Devolución rechazada

El activador Devolución rechazada inicia un flujo de trabajo cuando se rechaza una devolución solicitada.

Datos proporcionados

Se proporcionan los siguientes datos a los flujos de trabajo que comienzan con el activador Devolución rechazada.

Datos que se proporcionan a los flujos de trabajo con el activador.

Datos	Descripción
Return	El recurso de devolución relacionado con el activador. Permite acceder a los datos en la GraphQL Admin API Return object

Probar el activador

Antes de probar el activador, asegúrate de haber configurado self-serve returns.

Pasos:

1. Para la tienda que quieres probar, Create a test customer account.

2. Haz un pedido como cliente de prueba.

3. En la cuenta del cliente de prueba, request a return.

4. En el panel de control de Shopify, decline the return.

Acciones

Este activador proporciona un objeto de devolución, por lo que permite usar cualquier acción que requiera una devolución. Además, como el objeto de devolución incluye un pedido, se puede usar con cualquier acción de pedido, incluidas:

• Add order line item
• Add order tags
• Archive order
• Cancel order
• Capture payment
• Hold fulfillment order
• Mark order as paid

Los pedidos permiten acceder a otros datos, como el cliente, por lo que se puede usar con acciones de cliente. Estas incluyen:

• Add customer tags
• Remove customer metafield
• Remove customer tags
• Update customer metafield
• Update customer note

Los pedidos también incluyen listas de datos, como las líneas de artículo. Con For each action puedes recorrer estas listas y ejecutar acciones en cada artículo. Por ejemplo, puedes recorrer las líneas de artículo y agregar una etiqueta a cada producto.