsen.

Kombinera marknadstyper

Du kan använda alla tre marknadstyper i samma butik. Marknader av olika typer kan överlappa varandra, i så fall baseras kundens upplevelse på vilka inställningar som är mest specifika:

B2B-marknader är mer specifika än detaljhandelsmarknader. Detaljhandelsmarknader är mer specifika än lands- eller regionmarknader.
När en kund kvalificerar sig för marknader av flera typer har den mer specifika marknadstypen prioritet för hur dina marknadsanpassningar tillämpas.
Kataloger från alla tillämpliga marknader kombineras, så att kunder kan få tillgång till produkter från alla relevanta kataloger.

Du har till exempel en regional Canada-marknad, en All B2B-marknad och en Premium Retail-marknad. När en B2B-kund handlar i Kanada är dennes upplevelse en kombination av den regionala upplevelsen i Kanada och B2B-upplevelsen, och B2B-specifika anpassningar prioriteras vid eventuella konflikter.

Undermarknader över marknadstyper

En undermarknad kan ha överordnade marknader av olika marknadstyper. Till exempel är en B2B Canada-marknad en undermarknad till både den regionala Canada-marknaden och All B2B-marknaden. När anpassningar ärvs:

Anpassningar från överordnade marknader av samma marknadstyp kombineras.
Anpassningar från en överordnad marknad av en annan marknadstyp åsidosätts av den mer specifika typen.

Läs mer om arv och undermarknader.