使用 B2B 的要求和注意事项
在设置 Shopify B2B 之前,请查看以下要求和限制,以确保它适合您的业务。
某些功能与 B2B 不兼容,并且对于 B2B 订单,某些功能默认处于关闭状态。
Shopify B2B 的定价
请查看 Shopify B2B 的以下定价详细信息:
- 无额外费用:Basic、Grow、Advanced 和 Shopify Plus 套餐均免费包含 B2B 功能。
- 可变平台费用:如果适用,B2B 和 D2C 订单的可变平台费率会有所不同。请联系 Shopify 支持了解更多详细信息。
- 功能的提供情况因套餐而异:大多数 Shopify B2B 功能适用于所有套餐,但有些功能是 Advanced 或 Shopify Plus 套餐专属的。参阅按套餐划分的 Shopify B2B 功能,详细了解。
使用 Shopify B2B 的要求
请查看开始使用 Shopify B2B 的以下要求:
- 套餐要求:您的商店必须使用支持 B2B 的套餐。参阅按套餐划分的 Shopify B2B 功能,详细了解。
- 设置要求:您必须在 Shopify 后台中将 B2B 客户设置为公司。公司可以分配有多个地点和客户。
- 客户账户:您必须激活客户账户。您不能将旧版客户账户用于 B2B 订单和客户。
- 将 B2B 与市场结合使用:若要将 B2B 与市场结合使用,您必须在功能试用中将其激活。
与 Shopify B2B 不兼容的功能
以下功能与 B2B 不兼容:
- 快捷结账,包括 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay
- 本地配送
- 取货点
- 小费选项
- 订阅
- 旧版客户账户
- 代理在线店面
- 某些第三方应用(请直接联系应用开发者)
- 对 checkout.liquid 文件进行的结账自定义
默认对 B2B 关闭的功能
某些功能在 Shopify B2B 中默认处于关闭状态。如果您要在您的 B2B 商店中激活以下任何功能,则商店或组织所有者必须联系 Shopify 支持以提交请求:
在混合商店中,这些功能适用于 B2B 和 D2C 客户。您可以通过以下方式自定义折扣和付款方式:
- 要进行自定义设置并将折扣仅限制给特定的 B2B 客户使用,请创建一个 B2B 市场,然后将该市场分配给该折扣的资格设置。
- 若要按客户类型或区域限制付款方式,请使用 Checkout Blocks 或 Payfy 等应用。您也可以使用 Payment Customization Function API。
您无法对其他功能进行自定义,使其适用于混合商店中的特定客户或客户类型。
B2B 订单要求和限制
请查看以下 B2B 订单要求和限制:
- B2B 订单必须由 B2B 客户下单。下单时,您必须已在 Shopify 后台中设置该 B2B 客户并将其与公司地点相关联。您的合同 B2B 费率适用于与这些公司进行的订单。如果您的订单或草稿订单未分配 B2B 客户或公司地点,则将应用 D2C 费率。您必须确保满足此条件,才能正确应用您的合同 B2B 费率。
- 订单最多可包含 500 个订单项目。如果客户下单订购超过 500 种不同的产品或多属性,则该订单将无法成功提交。
- 草稿订单最多可包含 200 个订单项目。如果您接收或创建的草稿订单包含超过 200 种不同的产品或多属性,则该草稿订单将无法成功创建。
- 如果 B2B 客户的订单和草稿订单(或来自 B2B 结账的订单)没有有效授权且应用了发货时付款条件,则必须手动捕获付款。