Cancelar devolución
La acción Cancelar devolución cancela una devolución de un pedido. Después de cancelar una devolución, no se puede volver a iniciar sin crear una nueva solicitud de devolución.
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Activadores
El activador agrega un campo oculto a la acción Cancelar devolución. Ese campo, ID de devolución (o return.id), identifica la devolución que se va a cancelar. El ID de devolución se establece de forma predeterminada y no se puede cambiar.
Se puede usar la acción Cancelar devolución en flujos de trabajo que comienzan con activadores que incluyen datos de devolución, entre ellos:
- Devolución aprobada
- Devolución cancelada
- Devolución cerrada
- Devolución rechazada
- Devolución reabierta
- Devolución solicitada
Detalles de la API
Para obtener más información, consulta la mutación returnCancel.
Plantillas
Cancelar devoluciones inactivas
Cancela automáticamente una devolución que no se haya reembolsado ni repuesto en un periodo determinado. Ver plantilla