Shopify-তে আপনার B2B ব্যবসার জন্য একটি স্টোরের ধরন বেছে নেওয়া

Shopify B2B সেটআপ করার আগে, আপনাকে সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে আপনি কোন ধরনের B2B স্টোর তৈরি করতে চান, একটি ব্লেন্ডেড স্টোর বা একটি ডেডিকেটেড স্টোর:

• একটি ব্লেন্ডেড স্টোর আপনাকে একটিমাত্র Shopify স্টোর এবং অ্যাডমিনে আপনার D2C (ডিরেক্ট-টু-কাস্টমার) এবং B2B (বিজনেস-টু-বিজনেস) ব্যবসা উভয়ই পরিচালনা করতে দেয়।

• একটি ডেডিকেটেড স্টোর আপনাকে একটি আলাদা Shopify স্টোর এবং অ্যাডমিনে আপনার B2B ব্যবসা পরিচালনা করতে দেয়।

সতর্কতা

আপনাকে এই সিদ্ধান্তটি সাবধানে নিতে হবে, কারণ পরবর্তীতে এটি পরিবর্তন করা সহজ নয়। আপনি যদি এক ধরনের স্টোর সেটআপ করেন এবং তারপর অন্য ধরনে যেতে চান, তাহলে আপনাকে কোম্পানি, ক্যাটালগ এবং অনলাইন স্টোর কাস্টমাইজেশন সহ আপনার বেশিরভাগ সেটআপের কাজ পুনরায় করতে হবে।

উভয় ধরনের স্টোরেরই নিজস্ব সুবিধা রয়েছে। সঠিক বিকল্পটি নির্ভর করে আপনি Shopify-তে কীভাবে আপনার ব্যবসা পরিচালনা করতে চান, আপনার ব্যবসার প্রয়োজন এবং আপনার অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়াগুলির উপর। আপনার ব্যবসার জন্য কোন বিকল্পটি সবচেয়ে ভালো কাজ করে তা নির্ধারণ করতে সাহায্য করার জন্য এই আর্টিকেলটি পড়ুন।

B2B ব্যবসার জন্য ব্লেন্ডেড স্টোর

ব্লেন্ডেড স্টোর হলো একটিমাত্র Shopify স্টোর যা B2B এবং D2C উভয় গ্রাহকের জন্যই ব্যবহার করা হয়। একটি ব্লেন্ডেড স্টোরে, আপনি একটিমাত্র Shopify অ্যাডমিন থেকে আপনার সমস্ত কাজ পরিচালনা করেন। একটি ব্লেন্ডেড স্টোরে নিম্নলিখিত মূল বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে:

• একটি Shopify অ্যাডমিন
• সব গ্রাহকের জন্য একটি অনলাইন স্টোর
• সব গ্রাহকের জন্য একই থিম এবং ব্র্যান্ডিং
• শেয়ার করা ইনভেন্টরি

আপনি B2B এবং D2C গ্রাহকদের জন্য একটি ব্লেন্ডেড স্টোরের অনেক অংশ কাস্টমাইজ করতে পারেন, তবে এর জন্য অতিরিক্ত সময় ও রিসোর্সের প্রয়োজন হতে পারে। আপনি নিম্নলিখিত এলিমেন্টগুলি কাস্টমাইজ করতে পারেন:

• পণ্য
• মূল্য নির্ধারণ
• পেমেন্ট পদ্ধতি
• শিপিংয়ের পদ্ধতি
• ডিসকাউন্ট
• স্টোরের কনটেন্ট
• ট্যাক্স অব্যাহতি

কোম্পানি ব্যবহার করে D2C গ্রাহকদের থেকে আলাদাভাবে B2B গ্রাহকের তথ্য পরিচালনা করা হয়। ক্যাটালগ ব্যবহার করে পণ্য এবং মূল্য নির্ধারণ কাস্টমাইজ করা যেতে পারে, যা আপনি B2B মার্কেটে অ্যাসাইন করতে পারেন। Shopify Plus প্ল্যানে, গ্রাহক-স্তরের মূল্য নির্ধারণের জন্য আপনি সরাসরি নির্দিষ্ট কোম্পানি এবং কোম্পানির লোকেশনে ক্যাটালগ অ্যাসাইন করতে পারেন।

আপনার ব্যবসার জন্য একটি ব্লেন্ডেড স্টোর ভালো বিকল্প হতে পারে যখন আপনি:

• B2B এবং D2C উভয় গ্রাহকের কাছে একই ধরনের পণ্য বিক্রি করেন।
• আপনার B2B এবং D2C কার্যক্রমের মধ্যে ইনভেন্টরি শেয়ার করেন।
• একই স্টাফ দিয়ে B2B এবং D2C উভয় বিক্রি পরিচালনা করেন।

একটি ব্লেন্ডেড স্টোর সেটআপ করতে, ব্লেন্ডেড B2B স্টোরের জন্য সেটআপ চেকলিস্ট দেখুন।

B2B ব্যবসার জন্য ডেডিকেটেড স্টোর

ডেডিকেটেড স্টোর হলো একটি আলাদা Shopify স্টোর যা শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার করা হয়। সমস্ত সেটিংস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের জন্য প্রযোজ্য। একটি ডেডিকেটেড স্টোরে নিম্নলিখিত মূল বৈশিষ্ট্যগুলি রয়েছে:

• আলাদা Shopify অ্যাডমিন
• B2B গ্রাহকদের জন্য আলাদা অনলাইন স্টোর
• আলাদা B2B থিম এবং ব্র্যান্ডিং
• আলাদা ইনভেন্টরি

একটি ডেডিকেটেড B2B স্টোরের জন্য আপনাকে একটি সম্পূর্ণ নতুন Shopify স্টোর তৈরি করতে হবে বা একটি বিদ্যমান এক্সপ্যানশন স্টোর মানিয়ে নিতে হবে। আপনাকে আপনার বিদ্যমান ইন্টিগ্রেশনগুলি পুনরায় কনফিগার করতে হবে এবং অন্যান্য স্টোর থেকে আলাদাভাবে স্টোর সেটিংস পরিচালনা করতে হবে।

আপনার ব্যবসার জন্য একটি ডেডিকেটেড স্টোর ভালো বিকল্প হতে পারে যখন আপনি:

• একটি আলাদা B2B অভিজ্ঞতা চান।
• B2B এবং D2C কার্যক্রমের জন্য আলাদা ইনভেন্টরি প্রয়োজন হয়।
• অনলাইন স্টোরের অ্যাক্সেস শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের মধ্যে সীমাবদ্ধ রাখতে চান (গেটেড স্টোর)।
• আপনার B2B এবং D2C কার্যক্রম পরিচালনার জন্য আলাদা স্টাফ রাখেন।

একটি ডেডিকেটেড স্টোর সেটআপ করতে, ডেডিকেটেড B2B স্টোরের জন্য সেটআপ চেকলিস্ট দেখুন।

B2B ব্লেন্ডেড এবং ডেডিকেটেড স্টোরের ওভারভিউ

ব্লেন্ডেড এবং ডেডিকেটেড স্টোরের মূল পার্থক্যগুলি সম্পর্কে আরও জানতে নিচের সারণিটি পর্যালোচনা করুন।

ব্লেন্ডেড এবং ডেডিকেটেড B2B স্টোরের মূল পার্থক্যের ওভারভিউ

বৈশিষ্ট্য	ব্লেন্ডেড স্টোর	ডেডিকেটেড স্টোর
অ্যাডমিন পরিচালনা	একটিমাত্র Shopify অ্যাডমিন থেকে আপনার B2B ও D2C গ্রাহক, অর্ডার এবং পণ্যগুলি পরিচালনা করুন। আপনার সমস্ত ইনভেন্টরি B2B এবং D2C-এর মধ্যে শেয়ার করা থাকে। ডিফল্টরূপে বেশিরভাগ ডেটা এবং স্টোর সেটিংস B2B ও D2C-এর মধ্যে শেয়ার করা হয়, তবে B2B এবং D2C-এর জন্য বেশিরভাগ অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করা যায়। কাস্টমাইজেশনের বিকল্পগুলি সম্পর্কে আরও বিশদ জানতে এই সারণির আইটেমগুলি পর্যালোচনা করুন।	আপনার B2B গ্রাহক, অর্ডার এবং পণ্যগুলি একটি আলাদা Shopify অ্যাডমিনে পরিচালনা করুন, যা শুধুমাত্র B2B ক্রিয়াকলাপের জন্যই ডেডিকেটেড। আপনার B2B ক্রিয়াকলাপের জন্য আপনাকে একটি আলাদা Shopify স্টোর তৈরি করতে হবে। ডিফল্টরূপে B2B গ্রাহকদের জন্য ইনভেন্টরি, ডেটা এবং স্টোর সেটিংস আলাদা থাকে।
অ্যানালিটিক্স	D2C এবং B2B, উভয় গ্রাহকের জন্যই রিপোর্ট ও অ্যানালিটিক্স ব্যবহার করুন। আপনি Shopify Analytics ব্যবহার করে আপনার রিপোর্টগুলি B2B প্রসঙ্গের সাথে মানানসই করে নিতে পারেন।	সমস্ত রিপোর্ট এবং অ্যানালিটিক্স বিশেষভাবে আপনার B2B ক্রিয়াকলাপের জন্য প্রযোজ্য।
চেকআউট	ডিফল্টরূপে চেকআউট করার সময় আপনার B2B এবং D2C গ্রাহকদের একই পেমেন্ট এবং ডেলিভারির বিকল্প দেখানো হয়। চেকআউটে B2B এবং D2C গ্রাহকদের দেখানো বিকল্পগুলি কাস্টমাইজ এবং সেগমেন্ট করতে আপনি বিনামূল্যে পাওয়া যায় এমন Checkout Blocks অ্যাপের মতো বিভিন্ন অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।	ডিফল্টরূপে সমস্ত পেমেন্ট এবং ডেলিভারি বিকল্প চেকআউটে শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের জন্যই উপলব্ধ থাকে। চেকআউটে নির্দিষ্ট B2B গ্রাহকদের দেখানো বিকল্পগুলি কাস্টমাইজ এবং সেগমেন্ট করতে আপনি বিনামূল্যে পাওয়া যায় এমন Checkout Blocks অ্যাপের মতো বিভিন্ন অ্যাপ ব্যবহার করতে পারেন।
গ্রাহক লগইন এবং অ্যাকাউন্ট	B2B-এর জন্য আপনাকে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তবে, আপনি D2C গ্রাহক এবং অর্ডারগুলির জন্য লিগ্যাসি গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার চালিয়ে যেতে পারেন এবং ব্লেন্ডেড স্টোরে B2B গ্রাহক ও অর্ডারগুলি গ্রাহক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে পরিচালনা করতে পারেন। যদি B2B এবং D2C, উভয়েই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, তবে তারা লগ ইন করতে একই লগইন পৃষ্ঠা ব্যবহার করে। চেকআউট এবং অ্যাকাউন্ট এডিটর বা Customer Account Extensions ব্যবহার করে এমন তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপের মাধ্যমে আপনি গ্রাহক অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে পারেন। কিছু বৈশিষ্ট্য শুধুমাত্র লগ-ইন করা B2B গ্রাহকদের জন্যই উপলব্ধ, যেমন- পণ্য রিঅর্ডার করতে আগের অর্ডারের প্রতিলিপি তৈরি করা, আগের অর্ডারের পাওনা মেটানো এবং গ্রাহকের অনুমতি।	আপনার অনলাইন স্টোরের জন্য আপনাকে অবশ্যই গ্রাহক অ্যাকাউন্ট চালু করতে হবে। B2B গ্রাহকরা তাদের গ্রাহক অ্যাকাউন্টে লগ ইন করার জন্য একটি ডেডিকেটেড লগইন পৃষ্ঠা ব্যবহার করেন। চেকআউট এবং অ্যাকাউন্ট এডিটর বা Customer Account Extensions ব্যবহার করে এমন তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপের মাধ্যমে আপনি গ্রাহক অ্যাকাউন্টের অভিজ্ঞতা কাস্টমাইজ করতে পারেন। সমস্ত B2B গ্রাহক পণ্য রিঅর্ডার করতে আগের অর্ডারের প্রতিলিপি তৈরি করতে পারেন, আগের অর্ডারের পাওনা মেটাতে পারেন এবং গ্রাহকের অনুমতি ম্যানেজ করতে পারেন।
ডিসকাউন্ট	একটি ব্লেন্ডেড স্টোরে, আপনি সকল গ্রাহকের জন্য যোগ্য হিসেবে যে ডিসকাউন্ট সেট করেন, তা ডিফল্টরূপে B2B এবং D2C উভয় গ্রাহকের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হয়। কোনও ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট B2B গ্রাহকদের কাছে উপলব্ধ করতে, একটি B2B মার্কেট তৈরি করুন এবং এরপর মার্কেটটিকে ডিসকাউন্টের যোগ্যতার সেটিংসে অ্যাসাইন করুন।	ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হয়। কোনও ডিসকাউন্ট শুধুমাত্র নির্দিষ্ট B2B গ্রাহকদের কাছে উপলব্ধ করতে, একটি B2B মার্কেট তৈরি করুন এবং এরপর মার্কেটটিকে ডিসকাউন্টের যোগ্যতার সেটিংসে অ্যাসাইন করুন।
ইনভেন্টরি	B2B এবং D2C অর্ডার ও গ্রাহকদের মধ্যে ইনভেন্টরি শেয়ার করা হয়। গ্রাহকের ধরনের ওপর ভিত্তি করে আপনার ইনভেন্টরি বরাদ্দ করা যাবে না।	ডিফল্টরূপে B2B অর্ডার ও গ্রাহকদের জন্য ইনভেন্টরি আলাদা থাকে।
পণ্য	ডিফল্টরূপে সমস্ত পণ্যই B2B এবং D2C, উভয়ের জন্যই উপলব্ধ থাকে। ক্যাটালগ ব্যবহার করে গ্রাহকের ধরন অনুযায়ী পণ্যের উপলব্ধতা এবং দাম নির্ধারণ করতে পারবেন। আপনি B2B বা D2C গ্রাহকদের জন্য নির্দিষ্ট পণ্য অন্তর্ভুক্ত করতে বা বাদ দিতে পারবেন।	সমস্ত পণ্য শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের জন্যই উপলব্ধ। ক্যাটালগ ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট B2B গ্রাহকদের জন্য পণ্যের উপলব্ধতা এবং দাম নির্ধারণ করতে পারবেন।
শিপিং সেটিংস এবং রেট	ডিফল্টরূপে চেকআউটে D2C এবং B2B, উভয় গ্রাহকদের জন্যই একই শিপিং সেটিংস এবং রেট উপলব্ধ থাকে। Shipfy-এর মতো তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি B2B ও D2C-এর জন্য বা নির্দিষ্ট গ্রাহকদের জন্য শিপিং সেটিংস কাস্টমাইজ করতে পারবেন।	ডিফল্টরূপে সমস্ত শিপিং সেটিংস এবং রেট শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের জন্যই ব্যবহার করা হয়। Shipfy-এর মতো তৃতীয়-পক্ষের অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি নির্দিষ্ট গ্রাহকদের জন্য শিপিং সেটিংস কাস্টমাইজ করতে পারবেন।
ট্যাক্স সেটিংস	আপনার চালু করা যেকোনো গ্লোবাল ট্যাক্স সেটিংস D2C এবং B2B, উভয় গ্রাহকের ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য হয়। এর মধ্যে পণ্যের দাম এবং শিপিং রেটে সেলস ট্যাক্স অন্তর্ভুক্ত করার মতো সেটিংসও রয়েছে। আপনি কোম্পানি ও লোকেশন প্রোফাইলে B2B গ্রাহকদের জন্য ট্যাক্স অব্যাহতি কাস্টমাইজ করতে পারেন।	ডিফল্টরূপে সমস্ত গ্লোবাল ট্যাক্স সেটিংস শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের ক্ষেত্রেই প্রয়োগ করা হয়। আপনি কোম্পানি এবং লোকেশন প্রোফাইলে B2B গ্রাহকদের জন্য ট্যাক্স অব্যাহতি কাস্টমাইজ করতে পারেন।
অনলাইন স্টোর ব্র্যান্ডিং এবং কনটেন্ট	স্টোর থিম এবং ব্র্যান্ড অ্যাসেট, যেমন রঙ ও লোগো সহ একই ব্র্যান্ডিং B2B এবং D2C উভয় গ্রাহকদের দেখানো হয়। আপনি যদি বিনামূল্যের কোনো Shopify থিম (11.0+ সংস্করণ) ব্যবহার করেন, তবে থিম এডিটর ব্যবহার করে আপনি আপনার অনলাইন স্টোরটি কাস্টমাইজ করতে পারেন, যাতে B2B এবং D2C গ্রাহকদের জন্য আলাদা কনটেন্ট দেখানো যায়। এটি Advanced বা তার চেয়ে উচ্চতর প্ল্যানগুলোতে উপলব্ধ। আপনি যদি কোনো কাস্টম থিম বা Shopify থিমের কোনো পুরনো সংস্করণ ব্যবহার করেন, তবে আপনার থিমের কোড এডিট করতে আপনি customer.b2b liquid ভ্যারিয়েবল ব্যবহার করতে পারেন।	স্টোরের সমস্ত ব্র্যান্ডিং শুধুমাত্র আপনার B2B গ্রাহকদের দেখানো হয়। আপনি বিশেষভাবে B2B গ্রাহকদের জন্য আপনার স্টোরের থিম, মেনু এবং ব্র্যান্ডিং কাস্টমাইজ করতে পারেন। আপনি যদি বিনামূল্যের কোনো Shopify থিম (11.0+ সংস্করণ) ব্যবহার করেন, তবে থিম এডিটর ব্যবহার করে আপনি বিভিন্ন B2B মার্কেটের জন্য স্টোরের কনটেন্ট কাস্টমাইজ করতে পারবেন। এটি Advanced বা তার চেয়ে উচ্চতর প্ল্যানগুলোতে উপলব্ধ।
স্টোর গেটিং	আপনার অনলাইন স্টোরটি শুধুমাত্র B2B গ্রাহকদের জন্য গেট করা যাবেবিধা নেই, কারণ তা হলে আপনার D2C গ্রাহকরা অর্ডার করতে পারবেন না। শুধুমাত্র লগ-ইন করা B2B গ্রাহকরাই B2B দাম, পণ্য এবং অ্যাকাউন্টের তথ্য দেখতে পারবেন।	আপনি আপনার অনলাইন স্টোরকে এমনভাবে গেট করে রাখতে পারেন যাতে URL এবং লগইন পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র B2B গ্রাহকরাই অ্যাক্সেস করতে পারেন।
গিফট কার্ড	চেকআউটে B2B এবং D2C, উভয় গ্রাহকই গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন। অনলাইন স্টোরে কেনার জন্য উপলব্ধ একটি পণ্য হিসেবে আপনি B2B ক্যাটালগে গিফট কার্ড যোগ করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য Shopify Plus প্রয়োজন। আপনার স্টোরে চেকআউট করার সময় B2B গ্রাহকদের গিফট কার্ড ব্যবহার করার অনুমতি দিতে Plus সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।	চেকআউটে B2B গ্রাহকেরা গিফট কার্ড ব্যবহার করতে পারবেন। অনলাইন স্টোরে কেনার জন্য উপলব্ধ একটি পণ্য হিসেবে আপনি B2B ক্যাটালগে গিফট কার্ড যোগ করতে পারেন। এই বৈশিষ্ট্যটির জন্য Shopify Plus প্রয়োজন। আপনার স্টোরে চেকআউট করার সময় B2B গ্রাহকদের গিফট কার্ড ব্যবহার করার অনুমতি দিতে Plus সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
বিজ্ঞপ্তি	B2B এবং D2C, উভয় গ্রাহকই একই ধরনের বিজ্ঞপ্তি ও পরিত্যক্ত কার্টের ইমেইল পান। আপনি B2B ও D2C গ্রাহকদের আলাদা ধরনের বিজ্ঞপ্তি পাঠাতে পারবেন না। তবে, liquid কোড ব্যবহার করে আপনি গ্রাহকের প্রসঙ্গের ওপর ভিত্তি করে বিজ্ঞপ্তির কনটেন্ট কাস্টমাইজ করতে পারেন।	সমস্ত বিজ্ঞপ্তি ও পরিত্যক্ত কার্টের ইমেইল B2B গ্রাহকদের জন্য ব্যবহার করা হয়। গ্রাহকের ধরন অনুযায়ী আপনাকে বিজ্ঞপ্তিগুলি কাস্টমাইজ করার কোনো প্রয়োজন নেই।
অ্যাপ এবং ইন্টিগ্রেশন	আপনাকে শুধুমাত্র একবার অ্যাপ এবং ইন্টিগ্রেশন সেট আপ করতে হবে ও পেমেন্ট করতে হবে, কারণ এগুলো একাধিক স্টোরে অ্যাক্টিভেট করার প্রয়োজন নেই।	আপনি যে অ্যাপ বা ইন্টিগ্রেশনগুলো ব্যবহার করতে চান তা আবার সেট আপ করতে হবে ও পেমেন্ট করতে হবে, কারণ এটি একটি নতুন Shopify স্টোর।
শপিফাই স্ক্রিপ্ট	28 আগস্ট, 2025-এ শপিফাই স্ক্রিপ্ট-এর মেয়াদ শেষ হয়েছে। সমতুল্য কাস্টমাইজেশনের জন্য Shopify Functions-এ মাইগ্রেট করুন।	28 আগস্ট, 2025-এ শপিফাই স্ক্রিপ্ট-এর মেয়াদ শেষ হয়েছে। সমতুল্য কাস্টমাইজেশনের জন্য Shopify Functions-এ মাইগ্রেট করুন।
Shopify Functions	Shopify Functions ব্যবহার করে এমন থার্ড-পার্টি বা কাস্টম অ্যাপ কাস্টমাইজ করা যায়, যার ফলে সেগুলোর কার্যকারিতা শুধুমাত্র B2B বা D2C কাস্টমার এবং অর্ডারের উপর প্রভাব ফেলে।	Shopify Functions ব্যবহার করে এমন থার্ড-পার্টি বা কাস্টম অ্যাপ বাই ডিফল্ট শুধুমাত্র আপনার B2B ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হয়। আপনি যে অ্যাপ বা ইন্টিগ্রেশনগুলো অ্যাক্টিভেট করতে চান তা আবার সেট আপ করতে হবে ও পেমেন্ট করতে হবে, কারণ এটি একটি নতুন স্টোর।
সেলফ-সার্ভ রিটার্ন	আপনি সেলফ-সার্ভ রিটার্ন অ্যাক্টিভেট করলে, B2B এবং D2C কাস্টমার উভয়েই আপনার অনলাইন স্টোরে রিটার্নের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।	আপনি সেলফ-সার্ভ রিটার্ন অ্যাক্টিভেট করলে, বাই ডিফল্ট B2B কাস্টমাররা আপনার অনলাইন স্টোরে রিটার্নের অনুরোধ জমা দিতে পারবেন।