Огляд функцій та концепцій ринків
За допомогою функції «Ринки» можна кастомізувати та адаптувати клієнтський досвід для різних регіонів, груп клієнтів, роздрібних точок і каналів продажу. Кожен ринок представляє певну групу клієнтів (наприклад, у певному регіоні), а застосовані до нього кастомізації визначають досвід, який отримають ці клієнти під час відвідування вашого магазину.
Ринки складаються з двох ключових компонентів:
- Умови: визначають, до кого застосовується ваш ринок. Умовами можуть бути країни та регіони (для транскордонного продажу), розташування компаній (для B2B), роздрібні точки (для продажу наживо) або канали продажу (для багатоканальних продажів). Можливість налаштування ринків для B2B або роздрібних точок залежить від тарифного плану вашого магазину. Тому радимо переглянути вимоги щодо тарифних планів.
- Кастомізації: визначають досвід взаємодії клієнтів із вашим магазином на відповідному ринку, зокрема доступні товари, ціноутворення та кастомізації теми.
Коли клієнти відвідують ваш інтернет-магазин або роздрібну точку, вони отримують індивідуалізований досвід на основі кастомізацій вашого ринку. Якщо клієнт не відповідає жодному з ваших активних ринків під час перегляду інтернет-магазину, замість цього він отримує досвід вашого резервного регіону.
На цій сторінці
Функції ринків
Ринки дають змогу контролювати, як різні клієнти взаємодіють із вашим магазином:
| Функція | Опис |
|---|---|
| Транскордонні ринки | Створюйте ринки для країн і регіонів, щоб продавати за кордон. Можна групувати країни або створювати ринки для однієї країни, щоб орієнтуватися на конкретні регіони. |
| B2B-ринки | Створюйте ринки для розташувань компаній або груп B2B-клієнтів за регіонами та налаштовуйте B2B-продажі відповідно до укладених договорів із B2B-клієнтами. У тарифах Basic, Grow та Advanced можна призначити до 3 активних каталогів для всіх B2B-ринків. Дізнатися більше про вимоги до тарифів для функцій ринків. |
| Роздрібні ринки | Якщо у вас є мережа роздрібних точок із різними товарами чи ціноутворенням, ви можете налаштувати таку взаємодію за допомогою роздрібних ринків. Для налаштування каталогів з метою використання на роздрібних ринках потрібна передплата Shopify POS Pro або тариф Plus. Дізнатися більше про вимоги до тарифів для функцій ринків. |
| Ринки каналів | Створюйте ринки для каналів продажу, через які здійснюєте продажі, та налаштовуйте доступність товарів, ціноутворення й валюту для кожного каналу. Канали можна групувати для спільного використання одного каталогу або призначити окремому каналу власний каталог товарів. |
| Субринки | Створюйте субринки, що успадковують налаштування батьківського ринку. Це дасть змогу налаштовувати взаємодію для окремої групи клієнтів без необхідності починати з нуля. |
| Ринки субрегіонів | Створюйте ринки для певних штатів або провінцій у межах однієї країни, щоб налаштовувати різні варіанти доставки для різних субрегіонів. Ця функція доступна в межах раннього доступу. |
| Місцеві валюти | Налаштовуйте ринки так, щоб ціни відображалися в місцевій валюті клієнтів з автоматичними обмінними курсами. |
| Каталоги | Використовуйте каталоги для керування тим, які товари й за якими цінами доступні на кожному з ринків. |
| Кастомізація інтернет-магазину | Застосовуйте різні кастомізації теми, домени, підпапки та мови для кожного зі своїх ринків. |
| Rollouts | Попередньо переглядайте, як розгортання впливають на конфігурації ринків, та відстежуйте зміну клієнтського досвіду з плином часу в міру початку та завершення розгортання. |
| Мито та податки | Налаштовуйте ціни з урахуванням податків та стягнення мита для міжнародних замовлень на кожному ринку. |
| Суб’єкти господарювання | Якщо ваш бізнес має різні суб’єкти господарювання по всьому світу, ви можете налаштувати ринки для використання відповідних суб’єктів у різних регіонах світу. Для налаштування суб’єктів господарювання потрібен тариф Plus. Дізнатися більше про вимоги до тарифів для функцій ринків. |
Важливі концепції ринків
Перш ніж створювати ринки, ознайомтеся з наведеними нижче концепціями.
Ринок
Ринок — це група клієнтів, яку ви визначаєте у своєму магазині. Ринки можуть складатися з країн чи регіонів для транскордонних продажів, розташувань компаній для B2B-продажів, роздрібних точок для особистих продажів або каналів продажу для реалізації товарів через різні канали.
Під час першого створення нових ринків їхні кастомізації успадковують налаштування вашого магазину за замовчуванням. Якщо ви створюєте субринок, він успадковує кастомізації батьківського ринку.
Ви можете змінити успадковані значення та налаштувати наведені нижче аспекти магазину:
- Валюта
- Каталоги (ціни на товари та публікація)
- Кастомізації теми інтернет-магазину
- Налаштування домену та мови
- Налаштування мита й податків
- Суб’єкти господарювання (лише Shopify Plus)
Коли клієнт відвідує ваш магазин, система визначає, до якого ринку він належить, і застосовує відповідні для цього ринку налаштування.
Субринки
Субринок — це ринок, який існує в межах іншого ринку. Субринки успадковують кастомізації свого батьківського ринку, а це означає, що вам не потрібно виконувати всі налаштування з нуля. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ про субринки.
Каталоги
Каталог — це набір товарів із необов’язковим спеціальним ціноутворенням, який ви призначаєте певному ринку. Каталоги визначають, які товари й за якими цінами доступні на кожному з ринків. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ про каталоги.
Успадкування
Коли ви створюєте субринок, він за замовчуванням успадковує кастомізації свого батьківського ринку. Принцип роботи успадкування відрізняється залежно від типу кастомізації.
Резервний регіон
Резервний регіон визначає взаємодію для клієнтів, які не відповідають жодному з ваших активних ринків. Резервний регіон автоматично встановлюється відповідно до домашньої країни вашого магазину під час його створення. Щоб дізнатися більше, перегляньте розділ про резервний регіон.