Om appar

Du kan använda appar för att förbättra din Shopify admin eller lägga till nya funktioner. Appar kan vara antingen offentliga eller anpassade.

Det finns två typer av offentliga appar: listade och olistade. Båda genomgår Shopifys granskningsprocess för appar och kan installeras från Shopify App Store.

Olistade offentliga appar visas inte i sökresultaten eller kategorierna i Shopify App Store. Du kan installera en olistad app när du får en länk till appens applistning i Shopify App Store eller direkt från utvecklarens webbplats.

De flesta appavgifter debiteras via Shopify och visas på din Shopify-faktura. Vissa tredjepartsappar debiterar dig dock direkt utanför Shopify. Dessa externa avgifter visas inte på din Shopify-faktura, så du måste hantera dem separat med apputvecklaren.

Att skapa en anpassad app kräver utvecklingskunskap och kan vara utmanande. Om du behöver hjälp kan du anlita en Shopify-partner. Mer information om att anlita en Shopify-partner.

På den här sidan

Appar skapade av Shopify

Appar som skapats av Shopify är vanligtvis gratis och stöds direkt av Shopify. Du kan se hela listan i hjälpcentret under Appar som skapats av Shopify eller i Shopify App Store.

Märket Built for Shopify

Märket Built for Shopify visas på applistningar som har klarat Shopifys rigorösa testning och uppfyller våra högsta kvalitetsstandarder. När det här märket visas vet du att appen uppfyller följande krav inom tre områden för att förtjäna certifieringen:

Prestanda: Appar kan inte sänka hastigheten på ditt digitala skyltfönster med mer än 10 prestandapoäng. Detta hjälper till att bibehålla en snabb butiksprestanda och skyddar din försäljning och din sökrankning.
Design: Appar följer Shopifys designstandarder för pålitlig funktionalitet och en enhetlig upplevelse i din adminpanel.
Integration: Appar använder Shopifys senaste tekniska standarder, vilket säkerställer full kompatibilitet med adminpanelen och kärnfunktionerna, så att dina arbetsflöden förblir sömlösa i din adminpanel.

Om en app inte längre uppfyller dessa krav förlorar den sin Built for Shopify-status. Shopify granskar certifieringar årligen för att upprätthålla kvalitetsstandarderna.

Anpassade appar

En anpassad app är en app som du eller en utvecklare bygger exklusivt för din Shopify-butik, till skillnad från en offentlig app som är byggd för att användas av många butiker. Du kan använda anpassade appar för att lägga till funktioner i din Shopify admin, få direkt åtkomst till din butiks data med hjälp av Shopifys API:er eller utöka din webbshop till andra plattformar med Storefront API.

Du skapar och hanterar anpassade appar i Dev Dashboard. Med Dev Dashboard kan du hantera dina appar, spåra prestanda med loggar och hälsomätvärden och testa med utvecklingsbutiker innan du distribuerar dem till din livebutik. Mer information finns i Shopify Dev Docs – Dokumentation för Dev Dashboard.

För att komma igång, se Skapa en anpassad app med Dev Dashboard. När du har skapat din app kan du installera den och ställa in API-åtkomst. Du kan även uppdatera dina appinställningar, avinstallera eller ta bort en anpassad app när som helst. Om du har äldre anpassade appar som skapats före 1 januari 2026 kan du hantera dem i din Shopify admin.

Behörigheter som krävs för att skapa och hantera anpassade appar

Butiksägare har automatiskt fullständig behörighet att skapa och hantera anpassade appar. För att ge en personalmedlem behörighet att skapa, redigera eller ta bort anpassade appar, tilldelar du personalen behörigheten Apputveckling > Utveckla. Samarbetspartner kan inte få åtkomst till Dev Dashboard eftersom de inte har behörigheter på organisationsnivå.

Mer information om användarbehörigheter i Dev Dashboard finns i Shopify Dev Docs – Användarbehörigheter.

Anpassade appar med nivå 2 PII

Behörigheter styr vilka typer av information från din butik som en app kan få åtkomst till eller ändra för de funktioner den utför.

Personligt identifierbar information (PII) är information som enskilt eller i kombination unikt kan identifiera en individ. Appar från Shopify App Store kan få åtkomst till olika typer av PII när de använder information om din butik, kunder, ordrar eller andra affärsdata. För att få åtkomst till anpassade appar med nivå 2 PII måste din butik ha planen Grow eller högre.

Anpassade appar som inte stöds

När du skapar en anpassad app i Shopify admin kopplar du ett personal- eller samarbetspartnerkonto till den. För att se till att utvecklaren får dessa varningar kan du visa och uppdatera det konto som är kopplat till den anpassade appen på den anpassade appens sida för Appinställningar.

När en anpassad app som du använder inte längre stöds bör du kontakta utvecklaren av den appen och be hen att uppdatera den. Du bör även vidarebefordra eventuella varningar som du får till apputvecklaren så snart du får dem.

Om du inte har någon e-postadress till din utvecklare eller om du inte vet vem som har utvecklat en anpassad app som skapats i din Shopify admin, kan du kontakta Shopify-supporten. Om du inte kan kontakta den ursprungliga utvecklaren av appen kan du anlita en Shopify-partner som kan hjälpa dig att göra de nödvändiga ändringarna.

Mer information om att anlita en Shopify-partner.

Om en anpassad app inte längre stöds och du inte använder den eller inte planerar att uppdatera den kan du ta bort appen för att avvisa varningen i din Shopify admin.

Appar som inte stöds

Vissa av apparna i butiken kan sluta fungera på grund av ändringar i Shopifys API:er. När en app i butiken använder ett API som inte stöds visas ett meddelande i Shopify admin. Du kan hantera en app som inte stöds genom att kontakta apputvecklarna eller genom att hitta en ny app i Shopify App Store som ersätter den.

Om en app som du redan har installerat blir inkompatibel med butiken får du ett app-meddelande i Shopify admin som förklarar vilka butiksinställningar som är inkompatibla med appen.

En app slutar stödjas om appens utvecklare inte håller den uppdaterad med ändringar i Shopifys API:er. Ett API (Application Programming Interface) är ett system som låter appar kommunicera med Shopify. Apparna som du installerar i din butik använder Shopifys API:er för att hämta och uppdatera data i din butik och hjälpa dig att driva din verksamhet.

Nya versioner av Shopifys API:er släpps var tredje månad. Dessa versioner kan introducera nya funktioner eller ändra och ta bort befintliga funktioner. Varje version av ett Shopify API fortsätter att fungera i ett år innan apputvecklare måste uppdatera sina appar för att använda en nyare version.

Om en viss version av ett Shopify API introducerar en ändring som gör att en app slutar fungera meddelar vi utvecklaren av den appen, och de har 9 månader på sig att uppdatera den. Om utvecklaren inte gör de nödvändiga ändringarna efter 9 månader slutar appen att stödjas och kanske inte fungerar som förväntat.

Installera appar som inte stöds

Om du försöker installera en app som inte stöds kan en varning visas som indikerar att appen kanske inte fungerar som den ska, eller att du inte kommer att kunna installera den. Du kan kontakta utvecklaren för att be dem uppdatera appen, eller så kan du hitta andra appar i Shopify App Store.

Hantera appar som inte stöds

Utvecklaren av en app som inte stöds ansvarar för att uppdatera sin app. Det finns olika sätt att kontakta apputvecklaren beroende på vilken typ av app du använder.

Shopify meddelar utvecklare av offentliga appar och anpassade appar om kritiska ändringar i god tid, så att de har tid att uppdatera sina appar innan de slutar stödjas.

Om en app som du använder slutar stödjas kan du kontakta utvecklaren och be hen att uppdatera appen. Du kan också leta efter andra appar i Shopify App Store om du inte kan nå utvecklaren, eller om du behöver byta ut appen du använder.

Eftersom dessa appar underhålls av tredjepartsutvecklare kan Shopify inte göra några ändringar eller uppdatera dessa appar åt dig.