使用 B2B 的要求和注意事项
在设置 Shopify B2B 之前,请查看以下要求和注意事项,确保它适合您的业务。
有些功能与 B2B 不兼容,有些功能对于 B2B 订单默认关闭。
使用 Shopify B2B 的要求
您需要满足以下要求才使用 Shopify B2B:
- 您的商店需要使用 Shopify Plus 套餐。
- 您必须将您的 B2B 客户设置为公司。公司可以拥有多个地点和分配的客户。
- 您必须激活客户账户。您不能将旧客户账户用于 B2B 订单和客户。
- 若要通过 Markets 使用 B2B,您必须在功能试用中进行激活。
与 Shopify B2B 不兼容的功能
以下功能与 B2B 不兼容:
- 快捷结账,包括 Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 和 Amazon Pay
- 门店自提
- 本地配送
- 取货点
- 小费选项
- 订阅
- 商店信用额度
- 旧版客户账户
- 一些第三方应用(直接联系应用开发者)
- checkout.liquid 文件的结账自定义项
B2B 默认关闭的功能
Shopify B2B 上的某些功能默认是关闭的。如果您想在 B2B 商店中激活以下功能,请联系 Shopify 支持:
在混合商店中,这些功能同时适用于 B2B 和 D2C 客户。您可以通过以下方式自定义折扣和付款方式:
- 若要自定义并将折扣限制为特定客户或群组,请使用客户细分。
- 若要按客户类型或区域限制付款方式,请使用应用,例如 Checkout Blocks 或 Payfy 。您还可以使用 Payment Customization Function API 。
您无法自定义混合商店中适用于特定客户或客户类型的其他功能。
B2B 订单的要求和注意事项
查看以下 B2B 订单的要求和注意事项:
- B2B 订单只能由 B2B 客户创建。下单时,必须已设置 B2B 客户并将其与 Shopify 后台中的公司地点关联。您的 B2B 合同费率适用于这些公司的订单。如果订单或草稿订单中未分配 B2B 客户或公司地点,则适用 D2C 费率。您必须确保满足此条件,这样才会正确应用 B2B 合同费率。
- 订单最多包含 500 个订单项目。如果客户所下订单中包含超过 500 种不同产品或多属性,则订单将失败。
- 草稿订单最多包含 200 个商品条目。如果您收到或创建包含超过 200 件不同产品或多属性的草稿订单,则草稿订单将失败。
- 如果由 B2B 客户创建或通过 B2B 结账处理的订单和草稿订单没有有效的授权和“发货时付款”付款期限,则必须手动获取这些订单的款项。