Câu hỏi thường gặp

Hướng dẫn này trình bày những thay đổi quan trọng liên quan đến bản chạy thử Thị trường ra mắt vào ngày 20 tháng 5 năm 2025, đặc biệt liên quan đến các công ty không có địa chỉ giao hàng hoặc không được chỉ định danh mục. Hãy tham khảo FAQ (Câu hỏi thường gặp) này để tìm hiểu thêm về cách quản lý trải nghiệm khách hàng trong giai đoạn chạy thử.

Bản chạy thử Thị trường là gì?

Bản chạy thử Thị trường cho phép bạn kiểm tra các tính năng mới liên quan đến Shopify Markets. Việc đồng ý tham gia có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm khách hàng B2B của bạn.

Tìm hiểu thêm về trải nghiệm chạy thử.

Trạng thái hiện tại trước bản chạy thử là gì?

Các công ty và địa điểm công ty không có địa chỉ giao hàng và danh mục được chỉ định sẽ nhận được trải nghiệm thị trường chính khi đăng nhập vào cửa hàng.

Có những thay đổi gì nếu tôi đồng ý tham gia bản chạy thử Thị trường?

Những thay đổi sau sẽ được áp dụng cho cửa hàng của bạn khi đồng ý tham gia:

  • Thị trường B2B All sẽ tự động được tạo, bao gồm tất cả các công ty và địa điểm hiện có của bạn.
  • Danh mục không được chỉ định cho thị trường B2B All.
  • Sản phẩm, giá và tiền tệ mặc định của cửa hàng được hiển thị cho các công ty và địa điểm công ty bên ngoài các thị trường khác không có danh mục được chỉ định.

Tôi có phải đồng ý tham gia bản chạy thử Thị trường không?

Không, bạn không cần phải đồng ý tham gia. Nếu bạn không tham gia, trải nghiệm của bạn hoặc khách hàng sẽ không có thay đổi nào cho đến khi tính năng Thị trường kết thúc giai đoạn chạy thử và được phát hành rộng rãi.

Điều gì sẽ xảy ra nếu tôi đồng ý tham gia và muốn ngăn chặn những thay đổi không mong muốn đối với khách hàng B2B của mình?

Bạn có một số tùy chọn để ngăn việc hiển thị cài đặt cửa hàng mặc định cho những khách hàng mua sắm từ các địa điểm công ty không có địa chỉ:

  • Chỉ định danh mục cho tất cả các công ty và địa điểm công ty không có địa chỉ giao hàng. Tìm hiểu thêm về cách tạo và chỉ định danh mục Thị trường.
  • Tạo thêm thị trường cho những công ty và địa điểm công ty này, sau đó áp dụng tùy chỉnh. Tìm hiểu thêm về cách tạo Thị trường mới.
  • Thêm địa chỉ cho các địa điểm chưa có địa chỉ hoặc xóa địa điểm.