Shopify POS USB-support på Android

Kassasystemsmaskinvara som stöder USB-anslutning erbjuder den mest pålitliga anslutningen för Shopify POS Android-surfplattor.

Vissa Android-surfplattor kan anslutas via POS surfplattestativ (USB-C) och vissa behöver anslutas via en extern USB-hubb. Denna guide beskriver de Android-surfplattor som är kompatibla med POS-surfplattestativ (USB-C).

Överväganden vid anslutning av USB-maskinvara till surfplattor med Android

Om du använder POS-surfplattestativ (USB-C) med en kompatibel Android-surfplatta och USB-maskinvara som stöds så kan du ansluta den stödda USB-maskinvaran till POS-surfplattestativet (USB-C).

Om du använder ett POS-stativ från tredjepart med en Android-surfplatta kan du försöka använda en extern USB-hubb för att ansluta. Vi rekommenderar att du använder en av de kompatibla Android-surfplattorna. Om du inte är säker på om USB-hubben fungerar så försöker du att ansluta till vanlig USB-maskinvara, till exempel ett tangentbord för att testa anslutningen.

Kompatibla Android-surfplattor

Om du har en kompatibel surfplatta och använder POS-surfplattestativet (USB-C), kan du använda stödd USB-maskinvara. Om du inte har en kompatibel surfplatta och använder POS-surfplattestativet (USB-C) kan det vara problem med att ansluta USB-maskinvara. Om du inte har en kompatibel surfplatta kan du använda ett stativ från tredjepart och en extern USB-hubb.

Android-surfplattor som stöder USB-maskinvara
SurfplattaStöder USB-maskinvara
Samsung S8
Samsung S8+
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2020)
Samsung Galaxy Tab S6 Lite (2022)
Samsung Galaxy Tab S7+ (2020)
Samsung Galaxy Tab S7 FE (2021)
Samsung Galaxy Tab S9 FE
Samsung Galaxy Tab A
SM-X210 | Samsung Galaxy Tab A9+
Lenovo Tab M10
Google Pixel Tablet

USB-maskinvara som stöds

Kompatibla Android-surfplattor kan anslutas till följande kassasystemsmaskinvara:

Sammanfoga rader
USB-maskinvaraHårdvarumodeller
KortläsareLäsare för kontaktlösa betalkort och smartkort
WisePad 3-kortläsare
Chipper 2x
StreckkodsläsareZebra DS2208
KvittoskrivareEpson TM-m30III
Star Micronics mC-Print3

Felsökning

Se följande felsökningssteg om du har problem med att ansluta USB-maskinvara till en Android-surfplatta:

  • Se till att du använder en kompatibel Android-surfplatta.
  • Se till att du använder kompatibel USB-maskinvara.
  • Koppla ur USB-enheten från Android-surfplattan och anslut den sedan igen.
  • Om du använder ett stativ eller en extern USB-hubb så kopplar du bort USB-maskinvaran från stativet eller hubben och ansluter den sedan igen.
  • Om du använder en USB-enhet med strömförsörjning, till exempel en skrivare eller kortläsare så stänger du av enheten, väntar 10 sekunder och slår sedan på den igen.
Hittar du inte de svar du letar efter? Vi finns här för att hjälpa till!