Poner pedido de preparación en espera
La acción Retener preparación de pedidos cambia el estado del pedido que activa el flujo de trabajo a En espera. Los pedidos con estado En espera no se preparan hasta que no se elimine el estado.
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Campos
La acción Retener preparación de pedidos contiene los siguientes campos.
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Motivo | El motivo por el cual la preparación de pedidos está en espera. |
| Notas sobre el motivo | Notas adicionales sobre el motivo por el que la preparación de pedidos está en espera. |
| Notificar al comerciante | Cuando se selecciona esta opción, se le envía al comerciante una notificación de que la preparación de pedidos se ha puesto en espera. |
Activadores
La acción Retener preparación de pedidos tiene campos ocultos agregados por el activador. Estos campos, Identificación de pedido e Identificación de preparación de pedidos, identifican el pedido para el cual se enviará una solicitud de espera. La identificación del pedido y la identificación de preparación de pedidos se establecen de forma predeterminada y no se pueden cambiar.
La acción Enviar solicitud de retención de preparación de pedidos se puede usar en flujos de trabajo que comienzan con los siguientes activadores:
- Pedido creado
- Pedido pagado
- Order ready to fulfill (Pedido listo para preparar)
- Riesgo de pedido analizado
Ejemplo
En este flujo de trabajo de ejemplo, se envía una solicitud de retención de preparación de pedidosU cuando el riesgo del pedido es alto.
Información de la API
Para obtener más información, revisa la mutación fulfillmentOrderHold.