Capturar pago

La acción Capturar un pago captura el pago del pedido que activa el flujo de trabajo. Si deseas usar la opción Capturar un pago en el flujo de trabajo, asegúrate de que en el panel de control de Shopify está configurada la opción de captura de pago manual.

Precaución

En función del activador que se utilice para iniciar un flujo de trabajo, la acción Capturar pago podría no tener efecto. Si una aplicación externa crea una autorización de pago adicional en un pedido, tal como la edición de un pedido o una venta adicional posterior a la compra, es posible que el flujo de trabajo no capture el pago. Si utilizas una aplicación para editar pedidos o para las ventas adicionales posteriores a la compra, revisa y prueba el flujo de trabajo con el fin de verificar que se capturen los pagos.

Por ejemplo, se crea un flujo de trabajo que utiliza el activador Pedido creado y la acción Capturar pago. El activador Pedido creado inicia un flujo de trabajo solo cuando se crea un nuevo pedido, pero no monitorea un pedido para ver si presenta nuevas transacciones. Si se edita el pedido o se realiza una venta adicional después de la compra, no se capturará el nuevo pago. En este caso, utiliza el activador Transacción de pedido creada, que inicia un flujo de trabajo cada vez que se crea una nueva transacción en un pedido.

Activadores

La acción Capturar pago tiene un campo oculto que le agregó el activador. Este campo, identificación de pedido, identifica el pedido para el que se captura el pago. La identificación de pedido se establece de forma predeterminada y no se puede cambiar.

La acción Capturar pago se puede usar en flujos de trabajo que comienzan con los siguientes activadores:

• Pedido cancelado
• Pedido creado
• Pedido preparado
• Pedido pagado
• Riesgo de pedido analizado
• Se creó la transacción del pedido
• Se creó la preparación del pedido
• Se creó evento de preparación de pedidos
• Reembolso creado
• Transacción de licitación creada

Información de la API

Para más información, revisa el objeto de transacción.

Plantillas

Capturar el pago si el pedido no presenta riesgo alto de fraude

Luego de que se crea un pedido y se completa el análisis de riesgos, este flujo de trabajo verifica que el nivel de riesgo no sea alto y si se puede capturar el pago. De ser así, lo captura. Para usar este flujo de trabajo, también debes cambiar la configuración del panel de control para utilizar la captura de pago manual. Ver plantilla

Capturar el pago cuando el pedido esté preparado

Captura los pagos autorizados cuando se preparen los pedidos cuyos términos de pago sean Pagadero al preparar el pedido. También deberás establecer la forma de captura de pago de la tienda en "Automático en la preparación de pedidos" para que este flujo de trabajo funcione correctamente. Ver plantilla

Recibir notificaciones sobre pedidos de alto riesgo antes de capturar el pago

Recibe un correo electrónico en el que se solicite una revisión de los pedidos de alto riesgo antes de capturar el pago (debes tener los pagos establecidos en captura manual). Ver plantilla