การตั้งค่าสินค้าคงคลังเป็นครั้งแรก
การตั้งค่าสินค้าคงคลังอย่างถูกต้องตั้งแต่แรกจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาในภายหลังและช่วยให้แน่ใจว่าระดับสต็อกสินค้าถูกต้องสำหรับลูกค้าของคุณ คำแนะนำนี้จะช่วยคุณตั้งค่าสินค้าคงคลังใน Shopify ตั้งแต่การตัดสินใจว่าจะติดตามสินค้าใดไปจนถึงการป้อนปริมาณเริ่มต้นของคุณ
ในหน้านี้
- ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
- ขั้นตอนที่ 1 กำหนดว่าสินค้าใดต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง
- ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้า
- ขั้นตอนที่ 4 ป้อนปริมาณสินค้าคงคลังเริ่มต้นของคุณ
- ขั้นตอนที่ 5 กำหนดค่าลักษณะการทำงานเมื่อสินค้าหมดสต็อก
- ขั้นตอนที่ 6 ทดสอบการตั้งค่าสินค้าคงคลังของคุณ
- สถานการณ์สมมติทั่วไปเกี่ยวกับการตั้งค่าสินค้าคงคลัง
ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น
ก่อนตั้งค่าสินค้าคงคลัง โปรดพิจารณาคำถามต่อไปนี้
- คุณมีสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งต้องมีการติดตามปริมาณหรือไม่
- คุณมีตำแหน่งที่ตั้งเดียวหรือหลายตำแหน่งที่ตั้ง
- คุณใช้ Shopify POS สำหรับการขายปลีกหรือไม่
- มีสินค้าที่จัดส่งตรงจากซัพพลายเออร์หรือไม่
คำตอบของคุณจะช่วยกำหนดการตั้งค่าสินค้าคงคลังที่เหมาะสมสำหรับธุรกิจของคุณ
ขั้นตอนที่ 1 กำหนดว่าสินค้าใดต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง
สินค้าบางรายการอาจไม่จำเป็นต้องมีการติดตามสินค้าคงคลังใน Shopify การติดตามสินค้าคงคลังจะมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการตรวจสอบระดับสต็อกสินค้าและป้องกันการขายเกินจำนวน แต่สินค้าบางประเภทก็เหมาะที่จะไม่มีการติดตามมากกว่า
สินค้าที่อาจต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง
พิจารณาเปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าต่อไปนี้
- สินค้าที่จับต้องได้ซึ่งคุณมีในสต็อกและจัดส่ง
- สินค้าที่มีปริมาณจำกัด
- รายการที่คุณต้องสั่งซื้อซ้ำจากซัพพลายเออร์
- สินค้าที่ขายในร้านค้าปลีกโดยใช้ Shopify POS
สินค้าที่อาจไม่ต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง
พิจารณาไม่เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าต่อไปนี้
- สินค้าดิจิทัล เช่น อีบุ๊ก การดาวน์โหลดเพลง หรือศิลปะดิจิทัล
- บริการ เช่น การให้คำปรึกษา คลาสเรียน หรือการนัดหมาย
- สินค้าที่สั่งทำ เช่น รายการแบบกำหนดเองที่สร้างขึ้นหลังจากการซื้อ
- บัตรของขวัญ
ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
สินค้าคงคลังจะถูกเก็บไว้ที่ตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งหมายถึงสถานที่จริง เช่น คลังสินค้า ร้านค้าปลีก หรือศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ ร้านค้า Shopify ของคุณจะมีตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นหนึ่งแห่ง แต่คุณสามารถเพิ่มได้หากจำเป็น พิจารณาตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณก่อนกำหนดสินค้าคงคลังให้กับสินค้า เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าคุณจะสามารถจัดสรรสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องได้ตั้งแต่ต้น
ตรวจสอบความต้องการด้านตำแหน่งที่ตั้งของคุณดังนี้
- หนึ่งตำแหน่งที่ตั้ง หากคุณมีคลังสินค้าหรือร้านค้าเพียงแห่งเดียว ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณก็เพียงพอแล้ว
- หลายตำแหน่งที่ตั้ง หากคุณมีร้านค้าหลายแห่ง คลังสินค้าหลายแห่ง หรือขายทั้งแบบพบหน้าและออนไลน์ คุณจะต้องตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งเพิ่มเติม
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและจัดการตำแหน่งที่ตั้ง
ขั้นตอนที่ 3 เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้า
หลังจากที่คุณกำหนดได้แล้วว่าสินค้าใดต้องมีการติดตาม ให้เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าเหล่านั้น ขั้นตอนต่อไปนี้ครอบคลุมการดำเนินการกับสินค้าทีละรายการ และยังตั้งค่าปริมาณเริ่มต้นและตัวเลือกสินค้าหมดสต็อกสำหรับสินค้านั้นด้วย ขั้นตอนที่ 4 และขั้นตอนที่ 5 จะครอบคลุมวิธีอื่นๆ ในการจัดการสิ่งเหล่านี้แต่ละรายการ
ขั้นตอน
เดสก์ท็อป
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์
คลิกที่สินค้าที่คุณต้องการติดตามสินค้าคงคลัง
ขั้นตอนเพิ่มเติม หากสินค้ามีหลายตัวเลือก ให้คลิกตัวเลือกสินค้าที่คุณต้องการติดตามสินค้าคงคลัง
ในส่วนสินค้าคงคลัง ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าติดตามปริมาณ
ขั้นตอนเพิ่มเติม หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้าซื้อรายการดังกล่าวเมื่อหมดสต็อก ให้คลิก ขายเมื่อหมดสต็อก แล้วเลือก ขายต่อไปเมื่อหมดสต็อก
ในส่วนสินค้าคงคลัง ให้ป้อนจำนวนหน่วยที่พร้อมใช้งานที่คุณมีสำหรับสินค้าหรือตัวเลือกสินค้า
คลิกบันทึก
มือถือ
- จากแอป Shopify ให้แตะไอคอน
- แตะที่สินค้าที่คุณต้องการติดตามสินค้าคงคลัง
- ทางเลือก: หากสินค้ามีตัวเลือกสินค้า ให้แตะตัวเลือกสินค้าที่คุณต้องการติดตามสินค้าคงคลัง
- ในส่วนสินค้าคงคลัง ให้แตะแก้ไข
- บนหน้าจอรายละเอียดสินค้าคงคลัง ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าติดตามปริมาณ
- ทางเลือก: หากต้องการให้ลูกค้าซื้อรายการเมื่อหมดสต็อกได้ ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าขายต่อไปเมื่อหมดสต็อก
- ในส่วนปริมาณ ให้ป้อนจำนวนหน่วยที่มีจำหน่ายที่คุณมีสำหรับสินค้าหรือตัวเลือกสินค้านั้น
- แตะบันทึกหรือ ✓ จากนั้นแตะ X และเสร็จสิ้นเพื่อกลับไปยังหน้าจอรายละเอียดสินค้า
ทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง
ขั้นตอนที่ 4: ป้อนปริมาณสินค้าคงคลังเริ่มต้นของคุณ
ป้อนปริมาณเริ่มต้นสำหรับสินค้าแต่ละรายการ ปริมาณเริ่มต้นที่แม่นยำจะช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อเฉพาะสินค้าที่คุณมีในสต็อกเท่านั้น
คุณสามารถป้อนปริมาณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:
- ทีละรายการ: ป้อนปริมาณทีละสินค้าบนหน้ารายละเอียดสินค้า
- เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว: อัปเดตสินค้าหลายรายการพร้อมกันโดยใช้เครื่องมือแก้ไขหลายรายการในครั้งเดียว
- การนำเข้า CSV: อัปโหลดไฟล์ CSV พร้อมปริมาณสำหรับสินค้าจำนวนมาก ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าคงคลังโดยใช้ไฟล์ CSV
ขั้นตอนที่ 5: กำหนดค่าพฤติกรรมเมื่อสินค้าหมดสต็อก
ตัดสินใจว่าจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสินค้าหมดสต็อก คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้:
- หยุดขายเมื่อหมดสต็อก: นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อสินค้ามีสินค้าคงคลังเป็นศูนย์ ลูกค้าจะไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าได้ วิธีนี้จะช่วยป้องกันการขายเกินจำนวนและไม่ให้ลูกค้าผิดหวัง
- ขายต่อไปเมื่อหมดสต็อก: คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้แม้ว่าสินค้าคงคลังจะเป็นศูนย์ก็ตาม วิธีนี้อาจมีประโยชน์สำหรับสินค้าหรือคำสั่งซื้อประเภทต่อไปนี้:
- สินค้าที่คุณสามารถเพิ่มสินค้าได้อย่างรวดเร็ว
- การสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับสินค้าที่กำลังจะมาถึง
- รายการสั่งทำพิเศษที่คุณผลิตหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายเมื่อหมดสต็อกและการซ่อนสินค้าที่หมดสต็อก
ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบการตั้งค่าสินค้าคงคลังของคุณ
หลังจากตั้งค่าสินค้าคงคลังแล้ว ให้ทดสอบการกำหนดค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง
หากสินค้าคงคลังไม่อัปเดตตามที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบสถานะสินค้าคงคลังของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการติดตามอย่างถูกต้อง
ขั้นตอน
จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์ > สินค้าคงคลัง
ตรวจสอบยืนยันว่าสินค้าของคุณแสดงพร้อมปริมาณที่ถูกต้อง
ทางเลือก: สร้างคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบเพื่อยืนยันว่าสินค้าคงคลังลดลงอย่างถูกต้อง
ทางเลือก: ยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบและตรวจสอบยืนยันว่าสินค้าคงคลังกลับสู่ปริมาณก่อนหน้า
สถานการณ์จำลองทั่วไปสำหรับการตั้งค่าสินค้าคงคลัง
หลังจากทดสอบการตั้งค่าของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบสถานการณ์จำลองทั่วไปต่อไปนี้เพื่อพิจารณาว่าตรงกับโมเดลธุรกิจของคุณหรือไม่
สถานการณ์ ก: ร้านค้าออนไลน์เท่านั้นที่มีคลังสินค้า 1 แห่ง
- สถานการณ์จำลอง: คุณขายเทียนแฮนด์เมดทางออนไลน์จากเวิร์กช็อปที่บ้านของคุณ คุณมีเทียนกลิ่นวานิลลา 20 เล่มและเทียนกลิ่นลาเวนเดอร์ 15 เล่มในสต็อกสินค้า
- ผลลัพธ์: ร้านค้าของคุณติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าที่จับต้องได้ในตำแหน่งที่ตั้งแห่งเดียวและป้องกันการขายเกินจำนวน
ขั้นตอน
- ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ
- เปิดใช้งานการติดตามสำหรับสินค้าเทียนทั้งสองรายการ
- ป้อนปริมาณ: วานิลลา (20), ลาเวนเดอร์ (15)
- คงการตั้งค่าเมื่อสินค้าหมดสต็อกเป็นค่าเริ่มต้น
สถานการณ์ ข: ร้านค้าปลีกและการขายออนไลน์
- สถานการณ์จำลอง: คุณมีร้านหนังสือปลีกและขายทางออนไลน์ด้วย สินค้าคงคลังบางส่วนอยู่ในร้านค้าของคุณ และบางส่วนอยู่ในคลังสินค้าด้านหลัง
- ผลลัพธ์: สินค้าคงคลังของคุณจะได้รับการติดตามแยกกันในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง และคุณสามารถขายทั้งในร้านค้าและทางออนไลน์จากตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องได้
ขั้นตอน
- เปลี่ยนชื่อตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณเป็นMain Store
- เพิ่มตำแหน่งที่ตั้งชื่อว่าBack Warehouse
- เปิดใช้งานการติดตามสินค้าที่จับต้องได้ทั้งหมด
- กำหนดหนังสือไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสม
- ตั้งค่า Shopify POS สำหรับการขายปลีก
- กำหนดค่าการจัดส่งจากแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง
ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังจากหลายตำแหน่งที่ตั้ง
สถานการณ์ ค: มีทั้งสินค้าในสต็อกและสินค้าดรอปชิป
- สถานการณ์จำลอง: คุณเก็บเสื้อยืดที่ได้รับความนิยมไว้ในคลังสินค้าของคุณ แต่มีการดรอปชิปรายการพิเศษจากซัพพลายเออร์
- ผลลัพธ์: สินค้าที่เก็บในสต็อกของคุณจะมีการติดตามสินค้าคงคลังที่แม่นยำ ในขณะที่สินค้าที่มีการดรอปชิปจะได้รับการจัดการแยกกัน
ขั้นตอน
- ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณสำหรับสินค้าที่เก็บในสต็อก
- เปิดใช้งานการติดตามสำหรับเสื้อยืดที่คุณเก็บในสต็อก
- ป้อนปริมาณเสื้อยืดที่ตำแหน่งที่ตั้งคลังสินค้าของคุณ
- สำหรับรายการดรอปชิป คุณสามารถเลือกที่จะไม่เปิดใช้งานการติดตาม หรือใช้แอปการดรอปชิปที่ซิงค์กับสินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์
สถานการณ์ ง: สาขาร้านค้าปลีกหลายแห่ง
- สถานการณ์จำลอง: คุณมีร้านขายเสื้อผ้า 3 แห่งในเมืองต่างๆ ซึ่งแต่ละแห่งต้องมีการติดตามสินค้าคงคลังที่แยกจากกัน
- ผลลัพธ์: ที่ตั้งร้านค้าแต่ละแห่งติดตามสินค้าคงคลังของตนเอง และคุณสามารถถ่ายโอนสต็อกสินค้าระหว่างตำแหน่งที่ตั้งได้ตามต้องการ
ขั้นตอน
- สร้างตำแหน่งที่ตั้ง: Downtown Store, Mall Location และWestside Shop
- เปิดใช้งานการติดตามรายการเสื้อผ้าทั้งหมด
- กำหนดสินค้าคงคลังให้กับแต่ละตำแหน่งที่ตั้งตามจำนวนที่มีอยู่จริง
- ตั้งค่า Shopify POS ที่สาขาร้านค้าปลีกแต่ละแห่ง
- กำหนดค่าการโอนสินค้าคงคลังระหว่างตำแหน่งที่ตั้งหากจำเป็น