关于应用
您可以使用应用来增强 Shopify 后台的性能或添加新功能。应用分为公共应用和自定义应用。
公共应用有两种类型：列出的应用和未列出的应用。这两者都需要经过 Shopify 的应用审核流程，且均可从 Shopify App Store 安装。
未列出的公共应用不会显示在 Shopify App Store 的搜索结果或类别中。当您获得应用在 Shopify App Store 的应用描述链接，或直接访问开发者网站时，便可安装未列出的应用。
大多数应用费用都通过 Shopify 收取，并显示在您的 Shopify 账单上。但是，某些第三方应用会在 Shopify 之外直接向您收取费用。这些外部费用不会显示在您的 Shopify 账单上，因此您需要与应用开发者单独管理这些费用。
创建自定义应用需要具备开发知识，并且可能具有挑战性。如果您需要帮助，可以聘请 Shopify 合作伙伴。 参阅聘请 Shopify 合作伙伴，详细了解相关信息。
Shopify 提供的应用
Shopify 提供的应用通常免费且由 Shopify 直接提供支持。您可以在帮助中心的 Shopify 提供的应用 中或在 Shopify App Store 中查看完整列表。
Built for Shopify 徽章
Built for Shopify 徽章显示在通过 Shopify 严格测试并符合我们最高质量标准的应用描述中。当显示此徽章时，表示该应用满足以下三个领域的要求并获得了认证：
- 性能：应用导致在线店面速度下降的幅度不得超过 10 个性能点。这有助于保持快速的商店性能，并保护您的销售额和搜索排名。
- 设计：应用遵循 Shopify 的设计标准，以确保提供可靠的功能和一致的后台体验。
- 集成：应用使用 Shopify 的最新技术标准，确保与后台和核心功能完全兼容，让您在后台的工作流保持无缝衔接。
如果应用不再满足这些要求，便会失去 Built for Shopify 状态。Shopify 每年审核一次认证，以维持质量标准。
自定义应用
自定义应用是您或开发者专为您的 Shopify 商店构建的应用，与供许多商店使用的公共应用不同。您可以使用自定义应用为您的 Shopify 后台添加功能、使用 Shopify 的 API 直接访问您商店的数据，或使用 Storefront API 将您的在线商店扩展到其他平台。
您可以使用 Dev Dashboard 创建和管理自定义应用。通过 Dev Dashboard，您可以管理您的应用、通过日志和运行状况指标跟踪性能，并在部署到已上线的商店之前使用开发商店进行测试。有关详细信息，请参阅 Shopify Dev Docs - Dev Dashboard 文档。
要开始操作，请参阅使用 Dev Dashboard 创建自定义应用。创建应用后，您可以安装该应用并设置 API 访问权限。您也可以随时更新应用设置、卸载或删除自定义应用。如果您有在 2026 年 1 月 1 日之前创建的遗留自定义应用，您可以从 Shopify 后台对其进行管理。
创建和管理自定义应用所需的权限
店主自动拥有创建和管理自定义应用的完全访问权限。要授予员工创建、编辑或删除自定义应用的访问权限，请为员工分配应用开发 > 开发权限。合作者无法访问 Dev Dashboard，因为他们没有组织级权限。
有关 Dev Dashboard 中用户权限的详细信息，请参阅 Shopify Dev Docs - 用户权限。
自定义 2 级 PII 应用
权限可控制应用执行功能时，可以访问或修改您商店中的哪些类型的信息。
个人身份信息 (PII) 是指单独使用或与其他信息组合使用时，可以唯一地识别个人身份的信息。Shopify App Store 中的应用在使用有关您的商店、客户、订单或其他业务数据的信息时，可以访问不同类型的 PII。要访问自定义 2 级 PII 应用，您的商店必须采用 Grow 或更高级别的套餐。
不受支持的自定义应用
当您在 Shopify 后台创建自定义应用时，您需要将员工或合作者账户与之关联。为确保开发者能收到这些警告，您可以在自定义应用的应用设置页面上查看和更新与该自定义应用关联的账户。
当您正在使用的自定义应用变为不受支持的状态时，您应联系该应用的开发者，请求他们对其进行更新。您还应该在收到任何警告后，立即将其转发给应用开发者。
如果您没有开发者的联系电子邮件，或者您不知道是谁开发了在您 Shopify 后台中创建的自定义应用，请联系 Shopify 支持团队。如果您无法联系到该应用的原始开发者，则可以聘请 Shopify 合作伙伴来帮助您进行必要的更改。
参阅聘请 Shopify 合作伙伴，详细了解相关信息。
如果自定义应用变为不受支持的状态，并且您不使用或不打算更新它，则可以删除该应用，以解除 Shopify 后台中的警告。
不受支持的应用
由于 Shopify 的 API 发生变更，您在商店中使用的某些应用可能会停止工作。当您的商店中的应用使用不受支持的 API 时，您的 Shopify 后台中会显示通知。您可以通过联系应用的开发者或在 Shopify App Store 中查找新应用进行替换，来管理不受支持的应用。
如果您已安装的应用与您的商店变得不兼容，那么您将在 Shopify 后台中收到应用通知，其中会说明哪些商店设置与该应用不兼容。
如果应用开发者没有根据 Shopify API 的更改进行同步更新，该应用将不再受支持。API（应用程序编程接口）是允许应用与 Shopify 进行通信的系统。您在商店中安装的应用会使用 Shopify API 来获取和更新商店数据，并帮助您开展业务。
Shopify API 每三个月发布一次新版本。这些版本可能会引入新功能，或者更改和移除现有功能。每个 Shopify API 版本会继续运行一年，在此之后应用开发者必须将应用更新到较新版本。
若某个 Shopify API 版本引入的更改导致某款应用无法正常运行，我们会通知该应用的开发者，他们有 9 个月的时间对其进行更新。9 个月后，如果开发者未执行所需的更改，该应用将不再受支持，并且可能无法按预期运行。
安装不受支持的应用
如果您尝试安装不受支持的应用，系统可能会显示警告，提示该应用可能无法正常运行，或者您将无法安装该应用。您可以联系开发者要求他们更新该应用，也可以在 Shopify App Store 中查找其他应用。
管理不受支持的应用
不受支持应用的开发者负责更新其应用。联系应用开发者的具体方式因您使用的应用类型而异。
Shopify 会尽早将重大更改通知给公共应用和自定义应用的开发者，使他们有时间在应用变得不受支持之前对其进行更新。
如果您使用的某款应用变得不受支持，您可以联系开发者要求他们更新应用。如果您无法联系上开发者或需要更换当前正在使用的应用，您也可以在 Shopify App Store 中寻找其他应用。
由于这些应用由第三方开发者进行维护，因此 Shopify 无法为您更改或更新这些应用。