Conceptbestellingen maken

Je kunt namens je klant een conceptbestelling maken en de klant vervolgens een factuur voor de bestelling sturen. Standaard bevat de factuur een link naar een checkout, waar je klant de bestelling kan betalen.

Conceptbestellingen kunnen de volgende informatie bevatten:

• een of meer producten
• kortingen
• verzendkosten
• toe te passen belastingen
• een klant
• tags
• een markt

Een nieuwe conceptbestelling aanmaken

Je kunt een nieuwe conceptbestelling aanmaken op de pagina Concepten van het Shopify-beheercentrum. Nieuwe concepten bevatten geen vooraf ingevulde bestelgegevens, dus je moet alle gegevens handmatig toevoegen.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op Order maken.

3. Voeg producten toe aan de bestelling.

4. Pas de bestelling aan:

   • Een klant toevoegen
   • Kortingen toepassen
   • Belastingen in- of uitschakelen
   • Tags of een notitie toevoegen
   • Wijzig de markt om een andere lokale valuta weer te geven

5. Doe een van de volgende dingen:

   • Verzend een factuur aan de klant. Standaard bevat de factuur een link naar een checkout, waar je klant de bestelling kan betalen.
   • Accepteer de betaling van de klant.
   • Stel betalingsvoorwaarden in.
   • Sla de bestelling op als concept, zodat je deze later kunt bijwerken via de pagina Concepten.

Je kunt ook bestellingen maken met vooraf ingevulde klantinformatie uit bestaande klantprofielen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen.
2. Tik op de knop +.
3. Voeg producten toe aan de bestelling.

4. Pas de bestelling aan:

   • Een klant toevoegen
   • Kortingen toepassen
   • Belastingen in- of uitschakelen
   • Tags of een notitie toevoegen
   • Wijzig de markt om een andere lokale valuta weer te geven

5. Doe een van de volgende dingen:

   • Verzend een factuur aan de klant. Standaard bevat de factuur een link naar een checkout, waar je klant de bestelling kan betalen.
   • Accepteer de betaling van de klant.
   • Stel betalingsvoorwaarden in.
   • Sla de bestelling op als concept, zodat je deze later kunt bijwerken via de pagina Concepten.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen.
2. Tik op de knop +.
3. Voeg producten toe aan de bestelling.

4. Pas de bestelling aan:

   • Een klant toevoegen
   • Kortingen toepassen
   • Belastingen in- of uitschakelen
   • Tags of een notitie toevoegen
   • Wijzig de markt om een andere lokale valuta weer te geven

5. Doe een van de volgende dingen:

   • Verzend een factuur aan de klant. Standaard bevat de factuur een link naar een checkout, waar je klant de bestelling kan betalen.
   • Accepteer de betaling van de klant.
   • Stel betalingsvoorwaarden in.
   • Sla de bestelling op als concept, zodat je deze later kunt bijwerken via de pagina Concepten.

Een bestaande bestelling of conceptbestelling dupliceren

Wanneer je een conceptbestelling aanmaakt, kun je tijd besparen door een bestaande bestelling of een bestaande conceptbestelling te dupliceren. De volgende voorbeelden kunnen handig zijn als je een bestaande bestelling gaat dupliceren:

• Je maakt vaak handmatig bestellingen voor terugkerende klanten.
• Je wilt een bestaande bestelling wijzigen of bewerken.

Wanneer je een bestaande bestelling of een conceptbestelling dupliceert, wordt een nieuwe conceptbestelling aangemaakt met de volgende gedupliceerde gegevens:

• Producten. De gedupliceerde orderregel bevat de meest recente informatie over dat product. Als een product is verwijderd, wordt het niet meegenomen in het duplicaat van de conceptbestelling.
• Aangepaste artikelen.
• Klantgegevens. Als de klant is verwijderd, wordt er een aangemaakt op basis van het e-mail-, factuur- en bezorgadres.
• E-mail-, factuur- en bezorgadres.
• Notities, notitiekenmerken en tags.
• De markt.

Kortingen en verzendtarieven worden niet gedupliceerd in de conceptbestelling.

Een bestaande bestelling dupliceren

Je kunt een conceptbestelling aanmaken door een bestaande bestelling in het Shopify-beheercentrum te dupliceren.

Stappen:

Desktop

1. Ga vanuit het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen.

2. Klik op een bestaande bestelling die je wil dupliceren.

3. Klik op de gegevenspagina van de bestelling op Dupliceren. Er wordt een conceptbestelling aangemaakt met dezelfde orderregels en klantgegevens als de oorspronkelijke bestelling.

4. Optioneel: Voer eventuele nieuwe gegevens in de conceptbestelling in.

5. Wanneer je klaar bent, voer je een van de volgende acties uit:

   • een factuur verzenden
   • accepteer de betaling
   • sla de bestelling op als concept

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op bestellingen > Alle bestellingen.
2. Tik op een bestaande bestelling die je wil dupliceren.
3. Tik op ... > Dupliceren.
4. Optioneel: Voer eventuele nieuwe gegevens in de conceptbestelling in.
5. Wanneer je klaar bent, voer je een van de volgende acties uit:
   • een factuur verzenden
   • accepteer de betaling
   • sla de bestelling op als concept

Android

1. Tik in de Shopify-app op bestellingen > Alle bestellingen.
2. Tik op een bestaande bestelling die je wil dupliceren.
3. Tik op ⋮ > Dupliceren.
4. Optioneel: Voer eventuele nieuwe gegevens in de conceptbestelling in.
5. Wanneer je klaar bent, voer je een van de volgende acties uit:
   • een factuur verzenden
   • accepteer de betaling
   • sla de bestelling op als concept

Als je je bestelling als concept opslaat, kun je deze later bijwerken via de pagina Concepten in je Shopify-beheercentrum. Wanneer je betaling voor je conceptbestelling accepteert, wordt daarvoor een bestelling gemaakt op de pagina Bestellingen.

Een bestaande conceptbestelling dupliceren

Je kunt een conceptbestelling aanmaken door een bestaande conceptbestelling in het Shopify-beheercentrum te dupliceren.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling die je wil dupliceren.

3. Klik op de gegevenspagina van de bestelling (of conceptbestelling) op Dupliceren. Er wordt een nieuwe conceptbestelling aangemaakt met dezelfde orderregels en klantgegevens als de oorspronkelijke bestelling.

4. Optioneel: Voer eventuele nieuwe gegevens in de conceptbestelling in.

5. Wanneer je klaar bent, voer je een van de volgende acties uit:

   • een factuur verzenden
   • accepteer de betaling
   • opslaan als een nieuw concept

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling die je wil dupliceren.
3. Tik op ⋮ > Dupliceren. Er wordt een nieuwe conceptbestelling aangemaakt met dezelfde orderregels en klantgegevens als de oorspronkelijke bestelling.
4. Optioneel: Voer eventuele nieuwe gegevens in de conceptbestelling in.
5. Wanneer je klaar bent, voer je een van de volgende acties uit:
   • een factuur verzenden
   • accepteer de betaling
   • sla de bestelling op als concept

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling die je wil dupliceren.
3. Tik op ⋮ > Dupliceren. Er wordt een nieuwe conceptbestelling aangemaakt met dezelfde orderregels en klantgegevens als de oorspronkelijke bestelling.
4. Optioneel: Voer eventuele nieuwe gegevens in de conceptbestelling in.
5. Wanneer je klaar bent, voer je een van de volgende acties uit:
   • een factuur verzenden
   • accepteer de betaling
   • sla de bestelling op als concept

Als je je bestelling als nieuw concept opslaat, kun je deze later bijwerken op de pagina Concepten in het Shopify-beheercentrum. Wanneer je betaling voor de conceptbestelling accepteert, wordt daarvoor een bestelling aangemaakt op de pagina Bestellingen.

Producten toevoegen aan een conceptbestelling

Je kunt producten en productbundels aan de conceptbestelling toevoegen.

Je kunt ook kiezen of je de artikelen in de conceptbestelling reserveert om er zeker van te zijn dat andere klanten de artikelen niet kunnen kopen.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Voer in de sectie Producten een van de volgende handelingen uit:

   • Voer de naam in van het product of de productbundel die je aan de bestelling wil toevoegen.
   • Klik op Bladeren om een lijst met de producten en collecties van je winkel te bekijken.
   • Maak een aangepast artikel voor de bestelling door op Aangepast item toevoegen te klikken.

4. Selecteer de afzonderlijke producten of varianten die je in de bestelling wilt opnemen.

5. Klik op Toevoegen. Klik op de knop X naast een product in de sectie Producten om dit uit de bestelling te verwijderen.

6. Controleer de hoeveelheid die je aan de bestelling hebt toegevoegd. Als je een product toevoegt zonder voorraad waarvoor geen overselling is toegestaan, wordt er een foutmelding 'niet op voorraad' weergegeven aan de klant wanneer ze de aankoop proberen te voltooien.

7. Optioneel: Reserveer de producten die op een factuur of in een conceptbestelling zijn opgenomen om te voorkomen dat andere klanten ze kopen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de conceptbestelling waaraan je een product wil toevoegen.
3. Tik in de sectie Product op Producten toevoegen om een lijst met producten van je winkel te bekijken. Je kunt ook een aangepast artikel voor de bestelling maken door op Aangepast artikel toevoegen te tikken.
4. Tik op het product of op de productbundel die je bij de bestelling wil opnemen.
5. Optioneel: Als je een product uit de bestelling wil verwijderen, tik je op het prullenbakpictogram naast het product dat je wil verwijderen.
6. Controleer de hoeveelheid die je aan de bestelling hebt toegevoegd. Als je een product toevoegt zonder voorraad waarvoor geen overselling is toegestaan, wordt er een foutmelding 'niet op voorraad' weergegeven aan de klant wanneer ze de aankoop proberen te voltooien.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de conceptbestelling waaraan je een product wil toevoegen.
3. Tik in de sectie Product op Producten toevoegen om een lijst met producten van je winkel te bekijken. Je kunt ook een aangepast artikel voor de bestelling maken door op Aangepast artikel toevoegen te tikken.
4. Tik op het product of op de productbundel die je bij de bestelling wil opnemen.
5. Optioneel: Als je een product uit de bestelling wil verwijderen, tik je op het prullenbakpictogram naast het product dat je wil verwijderen.
6. Controleer de hoeveelheid die je aan de bestelling hebt toegevoegd. Als je een product toevoegt zonder voorraad waarvoor geen overselling is toegestaan, wordt er een foutmelding 'niet op voorraad' weergegeven aan de klant wanneer ze de aankoop proberen te voltooien.

Artikelvoorraad reserveren in een conceptbestelling

Wanneer je voorraad reserveert in een conceptbestelling, krijgen die voorraadeenheden de voorraadstatus Niet beschikbaar en kunnen andere klanten ze niet kopen. De artikelen die je reserveert, zijn toegewezen aan die specifieke conceptbestelling. Als je geen artikelen reserveert, blijven deze de voorraadstatus Beschikbaar houden en kunnen andere klanten ze kopen. Hier vind je meer informatie over voorraadstatussen.

Activeer voorraadtracking voor dat product om een artikel te reserveren.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Nadat je de producten aan een conceptbestelling hebt toegevoegd, klik je op ... > Voorraad reserveren.

4. Selecteer de datum en tijd waarop de reservering vervalt.

5. Klik op Gereed.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling of tik op + om een nieuwe conceptbestelling te maken.
3. Nadat je je producten aan de conceptbestelling hebt toegevoegd, tik je op ... > Voorraad reserveren.
4. Selecteer de datum en tijd waarop de reservering vervalt.
5. Tik op Opslaan.
6. Tik op Opslaan om de conceptbestelling op te slaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling of tik op + om een nieuwe conceptbestelling te maken.
3. Nadat je je producten aan de conceptbestelling hebt toegevoegd, tik je op ... > Voorraad reserveren.
4. Selecteer de datum en tijd waarop de reservering vervalt.
5. Tik op ✓.
6. Tik op ✓ om de conceptbestelling op te slaan.

Productprijsstelling vergrendelen in een conceptbestelling

Conceptbestellingen worden standaard bijgewerkt om prijswijzigingen aan producten weer te geven die in het Shopify-beheercentrum zijn gemaakt voordat een conceptbestelling kan worden voltooid. Je kunt echter een prijsvergrendeling voor een conceptbestelling activeren om te voorkomen dat in de conceptbestelling eventuele prijswijzigingen in de oorspronkelijke producten worden bijgewerkt nadat de prijsvergrendeling is toegepast.

Dit kan handig zijn in situaties waarin je je wil houden aan een offerte die je hebt uitgebracht voor een klant, ongeacht of de prijs van het product op een later tijdstip wordt gewijzigd.

Opmerking

Let op! Een prijsvergrendeling voorkomt dat prijzen worden verhoogd, maar voorkomt ook dat prijzen bij een conceptbestelling automatisch worden verlaagd wanneer de productprijzen permanent worden verlaagd.

De prijsvergrendeling is van toepassing op alle bestaande producten in een conceptbestelling, evenals op alle producten die aan de conceptbestelling worden toegevoegd nadat de prijsvergrendeling is toegepast. Naast producten met vergrendelde prijzen staat bij de betreffende prijs in de conceptbestelling een vergrendelsymbool. Wanneer je een factuur- of betaallink voor de bestelling verzendt naar de klant, heb je de mogelijkheid om de vergrendeling voor alle productprijzen in te stellen of automatisch alle prijzen voor de conceptbestelling te ontgrendelen.

Opmerking

Prijsvergrendeling voor productbundels wordt niet ondersteund. Als je een productbundel aan een conceptbestelling toevoegt, kan de prijs niet worden vergrendeld.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Nadat je je producten aan de conceptbestelling hebt toegevoegd, klik je op ... > Productprijzen vergrendelen.

4. Klik op Conceptbestelling bijwerken.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling of tik op + om een nieuwe conceptbestelling te maken.
3. Nadat je de producten aan een conceptbestelling hebt toegevoegd, tik je op ... > Productprijsstelling vergrendelen.
4. Tik op Conceptbestelling bijwerken.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling of tik op + om een nieuwe conceptbestelling te maken.
3. Nadat je de producten aan een conceptbestelling hebt toegevoegd, tik je op ... > Productprijsstelling vergrendelen.
4. Tik op ✓ om de conceptbestelling bij te werken.

Je kunt productprijzen op elk moment ontgrendelen door ... > Productprijzen ontgrendelen te selecteren.

Kortingen toevoegen aan een conceptbestelling

Je kunt kortingen op een conceptbestelling op de volgende manieren toepassen:

• Voeg een bestaande kortingscode toe aan de bestelling, samen met in aanmerking komende orderregels.
• Voeg alle in aanmerking komende automatische kortingen toe.
• Voeg een gepersonaliseerd kortingsbedrag toe aan de bestelling.
• Voeg een aangepast kortingsbedrag toe aan afzonderlijke orderregels.

Lees hier meer over het toepassen van kortingen op een conceptbestelling.

Verzending toevoegen aan een conceptbestelling

Als de huidige bestelling verzending vereist, kun je een vooraf ingesteld verzendtarief kiezen, een aangepast tarief maken of lokale bezorging of afhalen in de winkel kiezen.

Voeg eerst een klant en een bezorgadres toe aan de conceptbestelling als je een specifiek verzendtarief voor een locatie wilt gebruiken. Nadat je een klant hebt toegevoegd, kun je kiezen uit de verzendtarieven bij de verzendinstellingen in je winkel.

Alle aanpassingen van de bezorgmethode die je bij de checkout hebt geactiveerd, zijn standaard van toepassing op conceptbestellingen.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Klik op Verzending of bezorging toevoegen.

4. Selecteer een verzendoptie in het dialoogvenster Verzend- en bezorgopties:

   • Om te selecteren uit de beschikbare verzendtarieven van je winkel, selecteer je Verzendtarievenen selecteer je vervolgens een in aanmerking komende verzendtarief.
   • Selecteer Lokale bezorging of Afhalen in de winkel voor een lokale verzendmethode en selecteer een van je locaties.
   • Selecteer Aangepast voor het aanmaken van een aangepast verzendtarief en voer de naam en kosten van het aangepaste tarief in.

5. Klik op Toepassen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling waaraan je een verzending wilt toevoegen.
3. Tik op Verzending of bezorging toevoegen.
4. Selecteer een verzendtariefoptie of tik op Aangepast tarief om een aangepaste verzendtarief in te voeren.
5. Tik op Opslaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling waaraan je een verzending wilt toevoegen.
3. Tik op Verzending of bezorging toevoegen.
4. Selecteer een verzendtariefoptie of tik op Aangepast tarief om een aangepaste verzendtarief in te voeren.
5. Tik op ✓.

Tags toevoegen aan een conceptbestelling

Met behulp van tags kun je je bestellingen indelen in nog veel meer dan alleen vastgelegd, betaald en afgehandeld. Je kunt bestellingen per tag filteren en vervolgens het besteloverzicht opslaan voor die tag, zodat je later snel toegang kunt krijgen tot die bestellingen.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Voer in de sectie Tags de namen van de tags in, gescheiden door een komma. Bestellingstags mogen elk maximaal 40 tekens lang zijn.

4. Klik op het potloodpictogram als je een keuze wil maken uit eerder gebruikte tags. Klik op Opslaan om de tags aan de bestelling toe te voegen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling waaraan je een tag wilt toevoegen.
3. Tik in de sectie Tags op # Tag.
4. Voer in het zoekvak de tagnamen in, gescheiden door komma's en voeg daarna de tag toe. Je kunt ook door je tags zoeken. Bestellingstags mogen elk maximaal 40 tekens lang zijn.
5. Tik op de tags die je wilt toevoegen.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling waaraan je een tag wilt toevoegen.
3. Tik in de sectie Tags op # Tag.
4. Voer in het zoekvak de tagnamen in, gescheiden door komma's en voeg daarna de tag toe. Je kunt ook door je tags zoeken. Bestellingstags mogen elk maximaal 40 tekens lang zijn.
5. Tik op de tags die je wilt toevoegen.

Belastingen toevoegen of verwijderen uit een conceptbestelling

Conceptbestellingen bevatten standaard belastingen op basis van de belastinginstellingen van je winkel en het bezorgadres van de klant. Als er geen bezorgadres is vermeld, zijn de belastingen in plaats daarvan gebaseerd op het factuuradres van de klant.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Klik in de sectie Betaling op Geschatte belasting.

4. Selecteer of deselecteer Belastingen heffen.

5. Klik op Toepassen om je wijzigingen op te slaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling die je wilt wijzigen.
3. Schakel in de sectie Betaling Belastingen heffen in of uit.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling die je wilt wijzigen.
3. Schakel in de sectie Betaling Belastingen heffen in of uit.

Een klant toevoegen, wijzigen of verwijderen uit een conceptbestelling

Je kunt een klant toevoegen, de klantgegevens wijzigen of een klant verwijderen uit een conceptbestelling.

Een klant aan een conceptbestelling toevoegen

Je kunt een nieuwe of bestaande klant toevoegen aan een conceptbestelling. Een klant toevoegen is nodig wanneer je een op locatie gebaseerd verzendtarief wil gebruiken voor de huidige bestelling.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Klik in de sectie Klant op het veld Een klant zoeken of aanmaken.

4. Voeg een klant toe aan de bestelling:

   • Als je al een klantprofiel voor deze klant hebt, typ dan zijn of haar naam en klik in de vervolgkeuzelijst op de naam van de klant.
   • Als je een nieuwe klant toevoegt, klik je op Een nieuwe klant aanmaken, voer je de gegevens in en klik je op Klant opslaan. Deze klant is nu in je winkel opgeslagen.

5. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling waaraan je een klant wilt toevoegen.
3. Tik in de sectie Klant op + Klant toevoegen.
4. Tik op een klant of tik op + om een nieuwe klant aan te maken.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling waaraan je een klant wilt toevoegen.
3. Tik in het gedeelte Klant op Klant toevoegen.
4. Tik op een klant of tik op + om een nieuwe klant aan te maken.

De contactgegevens van een klant wijzigen

Je kunt de gegevens van een klant wijzigen in een conceptbestelling.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Klik in de sectie Klant van de bestelling op ... en klik vervolgens op Contactgegevens bewerken, Verzendadres bewerken of Factuuradres bewerken.

4. Breng de vereiste wijzigingen aan.

5. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling die je wilt wijzigen.
3. Tik in de sectie Klant van de bestelling op ... en tik vervolgens op Contactgegevens bewerken, Verzendadres bewerken of Factuuradres bewerken.
4. Breng je wijzigingen aan in de klantgegevens en tik op Opslaan.
5. Tik op Opslaan om de bestelling op te slaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling die je wilt wijzigen.
3. Tik in de sectie Klant van de bestelling op ... en tik vervolgens op Contactgegevens bewerken, Verzendadres bewerken of Factuuradres bewerken.
4. Breng je wijzigingen aan in de klantgegevens en tik op ✓.
5. Tik op ✓ om de bestelling op te slaan.

Een klant uit een conceptbestelling verwijderen

Je kunt een klant uit een conceptbestelling verwijderen. Hiermee wordt de klant niet uit de klantenlijst in het Shopify-beheercentrum verwijderd.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Klik in de sectie Klant van de conceptbestelling op ... > Klant verwijderen.

4. Klik op Conceptbestelling bijwerken om de conceptbestelling op te slaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling die je wilt wijzigen.
3. Tik in de sectie Klant van de conceptbestelling op ... > Klant verwijderen.
4. Tik op Opslaan om de conceptbestelling op te slaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op de bestelling die je wilt wijzigen.
3. Tik in de sectie Klant van de conceptbestelling op ... > Klant verwijderen.
4. Tik op ✓ om de conceptbestelling op te slaan.

Betalingstermijnen instellen voor betalingen die later verschuldigd zijn op een conceptbestelling

Met betalingstermijnen kun je de datum instellen waarop de betaling voor een bestelling verschuldigd is. Nadat je de betalingsvoorwaarden hebt ingesteld, kun je een factuur sturen of de betaling accepteren voor de bestelling.

Abonnementvereiste

Als je een Shopify Plus-abonnement hebt, kun je ook een op een percentage gebaseerde stortingsvereiste instellen voor je betalingstermijnen.

Bekijk de volgende tabel voor meer informatie over de verschillende soorten betalingstermijnen:

Verschillende typen betalingstermijnen die merchants kunnen toepassen op bestellingen met in behandeling zijnde betalingen.

Betalingsvoorwaarden	Beschrijving
Te betalen bij ontvangst	De betaling is verschuldigd op de datum dat je de factuur naar je klant stuurt.
Verschuldigd bij fulfilment	De betaling is verschuldigd op de datum dat je alle artikelen in de bestelling afhandelt.
Nettotermijn	De betaling is verschuldigd binnen het aangegeven aantal dagen vanaf de uitgiftedatum. De beschikbare termijnen zijn netto 7, netto 15, netto 30, netto 45, netto 60 en netto 90.
Vaste termijn	De betaling is verschuldigd op een specifieke datum.

Opmerking

In één situatie kun je geen factuur sturen wanneer je betalingstermijnen instelt, namelijk als de conceptbestelling in een andere lokale valuta is dan je winkelvaluta. In dat geval kun je de betaling alleen innen via creditcard of door de bestelling te markeren als betaald. Er is geen optie om de klant vanaf de bestelpagina een factuur te sturen.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een bestaande conceptbestelling of op Bestelling aanmaken om een nieuwe conceptbestelling aan te maken.

3. Selecteer in de sectie Betaling de optie Betaling later verschuldigd.

4. Selecteer een betalingstermijn voor je bestelling in de vervolgkeuzelijst Betalingstermijnen.

5. Optioneel: Klik om een storting aan je conceptbestelling toe te voegen op + Storting vereisen en vul dan een percentage voor de verplichte storting in, bijvoorbeeld 20%. Deze optie is alleen beschikbaar met het Shopify Plus-abonnement.

6. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling of tik op + om een nieuwe conceptbestelling te maken.
3. Selecteer in de sectie Betaling de optie Betaling later verschuldigd.
4. Selecteer een betalingstermijn voor je bestelling in de vervolgkeuzelijst Betalingstermijnen.
5. Optioneel: Als je een storting toe wil voegen aan je conceptbestelling, tik je op + Storting vereisen en voer je een percentage in voor de stortingsvereiste, bijvoorbeeld 20%. Deze optie is alleen beschikbaar bij het Shopify Plus-abonnement.
6. Tik op Opslaan.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een bestaande conceptbestelling of tik op + om een nieuwe conceptbestelling te maken.
3. Selecteer in de sectie Betaling de optie Betaling later verschuldigd.
4. Selecteer een betalingstermijn voor je bestelling in de vervolgkeuzelijst Betalingstermijnen.
5. Optioneel: Als je een storting toe wil voegen aan je conceptbestelling, tik je op + Storting vereisen en voer je een percentage in voor de stortingsvereiste, bijvoorbeeld 20%. Deze optie is alleen beschikbaar bij het Shopify Plus-abonnement.
6. Tik op ✓.

Lokale valuta's op conceptbestellingen

Als je International gebruikt om internationaal te verkopen, zijn de lokale valuta, prijsstelling, belastingen en douanerechten afhankelijk van de markt die aan de bestelling is gekoppeld.

Welke markt aan de bestelling wordt gekoppeld hangt af van het bezorgadres van de klant. Als je een klant aan de bestelling toevoegt, wordt de prijs omgerekend en weergegeven in de lokale valuta van de klant.

Voor conceptbestellingen die een andere lokale valuta dan de winkelvaluta weergeven, wordt de wisselkoers berekend wanneer je de conceptbestellingen aanmaakt. Deze koers staat vast en wordt gebruikt op de factuur, ongeacht of de wisselkoers verandert. Als je de bestelling echter opslaat als een concept en deze daarna bewerkt, wordt de prijs voor de hele bestelling bijgewerkt met de wisselkoers die actueel is op het moment van bewerken.

Als je een andere prijs en valuta voor een conceptbestelling wilt gebruiken, verander dan de prijs en lees hieronder wat de gevolgen daarvan kunnen zijn:

• Artikelprijzen zijn inclusief of exclusief belastingen. Bij bestellingen op de markt van de VS worden bijvoorbeeld geen belastingen in de prijzen verrekend, maar bij bestellingen op de Duitse markt wel.
• Belastingtarieven variëren per markt. Als een klant bij de checkout het verzendadres wijzigt in een adres dat buiten de markt ligt, dan wordt het juiste belastingtarief voor het bezorgadres van de klant in rekening gebracht. Maar de markt van de bestelling, met de instelling voor prijzen inclusief of exclusief belasting, blijft ongewijzigd.
• Als je een externe service gebruikt om de wisselkoers voor een markt te bepalen, worden de prijzen van een bestelling bepaald door de wisselkoers van de service. Het tarief dat Shopify Payments gebruikt om je uitbetaling te berekenen, is echter gebaseerd op de markt die in Shopify is geselecteerd. Daarom kan het bedrag dat in rekening wordt gebracht voor de bestelling verschillen van het bedrag dat je in betaling ontvangt. Raadpleeg valutaconversies en wisselkoersen voor meer informatie.
• Adviesprijs van de fabrikant (Manufacturer Suggested Retail Price, MSRP): als je verplicht bent om een product te verkopen voor de MSRP in de markt van een klant, kun je een contractbreuk veroorzaken als je van markt wisselt en een andere marktprijs gebruikt.

De markt voor een bestelling wijzigen

Wijzig de prijsstelling als je Shopify International gebruikt en de prijsstelling en valuta voor je bestelling wil wijzigen. De sectie Markt voor je bestelling wordt alleen weergegeven wanneer een andere markt dan je primaire markt is geactiveerd. Als je wil overstappen op een bepaalde marktprijsstelling, activeer je die markt en de lokale valuta voor de markt.

Lees eerst wat de gevolgen van de prijswijziging zijn voordat je de prijsstelling wijzigt.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op een conceptbestelling die je wilt bewerken.

3. Klik in de sectie Markt op het potloodpictogram.

4. Selecteer een markt om de prijsstelling daarvan op de conceptbestelling toe te passen.

5. Klik op Prijsstelling wijzigen.

6. Klik op Opslaan.

iPhone

1. Ga in de Shopify-app naar Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een conceptbestelling die je wil bewerken.
3. Tik in de sectie Markt op het potloodpictogram.
4. Selecteer een markt om de prijsstelling daarvan op de conceptbestelling toe te passen.
5. Tik op Prijzen wijzigen.
6. Tik op Opslaan.

Android

1. Ga in de Shopify-app naar Bestellingen > Conceptbestellingen.
2. Tik op een conceptbestelling die je wil bewerken.
3. Tik in de sectie Markt op het potloodpictogram.
4. Selecteer een markt om de prijsstelling daarvan op de conceptbestelling toe te passen.
5. Tik op Prijzen wijzigen.
6. Tik op ✓.

De prijzen van de bestelling worden weergegeven in de lokale valuta van de klant, behalve wanneer je de volgende aanpassingen aanbrengt aan de bestelling:

• Als je een gepersonaliseerde orderregel- of bestelkorting toevoegt, wordt de kortingswaarde weergegeven in de winkelvaluta.
• Als je een aangepaste verzendprijs toevoegt, wordt de Prijs weergegeven in de winkelvaluta.
• Als je een aangepast artikel toevoegt, wordt de Prijs weergegeven in de winkelvaluta.

Nadat je deze aanpassingen hebt aangebracht, worden ze in de bestelling in de lokale valuta van de klant weergegeven.

Een conceptbestelling verwijderen

Je kunt conceptbestellingen verwijderen, of ze nu open of voltooid zijn. Als je een voltooide conceptbestelling verwijdert, wordt de bestelling die op basis van het concept is gemaakt, niet verwijderd.

Stappen:

Desktop

1. Ga in het Shopify-beheercentrum naar Bestellingen > Concepten.

2. Klik op de conceptbestelling die je wil verwijderen.

3. Klik op Conceptbestelling verwijderen.

4. Klik in het modaal op Conceptbestelling verwijderen om te bevestigen en het concept te verwijderen.

iPhone

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen.
2. Tik op Concepten.
3. Tik op de conceptbestelling die je wil verwijderen.
4. Tik op … en vervolgens op Conceptbestelling verwijderen.
5. Tik in het modaal op Verwijderen om te bevestigen en het concept te verwijderen.

Android

1. Tik in de Shopify-app op Bestellingen > Conceptbestellingen om een bestaande bestelling te openen.
2. Tik op Conceptbestellingen.
3. Tik op de conceptbestelling die je wil verwijderen.
4. Tik op ⋮ en vervolgens op Conceptbestelling verwijderen.
5. Tik in het modaal op Verwijderen om te bevestigen en het concept te verwijderen.

Checkoutregels in conceptbestellingen

Validatieregels voor de checkout die je hebt ingesteld in de sectie Checkoutregels van de Checkout-instellingen zijn ook van toepassing op conceptbestellingen. Wanneer je een conceptbestelling maakt en er nog niet is voldaan aan validatieregels, wordt er een banner weergegeven met daarin Bedrijfsregels die van toepassing zijn op deze conceptbestelling, met daarbij een lijst met de checkoutregels waaraan niet is voldaan.

Je kunt de waarschuwing verhelpen door de inhoud van de conceptbestelling aan te passen om aan de validatieregels te voldoen, of je kunt ervoor kiezen om betaling voor de bestelling te innen. Als je ervoor kiest om de betaling voor de conceptbestelling te innen, wordt je gewaarschuwd voor niet-opgeloste checkoutregels. Je kunt ervoor kiezen deze op te lossen of ze Negeren en bestelling maken.

Als je ervoor kiest om een factuur of een directe betaallink te verzenden naar een klant voor een conceptbestelling met niet-opgeloste validatieregels voor de checkout, kun je een optie activeren om alle checkoutregels te negeren voordat de factuur wordt verzonden of de link wordt gekopieerd. Als deze optie niet is geactiveerd voor een conceptbestelling met niet-opgeloste checkoutregels, kan de klant de checkout niet voltooien.