ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินให้ลูกค้า คุณสามารถแชร์ลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นเพื่อให้ลูกค้าป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เลือกวิธีจัดส่ง และส่งการชำระเงินได้ หลังจากที่ลูกค้าดำเนินการขั้นตอนการชำระเงินโดยใช้ลิงก์จนเสร็จสิ้นแล้ว คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะกลายเป็นคำสั่งซื้อในหน้าคำสั่งซื้อและถูกทำเครื่องหมายเป็นชำระเงินแล้วโดยอัตโนมัติ

มีสองวิธีในการแชร์ลิงก์ชำระเงินกับลูกค้าของคุณ

ในหน้านี้

ข้อควรพิจารณาในการส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ก่อนที่จะส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาดังต่อไปนี้

  • คุณต้องเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของลูกค้าก่อนที่จะดำเนินการกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจนเสร็จสิ้น หากคุณไม่ได้ใส่ข้อมูลติดต่อไว้ ระบบจะไม่ส่งการยืนยันคำสั่งซื้อ และคุณจะไม่สามารถส่งข้อมูลดังกล่าวได้หลังจากสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว
  • โปรดระมัดระวังอย่าทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินว่า ชำระเงินแล้ว ก่อนได้รับการชำระเงินจากลูกค้า มิฉะนั้นลิงก์ในใบแจ้งหนี้จะใช้งานไม่ได้ และลูกค้าจะไม่สามารถดำเนินการขั้นตอนการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้
  • หากคุณส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าและใบแจ้งหนี้นั้นมีสินค้าที่ไม่มีสินค้าคงคลังพร้อมจำหน่าย ลูกค้าที่พยายามจะชำระเงินจะได้รับการแจ้งเตือนว่าสินค้าหมดสต็อกและไม่สามารถทำการซื้อให้เสร็จสิ้นได้ คุณสามารถดำเนินการตามวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อให้การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่ไม่มีสินค้าคงคลังพร้อมจำหน่ายเสร็จสิ้นได้
  • การปิดใช้งานปุ่มสลับการล็อกราคาเมื่อส่งใบแจ้งหนี้หรือแชร์ลิงก์ชำระเงินจะเป็นการปลดล็อกราคาสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินโดยอัตโนมัติ
  • เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานให้ดีที่สุด คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่สร้างในหรือหลังวันที่ 1 เมษายน 2025 จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นเวลา 1 ปี การแก้ไขประเภทใดก็ตามที่เกิดขึ้นกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะรีเซ็ตตัวจับเวลา

ส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อ

คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าของคุณพร้อมลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินได้ ลูกค้าของคุณสามารถใช้ลิงก์ในอีเมลเพื่อป้อนข้อมูลการเรียกเก็บเงิน เลือกวิธีจัดส่ง และส่งการชำระเงิน

หากคุณใช้เครื่องมือการขายระหว่างประเทศเพื่อขายสินค้าระหว่างประเทศ สกุลเงินในใบแจ้งหนี้จะกำหนดตามตลาดที่เชื่อมโยงกับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า คุณสามารถเปลี่ยนสกุลเงินได้โดยการเปลี่ยนตลาด

คุณยังสามารถส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อที่มีสถานะรอการชำระเงินได้ด้วย ในสถานการณ์หนึ่ง คุณจะไม่สามารถส่งใบแจ้งหนี้ได้เมื่อคุณกำหนดเงื่อนไขการชำระเงิน กล่าวคือ หากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใช้สกุลเงินท้องถิ่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้า คุณจะสามารถเรียกเก็บเงินได้โดยใช้บัตรเครดิตหรือโดยทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วเท่านั้น

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกสร้างคำสั่งซื้อเพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

  3. จากส่วนการชำระเงิน ให้คลิกส่งใบแจ้งหนี้

  4. ในกล่องโต้ตอบส่งใบแจ้งหนี้ ให้ป้อนข้อความที่คุณต้องการใส่ไว้ในใบแจ้งหนี้

  5. ไม่บังคับ: เปิดใช้งานตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้

    • เปลี่ยน การล็อกราคาสินค้า สถานะของสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
      • หากต้องการปลดล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า
      • หากต้องการล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า โดยราคาสินค้าจะถูกล็อกไว้เป็นค่าเริ่มต้น
    • หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้าเพิ่มรหัสส่วนลดไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกรหัสส่วนลด
    • หากต้องการละเว้นกฎการตรวจสอบยืนยันเมื่อชำระเงินทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกละเว้นกฎการชำระเงินทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าของคุณชำระเงินได้โดยไม่ต้องตรวจสอบยืนยัน

  6. คลิกตรวจสอบใบแจ้งหนี้

  7. ในกล่องโต้ตอบ ให้ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ของคุณ จากนั้นคลิกส่งใบแจ้งหนี้

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนูคำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน arrow down จากนั้นแตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการส่งใบแจ้งหนี้ให้ หรือแตะ + เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

  4. ในส่วนใบแจ้งหนี้ ให้แตะส่งใบแจ้งหนี้

  5. ไม่บังคับ: เปิดใช้งานตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้

    • เปลี่ยน การล็อกราคาสินค้า สถานะของสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
      • หากต้องการปลดล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า
      • หากต้องการล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า โดยราคาสินค้าจะถูกล็อกไว้เป็นค่าเริ่มต้น
    • หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้าเพิ่มรหัสส่วนลดไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกรหัสส่วนลด
    • หากต้องการละเว้นกฎการตรวจสอบยืนยันเมื่อชำระเงินทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกละเว้นกฎการชำระเงินทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าของคุณชำระเงินได้โดยไม่ต้องตรวจสอบยืนยัน

  6. ป้อนข้อมูลใบแจ้งหนี้ จากนั้นแตะตรวจสอบ

  7. ตรวจสอบใบแจ้งหนี้ จากนั้นแตะส่ง

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน แล้วแชร์ลิงก์ไปยังหน้าการชำระเงินให้แก่ลูกค้าของคุณได้ ตัวเลือกนี้มีประโยชน์สำหรับการตอบกลับคำขอของลูกค้าที่มาจากแอปโซเชียลมีเดียหรือข้อความตรง

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกสร้างคำสั่งซื้อเพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

  3. คลิกแชร์

  4. ไม่บังคับ: เปิดใช้งานตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้

    • เปลี่ยน การล็อกราคาสินค้า สถานะของสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
      • หากต้องการปลดล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า
      • หากต้องการล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า โดยราคาสินค้าจะถูกล็อกไว้เป็นค่าเริ่มต้น
    • หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้าเพิ่มรหัสส่วนลดไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกรหัสส่วนลด
    • หากต้องการละเว้นกฎการตรวจสอบยืนยันเมื่อชำระเงินทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกละเว้นกฎการชำระเงินทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าของคุณชำระเงินได้โดยไม่ต้องตรวจสอบยืนยัน

  5. คลิกคัดลอกลิงก์

  6. ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการแชร์ลิงก์

  7. เขียนข้อความของคุณให้มีลิงก์ที่คัดลอกไว้ จากนั้นส่งข้อความของคุณไปยังลูกค้า

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนูคำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน arrow down จากนั้นแตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือแตะ + เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

  4. แตะ … หรือ ⋮ จากนั้นแตะแชร์

  5. ไม่บังคับ: เปิดใช้งานตัวเลือกใดๆ ต่อไปนี้

    • เปลี่ยน การล็อกราคาสินค้า สถานะของสินค้าทั้งหมดในคำสั่งซื้อ
      • หากต้องการปลดล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้ปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า
      • หากต้องการล็อกราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อ ให้เปิดใช้งานการตั้งค่าราคาสินค้า โดยราคาสินค้าจะถูกล็อกไว้เป็นค่าเริ่มต้น
    • หากต้องการอนุญาตให้ลูกค้าเพิ่มรหัสส่วนลดไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกรหัสส่วนลด
    • หากต้องการละเว้นกฎการตรวจสอบยืนยันเมื่อชำระเงินทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เลือกละเว้นกฎการชำระเงินทั้งหมดเพื่อให้ลูกค้าของคุณชำระเงินได้โดยไม่ต้องตรวจสอบยืนยัน

  6. แตะคัดลอกลิงก์

  7. ไปยังแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่คุณต้องการแชร์ลิงก์

  8. เขียนข้อความของคุณให้มีลิงก์ที่คัดลอกไว้ จากนั้นส่งข้อความของคุณไปยังลูกค้า