„Shopify“ platformos B2B funkcijų apžvalga
Shopify B2B yra funkcijų rinkinys, leidžiantis parduoti „verslas verslui“ (B2B) modeliu per „Shopify“ administratoriaus skydelį ir internetinę parduotuvę. Shopify B2B yra pasiekiamas visuose planuose. Šiame straipsnyje galite apžvelgti pagrindines B2B funkcijas „Shopify“ platformoje ir sužinoti, kaip galite parduoti tiesiogiai kitoms įmonėms. Norėdami palyginti, kokios funkcijos prieinamos kiekviename plane, žr. Shopify B2B funkcijos pagal planą.
Jei Jūsų verslui „Shopify“ B2B yra naujiena, pradėkite nuo parduotuvės tipo pasirinkimo savo B2B verslui „Shopify“ platformoje ir vadovaukitės pasirengimo darbui kontroliniu sąrašu.
Šiame puslapyje
B2B įmonės ir klientai
Galite nustatyti savo verslo klientus (B2B) naudodami įmones ir įmonių padalinius. Naudodami atskirus nustatymų valdiklius ir klientų pritraukimo įrankius galite nustatyti ir tinkinti verslo klientus (B2B).
Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su įmonėmis ir klientais „Shopify“ platformos B2B.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Įmonės | Sukurkite įmones savo verslo klientams (B2B) ir sukonfigūruokite atskirus nustatymus, pavyzdžiui, mokėjimo sąlygas, pristatymo adresą, kontaktų leidimus, katalogus, atleidimą nuo mokesčių ir atsiskaitymo nustatymus. |
| Įmonės paskyros užklausos | Sukurkite įmonės paskyros užklausos formą, kuri leidžia Jūsų klientams pateikti užklausos formą Jūsų internetinėje parduotuvėje, kad gautų prieigą prie B2B pirkimų. |
| Klientų ir užsakymų migravimas | Perkelkite esamą klientų užsakymų istoriją į įmonę ir įmonės padalinį savo „Shopify“ administratoriaus priemonėje. Tai leidžia Jums pridėti esamus D2C klientus ir jų užsakymų istoriją prie esamos įmonės. |
| Kvietimo el. laiškai naujiems verslo klientams (B2B) | Tinkinkite ir siųskite kvietimo el. laiškus visiems naujiems verslo klientams (B2B), kuriuos pridedate prie įmonės, ir praneškite jiems, kad jie gali teikti B2B užsakymus įmonės vardu. |
| Pardavimų personalo leidimai | Pritaikykite savo darbuotojų prieigos teises skirtingiems pardavimų personalo profilių tipams. Kiekvienam darbuotojui galite priskirti prieigos teisių rinkinį, kuris apriboja jo prieigą tik prie jam priskirtų įmonės įrašų. Kai kurie leidimų lygiai gali būti ribojami planuose, kurie nėra Plus. |
| B2B veiksmai ir paleidikliai platformoje „Shopify Flow“ | Sukurkite įvairius automatizavimus savo B2B darbo eigoms naudodami veiksmus ir paleidiklius platformoje Shopify Flow. Galite naudoti šablonus įprastoms darbo eigoms, pavyzdžiui, automatiškai žymėti B2B užsakymus, arba sukurti savo pasirinktinę darbo eigą. |
| Metalaukai B2B įmonėms | Pridėkite pasirinktinius duomenų laukus į įmonės ir įmonės padalinių puslapius naudodami metalaukus savo „Shopify“ administratoriaus priemonėje. Pavyzdžiui, galite ieškoti ir filtruoti metalaukus savo įmonės ir įmonės padalinių puslapiuose. |
Markets su B2B
Galite naudoti Markets, kad sugrupuotumėte savo verslo klientus (B2B) ir sukurtumėte pritaikytą patirtį kiekvienai grupei. Pavyzdžiui, naudodami Markets galite atlikti šiuos veiksmus:
- Jei valdote jungtinę parduotuvę, galite sukurti rinką visoms savo B2B įmonėms, kad pasiūlytumėte pasirinktinę patirtį, kuri skirtųsi nuo Jūsų D2C klientų patirties.
- Kurkite rinkas pagal B2B įmones skirtinguose regionuose, pavyzdžiui, siūlydami skirtingus produktus pagal vietą ar sezoną.
- Naudokite rinkas, norėdami tinkinti kainodarą ir produktų prieinamumą, naudodami katalogus, valiutą ir internetinės parduotuvės patirtį.
- Priskirkite nuolaidas B2B rinkoms, kad jos būtų taikomos tik tiems klientams, kurie yra prisijungę ir perka B2B įmonės padaliniui.
Sužinokite daugiau apie B2B naudojimą su Markets.
B2B katalogai ir produktai
Galite pasiūlyti asmeninę pirkimo patirtį su nuolaidomis, lanksčiomis pirkimo taisyklėmis ir kuruojamais produktų katalogais bei kainoraščiais, kuriuos galite priskirti įmonių grupei naudodami Markets arba tiesiogiai konkretiems įmonių padaliniams.
Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su katalogais ir produktais „Shopify“ platformos B2B.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Katalogai | Sukurkite individualią kainodarą ir valdykite produktų prieinamumą savo B2B klientams. Į katalogą galite įtraukti visus arba tik konkrečius produktus. Naudodami Basic, Grow ir Advanced planus, galite priskirti iki 3 aktyvių katalogų visose savo B2B rinkose. Naudodami Shopify Plus planą, galite sukurti neribotą skaičių katalogų ir juos priskirti tiesiogiai konkretiems įmonės padaliniams. |
| Konkrečiam klientui skirtas produktų publikavimas | Pasiūlykite asmeninę pirkimo patirtį su kuruojamais produktų katalogais savo klientams ir segmentuokite katalogus įmonės padalinio lygmeniu. |
| Kiekybinė kainodara | Pasiūlykite papildomų kainos nuolaidų B2B klientams, kai jie perka tam tikrą produkto kiekį tame pačiame užsakyme. |
| Kiekio taisyklės | Apribokite prekių, kurias Jūsų B2B klientai gali įsigyti vienu užsakymu, skaičių. Galite nustatyti kiekio taisykles – minimalų, maksimalų arba didėjantį varianto užsakymo kiekį. |
| B2B nuolaidos | Siūlykite sumažintas kainas savo B2B klientams keliais būdais. Priskirkite automatines nuolaidas ar nuolaidų kodus savo B2B rinkoms, kad nuolaidos būtų prieinamos tik B2B klientams. Taip pat galite sukurti individualias nuolaidas naudodami nuolaidų funkcijas, skirtas detalesnėms sąlygoms. |
| Skaitmeninių prekių palaikymas | Įtraukite skaitmenines prekes į savo B2B produktų kolekcijas ir leiskite klientams pirkti skaitmeninius produktus kartu su fiziniais produktais. |
B2B atsiskaitymas
Galite tinkinti kiekvieno kliento atsiskaitymą taikydami nuolaidas, mokėjimo parinktis ir siuntimo tarifus pagal logiką, atitinkančią jų B2B darbo eigas.
Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su B2B atsiskaitymu „Shopify“.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Atsiskaitymas B2B klientams | Leiskite savo klientams peržiūrėti ir atsiskaityti naudojant jiems priskirtas mokėjimo sąlygas, užstatus, mokėjimo būdus ir didmenines nuolaidas. |
| Vieno puslapio B2B atsiskaitymas | Naudokite vieno puslapio atsiskaitymą savo B2B klientams. Jūsų B2B klientai gali peržiūrėti savo užsakymą, pristatymo informaciją, įmonės informaciją ir mokėjimo informaciją viename atsiskaitymo puslapyje. |
| B2B užsakymų pateikimas kaip juodraščių | Pasirinkite, ar norite reikalauti, kad B2B klientų užsakymai būtų pateikiami kaip juodraščiai pagal įmonės padalinį. Tai leidžia peržiūrėti ir keisti užsakymus prieš juos patvirtinant ir prireikus derėtis su klientu. |
| Mokėjimo ir pristatymo funkcijos | Paslėpkite, pertvarkykite arba pasiūlykite individualizuotas pristatymo ir mokėjimo parinktis naudodami Delivery Customization API ir Payment Customization Function API. |
| Kainų fiksavimas juodraštiniuose užsakymuose | Užfiksuokite bet kurio juodraštinio užsakymo kainą. Kainos fiksavimas užtikrina, kad produktų kainos užsakyme nepasikeis, net jei vėliau atnaujinsite produkto kainą „Shopify“ administratoriaus skydelyje. |
| Prekių atsargų rezervavimas juodraštiniuose užsakymuose | Rezervuokite bet kurio juodraštinio užsakymo atsargas. Atsargų rezervacija užtikrina, kad konkrečių atsargų negalės įsigyti kiti klientai. |
| Vienkartiniai pristatymo adresai | Nustatykite vienkartinį pristatymo adresą įmonės padalinyje, kad Jūsų klientai atsiskaitydami galėtų įvesti alternatyvius adresus, neišsaugodami adreso įmonės padalinyje. |
B2B mokėjimai
Galite automatizuoti rankinį mokėjimo sąlygų priskyrimo užsakymams arba juodraštiniams užsakymams procesą savo „Shopify“ administratoriaus skydelyje. Tinkinkite mokėjimo sąlygas ir užstato reikalavimus pagal įmonės padalinį, kad galėtumėte sekti, rūšiuoti ir rinkti mokėjimus už užsakymus, kai ateina jų mokėjimo terminas.
Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su B2B mokėjimais „Shopify“.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Mokėjimo sąlygos | Konfigūruokite mokėjimo sąlygas, kad nustatytumėte laikotarpį, per kurį įmonė turi sumokėti už užsakymą. Įmonėms galite priskirti šias mokėjimo sąlygų parinktis: Net 7, Net 15, Net 30, Net 45, Net 60, Net 90, mokėjimas įvykdžius užsakymą arba mokėjimas gavus. |
| Individualūs klientų užstatai | Reikalaukite, kad klientai sumokėtų procentinį indėlį užsakymams su grynosios sumos mokėjimo sąlygomis. Prieinama tik su Shopify Plus planu. |
| Saugomos kredito kortelės | Leiskite savo klientams išsaugoti kredito korteles mokėjimams įmonės padalinio lygmeniu. Išsaugotas korteles galima naudoti atsiskaitymo metu arba iš Jūsų „Shopify“ administratoriaus skydelio. |
| Mokėjimo priminimai | Siųskite mokėjimo priminimus mokėjimo termino dieną už užsakymus su mokėjimo sąlygomis naudodami Shopify Flow. |
| Sąskaita faktūra iš juodraščio | Siųskite sąskaitas faktūras, kad surinktumėte mokėjimus už juodraštinius užsakymus. |
| Daliniai mokėjimai už B2B užsakymus | Priimkite ir įrašykite kelis dalinius mokėjimus už užsakymą. Jūsų B2B klientai gali mokėti indėlius, suderinti nepilnus mokėjimus arba padalinti mokėjimus naudojant kelis mokėjimo būdus. Prieinama tik su Shopify Plus planu. |
| Mokėjimo būdai rankiniu būdu | Naudokite rankinius mokėjimo būdus, pvz., grynaisiais pristatymo metu, savo B2B užsakymams. |
| PayPal, skirtas B2B | Pasiūlykite PayPal kaip mokėjimo parinktį savo B2B klientams atsiskaitymo metu. |
B2B savitarnos pirkimas ir klientų paskyros
Jūsų B2B klientai turi prisijungti naudodami klientų paskyras, kad galėtų pasiekti savo didmeninės prekybos informaciją ir priskirtus katalogus. Jūsų klientai gali tvarkyti savo paskyras, redaguoti kliento vardą ir pristatymo informaciją. Jei jie turi padalinio administratoriaus vaidmenį, jie taip pat gali pateikti pakartotinius užsakymus, peržiūrėti užsakymų istoriją ir pateikti grąžinimus.
Peržiūrėkite toliau pateiktą lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su B2B savitarnos pirkimu ir klientų paskyromis „Shopify“.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Klientų paskyros | Leiskite B2B klientams prisijungti naudojant klientų paskyras, kad jie galėtų pasiekti specifinę B2B informaciją, pvz., produktus ir kainodarą. Tai užtikrina, kad tik įgalioti klientai galės pasiekti didmeninės prekybos pasiūlymus. Jūsų klientai taip pat gali peržiūrėti savo užsakymų istoriją ir paskyros informaciją. |
| Lengvi pakartotiniai užsakymai | Leiskite B2B klientams pateikti pakartotinius užsakymus dubliuojant ankstesnį užsakymą per klientų paskyras. Klientams nereikia rankiniu būdu kurti naujo užsakymo, visos prekės automatiškai įkeliamos į krepšelį. |
| Pirkimo užsakymų numeriai | Leiskite B2B klientams pridėti pirkimo užsakymo (PU) numerius prie užsakymo. Taip pat galite pridėti PU numerius prie užsakymo arba juodraštinio užsakymo iš savo „Shopify“ administratoriaus skydelio. |
| B2B savitarnos grąžinimai | Konfigūruokite savitarnos grąžinimus, kad Jūsų B2B klientai ir įmonės padalinių administratoriai galėtų pateikti grąžinimo užklausas tiesiai iš savo klientų paskyrų. Jūsų klientai gali sekti savo grąžinimo užklausos būseną. |
| Kliento paskyros UI plėtiniai | Pagerinkite klientų paskyrų patirtį naudodami trečiųjų šalių arba individualizuotas programėles, kuriose naudojami Kliento paskyros UI plėtiniai. Naudodami šias programėles galite pristatyti naujų funkcijų, kurios padės B2B klientams apsitarnauti patiems. |
| Trečiųjų šalių tapatybės teikėjų palaikymas | Įdiekite savo tapatybės teikėjus, suderinamus su OAuth2.0 ir „OpenId Connect“, kad patenkintumėte savo verslo klientų (B2B) poreikius. |
B2B internetinė parduotuvė
Galite tinkinti savo internetinės parduotuvės turinį, kad B2B ir D2C klientams arba skirtingoms rinkoms būtų rodomas skirtingas turinys. Taip pat galite pagerinti savo B2B pirkimo patirtį naudodami pavyzdinę B2B temą „Trade“, kuri sukurta specialiai B2B verslui.
Peržiūrėkite tolesnę lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su jūsų internetine parduotuve „Shopify“ B2B platformoje.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| Internetinės parduotuvės pritaikymas pagal kontekstą | Naudodami rinkas, savo internetinėje parduotuvėje rodykite skirtingą turinį skirtingiems klientų tipams. Nepriklausomai nuo to, ar valdote jungtinę, ar specializuotą parduotuvę, galite naudoti rinkas, kad rodytumėte skirtingą turinį savo B2B ir D2C klientams arba skirtingiems regionams. Prieinama Advanced ir Plus planuose. |
| Greito užsakymo sąrašai | Nustatykite greito užsakymo sąrašus, kad jūsų B2B klientai galėtų vienu spustelėjimu iš produkto aprašymo puslapio į savo krepšelį įtraukti kelis produkto variantus. |
| „Trade“ tema, skirta B2B parduotuvėms | Naudokite „Trade“ temą specializuotoje, tik B2B skirtoje internetinėje parduotuvėje. Ji specialiai sukurta B2B verslams ir turi tokių funkcijų kaip paslėptos produktų kainos neprisijungusiems klientams. |
| Pritaikyta B2B vitrina | Sukurkite pritaikytą bepriekinę parduotuvę („Headless“) savo B2B verslui ir išnaudokite pageidaujamą technologijų paketą, naudodami „Hydrogen“ arba „Storefront“ ir „Customer Accounts“ API. |
| „Liquid“ palaikymas temoms ir el. pašto šablonams | Naudodami „Liquid“, tinkinkite temas ir el. pašto šablonus, kad įtrauktumėte įmonės informaciją. |
B2B programėlės ir integracijos
Galite naudoti B2B API, kad kurtumėte sprendimus ar programėles savo B2B verslui platformoje „Shopify“. Taip pat galite integruoti esamas sistemas su savo B2B parduotuve.
Peržiūrėkite tolesnę lentelę, kad sužinotumėte daugiau apie funkcijas, susijusias su programėlėmis, API ir integracijomis „Shopify“ B2B platformoje.
| Funkcija | Aprašymas |
|---|---|
| B2B API | Naudodami B2B API, kurkite galingus sprendimus sudėtingoms B2B darbo eigoms, kad galėtumėte plėstis ir augti, ir sklandžiai integruokite savo įmonės išteklių planavimo (ERP) ar kitas sistemas su „Shopify“. |
| B2B programėlės | Naudokite trečiųjų šalių B2B programėles, kad pridėtumėte papildomų funkcijų, palaikančių jūsų B2B procesus. |
| B2B integracijos | Integruokite savo įmonės išteklių planavimo (ERP) sistemas, apskaitos sistemas ar kitas verslo sistemas su savo B2B parduotuve platformoje „Shopify“. Galite integruoti su įvairiomis išorinėmis sistemomis. Taip pat galite kurti savo integracijas naudodami B2B API. |