Configura las preferencias de la tienda online
En la página Preferencias, puedes editar el título y la metadescripción de tu tienda online, agregar códigos de seguimiento y activar el modo privado.
En esta página
Gestiona la configuración de acceso a la tienda
Puedes controlar si los visitantes y los motores de búsqueda tienen acceso a la tienda online desde la sección Acceso a la tienda de la página Preferencias.
Para restringir el acceso de visitantes y motores de búsqueda a la tienda online, activa la configuración Modo privado. Cuando el modo privado está activo, se muestra a los visitantes una página de destino con una opción de contraseña y un mensaje personalizado. Para permitir que clientes específicos accedan a la tienda online en modo privado, facilítales la contraseña. Pueden introducirla en la página de destino para entrar a la tienda online.
También puedes restringir el acceso de tu tienda online solo a clientes B2B.
Más información sobre cómo activar el modo privado.
Edita el título y la meta descripción de la página de inicio
Puedes definir el título y la meta descripción de la página de inicio de la tienda online. Se muestran en los resultados de los motores de búsqueda. Usa texto descriptivo y palabras clave para mejorar el posicionamiento de la tienda online. Más información sobre search engine optimization.
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Preferences.
En la sección Imagen para redes sociales y SEO, ingresa un título y una metadescripción para la tienda.
Opcional: haz clic en Agregar imagen para agregar una imagen para redes sociales a la tienda online.
Haz clic en Guardar.
Configurar el redireccionamiento automático para visitantes internacionales
Cuando activas el redireccionamiento automático, se muestra automáticamente la tienda online que coincide con las preferencias de ubicación de los clientes. También puedes activar el redireccionamiento por idioma, que detecta el idioma del navegador del cliente y cambia automáticamente la tienda para que coincida cuando ese idioma está disponible.
Más información sobre configurar el redireccionamiento automático de la tienda para clientes internacionales.
Gestiona las etiquetas hreflang automáticas
Las etiquetas hreflang indican a los motores de búsqueda qué versión de idioma y región de tu tienda deben mostrar a los clientes. Las etiquetas hreflang automáticas están activadas de forma predeterminada y se generan en función de tu mercado y la configuración de idioma. Si tu tema o una app ya agregan estas etiquetas, puedes desactivar las etiquetas hreflang automáticas desde la página Preferencias para evitar duplicados.
Más información sobre las etiquetas hreflang automáticas.
Proteger la tienda online con hCaptcha
hCaptcha ayuda a analizar el comportamiento de los visitantes de la tienda online para bloquear el correo no deseado de bots. hCaptcha también reduce la fricción para personas reales al eliminar desafíos de CAPTCHA y está activado de forma predeterminada en todas las tiendas Shopify.
hCaptcha puede mostrarse en las siguientes ubicaciones de la tienda online:
- En formularios de contacto, suscripción al boletín y comentarios.
- En páginas de inicio de sesión, creación de cuenta y recuperación de contraseña.
Para obtener más información sobre cómo editar hCaptcha en los temas, visita Shopify.dev.
Activar o desactivar hCaptcha en la tienda online
hCaptcha está activado de forma predeterminada en todas las tiendas Shopify. La información sobre hCaptcha está disponible para todos los visitantes. hCaptcha monitorea continuamente el comportamiento del visitante para determinar si es una persona o un bot.
Si hCaptcha no puede determinar si un visitante es un bot, devolverá un error o podría redirigir a la persona a una página para resolver un desafío interactivo.
hCaptcha no es compatible con código personalizado ni con aplicaciones externas que agregan CAPTCHA. Si tienes código personalizado o una aplicación externa que agrega CAPTCHA y tienes hCaptcha activado, tus clientes podrían experimentar problemas con hCaptcha. Para garantizar que hCaptcha funcione para los clientes, elimina el código personalizado y desactiva CAPTCHA en las aplicaciones externas.
El logo de hCaptcha se muestra en cualquier formulario con hCaptcha activado, cuando la persona interactúa con el formulario:
Pasos:
En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Preferences.
En la sección Protección contra correo no deseado, puedes marcar para activar o desmarcar para desactivar hCaptcha en esa ubicación:
hCaptcha en formularios de contacto y comentarios
Usa hCaptcha en formularios de contacto y comentarios del blog para minimizar el correo no deseado proveniente de bots. hCaptcha está activado de forma predeterminada en todas las tiendas Shopify.
Cuando está activado, todos los envíos de formularios realizan un desafío invisible (no interactivo). Si un desafío se considera sospechoso, se redirige a la página /challenge para resolver un rompecabezas interactivo o hacer clic en una casilla "Soy humano".
Incluso cuando hCaptcha está desactivado en el panel de control, a los clientes que hacen varios comentarios o envían comentarios desde direcciones de correo electrónico que hCaptcha considera sospechosas se les redirige a la página donde pueden completar el flujo de desafío interactivo descrito antes.
hCaptcha en formularios de inicio de sesión, cuenta y registro de clientes
Usa hCaptcha en páginas de inicio de sesión de cuentas de cliente heredadas, en páginas de creación de cuenta y en formularios de recuperación de contraseña para minimizar el tráfico no deseado en la tienda online. hCaptcha está activado de forma predeterminada en todas las tiendas Shopify.
Cuando hCaptcha está activado, el tráfico sospechoso puede encontrarse con uno o ambos de los siguientes puntos de fricción:
- Un desafío interactivo inmediatamente después de enviar el formulario
- Un mensaje de error "CAPTCHA failed", si hay una alta certeza de que la interacción no proviene de una persona
Actualización de hCaptcha en formularios de inicio de sesión, cuenta y registro de clientes
Si en el panel de control de Shopify aparece una alerta para actualizar el formulario de inicio de sesión de cliente, el formulario de cuenta de cliente o el formulario de registro de cliente, debes actualizar la conexión entre hCaptcha y esos formularios antes del 7 de marzo de 2025. Así te aseguras de que los clientes puedan seguir iniciando sesión, acceder a sus cuentas y pagar en la tienda sin interrupciones.
Debes realizar una de las siguientes acciones para actualizar la conexión entre hCaptcha y los formularios de clientes de la tienda:
- Actualizar a cuentas de cliente para dar a los clientes acceso a un inicio de sesión sin contraseña mediante un código de verificación de un solo uso de 6 dígitos. Además de una experiencia de inicio de sesión y pago más rápida, el proceso de verificación de las cuentas de cliente no requiere hCaptcha. Más información sobre cuentas de cliente.
- Para seguir usando cuentas de cliente heredadas, actualiza el tema para configurar la versión mejorada de hCaptcha en la tienda. Para obtener más información, consulta la documentación para desarrolladores de Shopify sobre CAPTCHA.
- Si quieres seguir usando cuentas de cliente heredadas y ya no quieres que hCaptcha se muestre en la tienda, entonces desactiva hCaptcha.