Configurazione delle scorte per la prima volta

Una configurazione corretta delle scorte fin dall'inizio ti aiuta a evitare problemi in seguito e garantisce livelli di scorte accurati per i clienti. Questa guida ti aiuta a configurare le scorte in Shopify, dalla scelta dei prodotti da tracciare all'inserimento delle quantità iniziali.

In questa pagina

Prima di iniziare

Prima di configurare le scorte, considera le seguenti domande:

Hai prodotti fisici per cui è necessario monitorare la quantità?
Hai una sola sede o più sedi?
Utilizzi Shopify POS per le vendite al dettaglio?
Alcuni prodotti vengono spediti direttamente dai fornitori?

Le tue risposte aiutano a determinare la configurazione delle scorte corretta per la tua attività.

Passaggio 1: individuare i prodotti per cui è necessario il monitoraggio delle scorte

Non tutti i prodotti richiedono il monitoraggio delle scorte in Shopify. Il monitoraggio delle scorte è utile quando è necessario controllare i livelli delle scorte e prevenire l'overselling, ma alcuni tipi di prodotto funzionano meglio senza.

Prodotti per cui potrebbe essere necessario il monitoraggio delle scorte

Valuta se attivare il monitoraggio delle scorte per i seguenti prodotti:

Prodotti fisici che stocchi e spedisci
Prodotti con quantità limitate
Articoli che devi ordinare di nuovo dai fornitori
Prodotti venduti in negozi fisici tramite Shopify POS

Prodotti per cui potrebbe non essere necessario il monitoraggio delle scorte

Valuta se non attivare il monitoraggio delle scorte per i seguenti prodotti:

Prodotti digitali, come ebook, download di musica o arte digitale
Servizi, come consulenze, corsi o appuntamenti
Prodotti su ordinazione, come articoli personalizzati creati dopo l'acquisto
Buoni regalo

Passaggio 2: verificare la configurazione delle sedi

Le scorte vengono stoccate presso le sedi, che rappresentano luoghi fisici come magazzini, negozi fisici o centri logistici. Il tuo negozio Shopify include una sede predefinita, ma puoi aggiungerne altre se necessario. Valuta la possibilità di configurare le sedi prima di assegnare le scorte ai prodotti. In questo modo potrai allocare le scorte alle sedi corrette fin dall'inizio.

Verifica le tue esigenze in termini di sedi:

Una sede: se hai un unico magazzino o negozio, la sede predefinita è sufficiente.
Più sedi: se hai più negozi, magazzini o vendi sia di persona che online, devi configurare sedi aggiuntive.

Scopri di più sulla configurazione e gestione delle sedi.

Passaggio 3: attivare il monitoraggio delle scorte per i prodotti

Dopo aver stabilito quali prodotti devono essere monitorati, attiva il monitoraggio delle scorte per tali prodotti.

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify vai a Prodotti.
Clicca sul prodotto che desideri tracciare.
Nella sezione Scorte, attiva il monitoraggio delle scorte.
Facoltativo: se hai più sedi, seleziona quelle in cui stoccare il prodotto dal menu a discesa Le scorte saranno stoccate presso.
Clicca su Salva.

Ripeti questi passaggi per ogni prodotto per cui è necessario il monitoraggio delle scorte.

Scopri di più sulla configurazione del monitoraggio delle scorte.

Passaggio 4: inserire le quantità di scorte iniziali

Inserisci le quantità iniziali per ogni prodotto. Quantità iniziali accurate assicurano che i clienti possano ordinare solo ciò che hai disponibile.

Puoi inserire le quantità nei seguenti modi:

Individualmente: inserisci le quantità un prodotto alla volta nella pagina dei dettagli del prodotto.
Editor di gruppo: aggiorna più prodotti contemporaneamente utilizzando l'editor di gruppo.
Importazione CSV: carica un file CSV con le quantità di molti prodotti. Scopri di più sull'importazione delle scorte tramite file CSV.

Passaggio 5: configurazione del comportamento dei prodotti esauriti

Decidi cosa succede quando i prodotti si esauriscono. Puoi scegliere tra le seguenti opzioni:

Interrompi la vendita quando il prodotto è esaurito: questa è l’impostazione predefinita. Quando un prodotto raggiunge le zero scorte, i clienti non possono aggiungerlo al carrello. In questo modo si evitano l’overselling e la delusione dei clienti.
Continua a vendere quando il prodotto è esaurito**Continua a vendere quando il prodotto è esaurito**: puoi consentire ai clienti di acquistare i prodotti anche dopo che le scorte hanno raggiunto lo zero. Questa opzione potrebbe essere utile per i seguenti tipi di prodotti o ordini:
- Prodotti che puoi riassortire rapidamente
- Preordini per prodotti in arrivo
- Articoli realizzati su ordinazione che produci dopo aver ricevuto gli ordini

Scopri di più su come vendere quando un prodotto è esaurito e su come nascondere i prodotti esauriti.

Passaggio 6: testa la configurazione delle scorte

Dopo aver impostato le scorte, testa la configurazione per assicurarti che tutto funzioni correttamente.

Se le scorte non si aggiornano come previsto, consulta gli stati delle scorte e assicurati che il monitoraggio sia attivato correttamente.

Procedura:

Dal pannello di controllo Shopify, vai a Prodotti > Scorte.
Verifica che i prodotti vengano visualizzati con le quantità corrette.
Facoltativo: effettua un ordine di prova per confermare che le scorte diminuiscano correttamente.
Facoltativo: annulla l’ordine di prova e verifica che le scorte tornino alla quantità precedente.

Scenari comuni di configurazione delle scorte

Dopo aver testato la configurazione, esamina i seguenti scenari comuni per determinare quale corrisponde al tuo modello di business.

Scenario A: negozio solo online con un magazzino

Scenario: vendi candele fatte a mano online dal tuo laboratorio. Hai 20 candele alla vaniglia e 15 candele alla lavanda in magazzino.
Risultato: il negozio monitora le scorte dei prodotti fisici in una sede e previene l’overselling.

Procedura:

Usa la sede predefinita.
Attiva il monitoraggio per entrambi i tipi di candela.
Inserisci le quantità: vaniglia (20), lavanda (15).
Mantieni l’impostazione predefinita per i prodotti esauriti.

Scenario B: negozio fisico e vendite online

Scenario: hai una libreria fisica e vendi anche online. Una parte delle scorte si trova nel negozio, un’altra in un magazzino sul retro.
Risultato: le scorte vengono monitorate separatamente in ogni sede e puoi vendere sia in negozio che online dalle sedi corrette.

Procedura:

Rinomina la sede predefinita in “Negozio principale”.
Aggiungi una sede denominata “Magazzino sul retro”.
Attiva il monitoraggio su tutti i prodotti fisici.
Assegna i libri alle sedi appropriate.
Configura Shopify POS per le vendite al dettaglio.
Configura la spedizione da ogni sede.

Scopri di più sulla gestione delle scorte da più sedi.

Scenario C: mix di prodotti stoccati e in dropshipping

Scenario: stocchi le t-shirt più richieste nel tuo magazzino, ma spedisci gli articoli speciali in dropshipping tramite i fornitori.
Risultato: per i prodotti stoccati viene eseguito un monitoraggio accurato delle scorte, mentre i prodotti in dropshipping vengono gestiti separatamente.

Procedura:

Usa la sede predefinita per i prodotti stoccati.
Attiva il monitoraggio per le t-shirt che stocchi.
Inserisci le quantità di t-shirt nella sede del magazzino.
Per gli articoli in dropshipping, non attivare il monitoraggio oppure utilizza un’app di dropshipping che sincronizzi le scorte del fornitore.

Scenario D: più negozi fisici

Scenario: hai tre negozi di abbigliamento in città diverse, ognuno dei quali necessita di un monitoraggio delle scorte separato.
Risultato: la sede di ogni negozio monitora le proprie scorte e puoi trasferire le scorte tra le sedi secondo necessità.

Procedura:

Crea le sedi: “Negozio in centro”, “Sede centro commerciale”, “Negozio Westside”.
Attiva il monitoraggio su tutti gli articoli di abbigliamento.
Assegna le scorte a ciascuna sede in base ai conteggi fisici.
Configura Shopify POS in ogni negozio fisico.
Configura i trasferimenti di scorte tra le sedi, se necessario.