Commandes provisoires et factures

Lorsque vous devez créer une commande pour le compte d’un(e) client(e), vous pouvez créer une commande provisoire dans votre interface administrateur Shopify. Vous ajoutez les informations et les produits du/de la client(e), puis vous envoyez une facture, percevez le paiement ou définissez des délais de paiement.

Lorsque la commande est payée ou lorsque vous définissez des délais de paiement, une nouvelle commande est créée à partir de la commande provisoire et elle est répertoriée sur votre page Commandes.

Vous pouvez utiliser des commandes provisoires pour vendre directement aux clients ou à d’autres entreprises. Si vous vendez régulièrement à d’autres entreprises, étudiez toutes les fonctionnalités interentreprises (B2B) de Shopify. En savoir plus sur l’utilisation des commandes provisoires en B2B.

Les commandes provisoires sont utiles lorsque vous devez effectuer les tâches suivantes :

  • Créer une commande afin de pouvoir accepter ultérieurement le paiement des commandes passées par téléphone, en personne ou par e-mail.
  • Envoyer des factures aux clients pour payer au moyen d'un lien de paiement sécurisé.
  • Utiliser des éléments personnalisés pour représenter des coûts supplémentaires ou des produits qui ne figurent pas dans votre stock.
  • Recréez des commandes manuellement à partir de l'un de vos canaux de vente actifs.
  • Vendre des produits à prix réduit ou de vente en gros.

Si vous utilisez International, la devise locale, la tarification, les frais de douane et les taxes sont déterminés par le marché associé à la commande. Lorsque plusieurs marchés sont activés, l’adresse d’expédition du/de la client(e) détermine le marché de la commande. Vous pouvez changer le marché d’une commande provisoire.

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