關於應用程式
您可以使用應用程式來加強您的 Shopify 管理介面，或新增全新功能。應用程式可分為公開應用程式與自訂應用程式。
公開應用程式有兩種：上架與未上架。兩者皆會經過 Shopify 應用程式審核程序，並可從 Shopify App Store 安裝。
未上架的公開應用程式不會顯示在 Shopify App Store 的搜尋結果或類別中。如果您取得前往該應用程式 Shopify App Store 應用程式資訊的連結，便可安裝該未上架的應用程式，您也可以直接從開發人員的網站進行安裝。
大多數的應用程式收費都是透過 Shopify 計費，並會顯示在您的 Shopify 帳單上。但部分第三方應用程式會在 Shopify 以外的地方直接向您收費。這些外部費用不會顯示在您的 Shopify 帳單上，因此您需與應用程式開發人員分別管理這些費用。
建立自訂應用程式需要開發知識，且可能具有一定的難度。若您需要協助，您可以聘僱 Shopify 合作夥伴。 進一步瞭解如何聘僱 Shopify 合作夥伴。
Shopify 所開發的應用程式
Shopify 所開發的應用程式通常為免費，並直接由 Shopify 支援。您可以前往說明中心的Shopify 所開發的應用程式，或是到 Shopify App Store 查看完整清單。
Built for Shopify 徽章
Built for Shopify 徽章會顯示在通過 Shopify 嚴格測試並符合我們最高品質標準的應用程式資訊上。看到此徽章時，即代表該應用程式在三個方面符合以下要求並獲得認證：
- 成效：應用程式降低線上店面速度的幅度不能超過 10 個成效點數。這有助於維持商店快速的成效，並保護您的銷售額和搜尋排名。
- 設計：應用程式遵循 Shopify 的設計標準，為您的管理介面提供可靠的功能和一致的體驗。
- 整合：應用程式使用 Shopify 的最新技術標準，確保與管理介面及核心功能完全相容，讓您的工作流程在管理介面中保持順暢。
如果應用程式不再符合這些要求，便會失去 Built for Shopify 狀態。Shopify 每年都會審查認證，以維持品質標準。
自訂應用程式
自訂應用程式是您或開發人員專為您的 Shopify 商店建立的應用程式，與供多個商店使用的公開應用程式不同。您可以使用自訂應用程式來為 Shopify 管理介面新增功能、使用 Shopify 的 API 直接存取商店資料，或使用 Storefront API 將您的網路商店延伸至其他平台。
您可以透過 Dev Dashboard 建立並管理自訂應用程式。Dev Dashboard 可讓您管理應用程式、透過記錄檔與健全狀況指標追蹤成效，以及在部署至線上商店前，使用開發商店進行測試。如需詳細資訊，請參閱 Shopify 開發者文件：Dev Dashboard 文件。
若要開始使用，請參閱使用 Dev Dashboard 建立自訂應用程式。建立應用程式後，您可以安裝應用程式並設定 API 存取權限。您也能隨時更新應用程式設定、解除安裝或刪除自訂應用程式。如果您有在 2026 年 1 月 1 日之前建立的舊版自訂應用程式，可以從 Shopify 管理介面進行管理。
建立與管理自訂應用程式的必備權限
商店擁有人會自動獲得建立和管理自訂應用程式的完整權限。若要給予員工建立、編輯或刪除自訂應用程式的權限，請為員工指派「應用程式開發」>「開發」權限。協作者無法存取 Dev Dashboard，因為他們沒有組織層級權限。
如需 Dev Dashboard 中使用者權限的詳細資訊，請參閱 Shopify 開發者文件：使用者權限。
自訂 Level 2 PII 應用程式
權限可控制應用程式能從商店存取或修改哪種類型的資訊，以執行其功能。
個人識別資訊 (PII) 是一項獨立或組合起來可辨識特定個人的資訊。若要使用與您的商店、顧客、訂單或其他業務資料相關的資訊，Shopify App Store 中的應用程式即可存取不同類型的 PII。若要存取自訂 Level 2 PII 應用程式，您的商店必須採用 Grow 方案或更高階的方案。
不支援的自訂應用程式
當您在 Shopify 管理介面建立自訂應用程式時，您必須將其連結至員工或協作者帳號。若要確保開發人員收到這些警告，您可以在自訂應用程式的「應用程式設定」頁面，檢視並更新與其建立關聯的帳號。
當您使用的自訂應用程式轉為不支援的狀態時，應聯絡該應用程式的開發人員，要求其進行更新。此外，您也應該在收到任何警告時，盡快轉寄給應用程式開發人員。
如果您沒有開發人員的聯絡電子郵件，或者不知道是誰開發了在 Shopify 管理介面中建立的自訂應用程式，請聯絡 Shopify 支援服務。如果您無法聯絡應用程式的原始開發人員，可以聘僱 Shopify 合作夥伴以協助您進行必要變更。
深入瞭解如何聘僱 Shopify 合作夥伴。
如果自訂應用程式變成不受支援狀態，且您已不使用或不打算更新該應用程式，您可以將其刪除，這樣您的 Shopify 管理介面便不會再顯示此警告。
不支援的應用程式
由於 Shopify API 發生變更，您在商店中使用的部分 app 可能會停止運作。當您商店中的 app 使用不受支援的 API 時，Shopify 管理介面中會顯示通知。您可以透過聯絡應用程式開發人員，或從 Shopify App Store 中尋找新的 app 來進行替換，藉此管理不受支援的 app。
如果您已安裝的 app 變得與商店不相容，Shopify 管理介面將顯示 app 通知，說明哪些商店設定與該 app 不相容。
如果 app 開發人員未配合 Shopify API 的變更來持續更新，該 app 將會變成不支援的狀態。API (應用程式開發介面) 是一種能讓 app 與 Shopify 進行通訊的系統。您在商店安裝的 app 會使用 Shopify API，在您的商店中取得並更新資料，藉此協助您經營業務。
每三個月系統就會發布新版 Shopify API。這些版本可能會導入新功能，或是變更並移除現有功能。每個版本的 Shopify API 都能持續運作一年，一年後 app 開發人員就必須將其 app 更新至較新的版本。
如果某個版本的 Shopify API 導入了會導致 app 發生故障的變更，我們會通知該 app 的開發人員，且他們有 9 個月的時間進行更新。9 個月後，若開發人員未進行必要的變更，該 app 將會變成不支援的狀態，並可能無法正常運作。
安裝不支援的 app
如果您嘗試安裝不支援的 app，系統可能會顯示警告，表示該 app 可能無法正常運作，或是您將無法進行安裝。您可以聯絡開發人員要求他們更新 app，或者您也可以在 Shopify App Store 上尋找其他 app。
管理不支援的 app
不支援的 app 應由其開發人員負責更新。您可以透過不同方式聯絡 app 開發人員，具體方式取決於您使用的 app 類型。
若有會導致故障的變更，Shopify 會及早通知公開應用程式和自訂應用程式的開發人員，讓他們有時間在 app 變成不支援的狀態之前進行更新。
如果您使用的 app 變成不支援的狀態，您可以聯絡開發人員要求他們更新 app。若您無法聯絡到開發人員，或者您需要替換目前使用的 app，也可以在 Shopify App Store 尋找其他 app。
由於這些 app 是由第三方開發人員負責維護，Shopify 無法為您變更或更新這些 app。