ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินในนามของลูกค้า จากนั้นส่งใบแจ้งหนี้สำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าวให้แก่ลูกค้าได้ โดยค่าเริ่มต้นแล้ว ใบแจ้งหนี้จะมีลิงก์ไปยังหน้าชำระเงินซึ่งลูกค้าของคุณสามารถชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของตนได้

คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินสามารถมีข้อมูลต่อไปนี้ได้

ในหน้านี้

สร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่ได้จากหน้าแบบร่างในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ แบบร่างใหม่จะไม่มีข้อมูลคำสั่งซื้อที่กรอกไว้ล่วงหน้า ดังนั้นคุณต้องเพิ่มรายละเอียดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินทั้งหมดด้วยตนเอง

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิก “สร้างคำสั่งซื้อ”

  3. เพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อ

  4. ปรับแต่งคำสั่งซื้อ:

    • เพิ่มลูกค้า
    • ใช้ส่วนลด
    • เปิดหรือปิดภาษี
    • เพิ่มแท็กหรือหมายเหตุ
    • เปลี่ยนตลาดเพื่อแสดงสกุลเงินท้องถิ่นอื่น

  5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

คุณยังสามารถสร้างคำสั่งซื้อพร้อมข้อมูลลูกค้าที่กรอกไว้ล่วงหน้าได้จากโปรไฟล์ลูกค้าที่มีอยู่

มือถือ
  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน คำสั่งซื้อ
  2. แตะไอคอน เพิ่ม จากนั้นแตะที่ สร้างคำสั่งซื้อ
  3. เพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อ
  4. ปรับแต่งคำสั่งซื้อ:
    • เพิ่มลูกค้า
    • ใช้ส่วนลด
    • เปิดหรือปิดภาษี
    • เพิ่มแท็กหรือหมายเหตุ
    • เปลี่ยนตลาดเพื่อแสดงสกุลเงินท้องถิ่นอื่น
  5. ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

การทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีอยู่หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน คุณจะประหยัดเวลาได้ด้วยการทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีอยู่หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ โปรดดูตัวอย่างต่อไปนี้เกี่ยวกับกรณีที่การทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีอยู่อาจเป็นประโยชน์:

เมื่อคุณทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีอยู่หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่ขึ้นมาพร้อมข้อมูลที่ทำซ้ำต่อไปนี้:

  • สินค้า สินค้าเฉพาะรายการที่ทำซ้ำจะมีข้อมูลล่าสุดสำหรับสินค้านั้นๆ หากสินค้าถูกลบออกไปแล้ว สินค้านั้นก็จะไม่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่ทำซ้ำ
  • รายการที่กำหนดเอง
  • ข้อมูลลูกค้า หากลูกค้าถูกลบไปแล้ว ระบบจะสร้างลูกค้าขึ้นมาใหม่โดยอิงจากอีเมล ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และที่อยู่ที่จัดส่ง
  • อีเมล ที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน และที่อยู่ที่จัดส่ง
  • หมายเหตุ คุณลักษณะของหมายเหตุ และแท็ก
  • ตลาด

ส่วนลดและอัตราค่าจัดส่งจะไม่ถูกทำซ้ำในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีอยู่

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้โดยการทำซ้ำคำสั่งซื้อที่มีอยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่มีอยู่ซึ่งคุณต้องการทำซ้ำ

  3. ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้คลิก ทำซ้ำ ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินขึ้นมาโดยมีสินค้าเฉพาะรายการและข้อมูลลูกค้าเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อเดิม

  4. ตัวเลือกเสริม: แก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วยรายละเอียดใหม่ๆ

  5. เมื่อเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

มือถือ
  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน คำสั่งซื้อ
  2. แตะคำสั่งซื้อที่มีอยู่ซึ่งคุณต้องการทำซ้ำ
  3. แตะ … หรือ ⋮ > ทำซ้ำ
  4. ตัวเลือกเสริม: แก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วยรายละเอียดใหม่ๆ
  5. เมื่อเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่าง คุณจะสามารถอัปเดตคำสั่งซื้อนั้นได้ในภายหลังจากหน้า แบบร่าง ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เมื่อคุณรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อสำหรับรายการนั้นขึ้นบนหน้า คำสั่งซื้อ

ทำซ้ำคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่

คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้โดยการทำซ้ำคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ซึ่งคุณต้องการทำซ้ำ

  3. ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้คลิก ทำซ้ำ ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่ขึ้นมาโดยมีสินค้าเฉพาะรายการและข้อมูลลูกค้าเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินฉบับเดิม

  4. ตัวเลือกเสริม: แก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วยรายละเอียดใหม่ๆ

  5. เมื่อเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ซึ่งคุณต้องการทำซ้ำ

  4. แตะ … หรือ ⋮ > ทำซ้ำ ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่ขึ้นมาโดยมีสินค้าเฉพาะรายการและข้อมูลลูกค้าเช่นเดียวกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินฉบับเดิม

  5. ตัวเลือกเสริม: แก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วยรายละเอียดใหม่ๆ

  6. เมื่อเสร็จสิ้น ให้ดำเนินการอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างใหม่ คุณจะสามารถอัปเดตคำสั่งซื้อนั้นได้ในภายหลังจากหน้า แบบร่าง ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ เมื่อคุณรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ระบบจะสร้างคำสั่งซื้อสำหรับรายการนั้นขึ้นบนหน้า คำสั่งซื้อ

เพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถเพิ่มสินค้าและชุดรวมสินค้าไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณได้

สินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายสำหรับสินค้าจะแสดงในเครื่องมือเลือกสินค้า หากไม่ได้เลือกตัวเลือกในการขายสินค้าเกินจำนวน และสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่ายมีจำนวนเป็น 0 ไอคอน คำเตือน จะแสดงขึ้นมาเพื่อเตือนคุณเกี่ยวกับระดับสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่าย อย่างไรก็ตาม คุณยังคงสามารถเพิ่มสินค้าไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อขายสินค้ารายการนั้นเกินจำนวนได้

คุณยังสามารถเลือกว่าจะสงวนสินค้ารายการต่างๆ ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าคนอื่นจะไม่สามารถซื้อสินค้าคงคลังดังกล่าวได้

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. หากต้องการเพิ่มสินค้าลงในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. คลิก + เพิ่มสินค้า
    2. ค้นหาสินค้าหรือชุดรวมสินค้าที่คุณต้องการเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ จากนั้นเลือกสินค้านั้น
    3. คลิกเสร็จสิ้น

  4. หากต้องการสร้างและเพิ่มรายการแบบกำหนดเองลงในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. คลิก + เพิ่มรายการแบบกำหนดเอง
    2. ในกล่องโต้ตอบ เพิ่มรายการแบบกำหนดเอง ให้ป้อนชื่อรายการ ราคา และจำนวน
    3. ไม่บังคับ: หากรายการต้องเสียภาษี ให้เลือก รายการต้องเสียภาษี
    4. ไม่บังคับ: หากรายการเป็นสินค้าที่จับต้องได้ ให้เลือก รายการคือสินค้าที่จับต้องได้
    5. คลิก เพิ่ม

  5. ไม่บังคับ: หากต้องการลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ ให้เลื่อนเมาส์ไปเหนือสินค้าที่ต้องการลบ แล้วคลิก ×

  6. ตรวจสอบจำนวนที่คุณเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากคุณเพิ่มสินค้าที่ไม่มีสินค้าคงคลังและสินค้านั้นไม่อนุญาตให้มีการขายเกินจำนวน ข้อผิดพลาดสินค้าหมดสต็อกจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อลูกค้าพยายามดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

  7. ไม่บังคับ: สำรองสินค้าที่รวมอยู่ในใบแจ้งหนี้หรือคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน เพื่อป้องกันไม่ให้ลูกค้ารายอื่นซื้อสินค้ารายการดังกล่าว

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการเพิ่มสินค้า

  4. หากต้องการเพิ่มสินค้าลงในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. แตะ เพิ่มสินค้า
    2. ค้นหาสินค้าหรือชุดรวมสินค้าที่คุณต้องการเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ จากนั้นเลือกสินค้านั้น
    3. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

  5. หากต้องการสร้างและเพิ่มรายการแบบกำหนดเองลงในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

    1. แตะ เพิ่มรายการแบบกำหนดเอง
    2. ในหน้าจอ เพิ่มรายการแบบกำหนดเอง ให้ป้อนชื่อรายการ ราคา และจำนวน
    3. ไม่บังคับ: หากรายการต้องเสียภาษี ให้เลือก รายการต้องเสียภาษี
    4. ไม่บังคับ: หากรายการเป็นสินค้าที่จับต้องได้ ให้เลือก รายการคือสินค้าที่จับต้องได้
    5. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

  6. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการลบสินค้าออกจากคำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอนถังขยะที่อยู่ถัดจากสินค้าที่คุณต้องการลบ

  7. ตรวจสอบจำนวนที่คุณเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ หากคุณเพิ่มสินค้าที่ไม่มีสินค้าคงคลังและสินค้านั้นไม่อนุญาตให้มีการขายเกินจำนวน ข้อผิดพลาดสินค้าหมดสต็อกจะแสดงให้ลูกค้าของคุณเห็นเมื่อลูกค้าพยายามดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น

การเพิ่มรายการที่กำหนดเอง

รายการที่กำหนดเองคือสินค้า บริการ หรือค่าธรรมเนียมที่คุณเพิ่มลงในคำสั่งซื้อ แต่ไม่มีอยู่ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณในรูปแบบสินค้าปกติ รายการที่กำหนดเองมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการเพิ่มบางสิ่งที่พิเศษหรือใช้เพียงครั้งเดียวลงในคำสั่งซื้อ เช่น บริการพิเศษหรือสินค้าที่คุณไม่ต้องการเพิ่มลงในแค็ตตาล็อกของคุณ

ข้อควรพิจารณาในการเพิ่มรายการที่กำหนดเอง

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ ให้สร้างสินค้าในส่วนผู้ดูแลของคุณแทนการใช้รายการที่กำหนดเอง สินค้าที่สร้างขึ้นในส่วนผู้ดูแลจะช่วยให้ Shopify คำนวณอัตราค่าจัดส่งและมอบหมายคำสั่งซื้อไปยังตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ ได้ การใช้รายการที่กำหนดเองอาจทำให้การจัดการการจัดส่งและสินค้าคงคลังซับซ้อนขึ้น โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาเกี่ยวกับการเพิ่มรายการที่กำหนดเองดังต่อไปนี้

  • รายการที่กำหนดเองจะแสดงในคำสั่งซื้อโดยไม่มีรูปภาพหรือชื่อสินค้าที่คลิกได้
  • รายการที่กำหนดเองจะไม่มีลิงก์ไปยังหน้าสินค้า เนื่องจากไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแค็ตตาล็อกสินค้าของคุณ
  • รายการที่กำหนดเองจะไม่ได้รับการติดตามเป็นสินค้าคงคลังและจะไม่ส่งผลกระทบต่อระดับสต็อกสินค้าของคุณ
  • รายการที่กำหนดเองจะไม่ปรากฏในรายงานยอดขายสินค้า
  • คุณไม่สามารถใช้รายการที่กำหนดเองกับการจัดการคำสั่งซื้ออัตโนมัติหรือแอปจัดส่งได้

การเพิ่มรายการที่กำหนดเองลงในคำสั่งซื้อ

คุณสามารถเพิ่มรายการที่กำหนดเองได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแก้ไขสินค้าในเอกสารประกอบเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ

การสำรองสินค้าคงคลังของรายการในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เมื่อคุณ สำรองสินค้าคงคลัง ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน สินค้าคงคลังในหน่วยดังกล่าวจะถูกจัดให้อยู่ในสถานะที่ไม่พร้อมจำหน่ายและลูกค้ารายอื่นจะไม่สามารถซื้อได้ รายการที่คุณสำรองไว้มีไว้สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินดังกล่าวโดยเฉพาะ

หากคุณไม่สำรองรายการสินค้า จำนวนสินค้าจะยังคงอยู่ในสถานะสินค้าคงคลังที่พร้อมจำหน่าย และลูกค้าคนอื่นสามารถซื้อได้ หากสินค้าที่มีสินค้าคงคลังที่ไม่ได้สำรองไว้ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินถูกขายไปจนหมด จะมีคำเตือนแสดงขึ้นในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่ารายการดังกล่าวมีสินค้าในสต็อก 0 หน่วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานะของสินค้าคงคลัง

หากต้องการสำรองรายการสินค้า จะต้องเปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้านั้น

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. หลังจากเพิ่มสินค้าของคุณไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว ให้คลิกที่ … > สำรองสินค้าคงคลัง

  4. เลือกวันที่และเวลาที่การสำรองจะหมดอายุ

  5. คลิกเสร็จสิ้น

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือแตะ + เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

  4. หลังจากเพิ่มสินค้าของคุณไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว ให้แตะที่ … > สำรองรายการ

  5. เลือกวันที่และเวลาที่การสำรองจะหมดอายุ จากนั้นแตะที่ บันทึก หรือ ✓

  6. หากต้องการบันทึกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้แตะ บันทึก หรือ ✓ อีกครั้ง

การล็อกและปลดล็อกการกำหนดราคาสินค้าในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถเปิดใช้การล็อกราคาในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใดก็ได้ การล็อกราคาจะช่วยให้แน่ใจได้ว่าราคาสินค้าในคำสั่งซื้อจะไม่เปลี่ยนแปลง แม้ว่าคุณจะอัปเดตราคาสินค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ในภายหลังก็ตาม ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เมื่อคุณต้องการรักษาราคาที่เสนอให้แก่ลูกค้าไว้แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนแปลงราคาสินค้าในภายหลัง ตามค่าเริ่มต้นแล้ว ราคาของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะถูกปลดล็อกไว้จนกว่าคุณจะเลือกล็อกราคาในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินด้วยตนเอง

การล็อกราคาจะมีผลกับสินค้าที่มีอยู่ทั้งหมดในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน รวมถึงสินค้าใดๆ ที่เพิ่มเข้าไปในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินหลังจากใช้การล็อกราคาแล้ว สินค้าที่ล็อกราคาไว้จะแสดงสัญลักษณ์ล็อกไว้ข้างราคาในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

หลังจากเปิดใช้งานการล็อกราคาแล้ว คุณสามารถเลือกที่จะปลดล็อกราคาสินค้าได้ทุกเมื่อ เมื่อคุณปลดล็อกราคาสินค้า คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะอัปเดตตามการเปลี่ยนแปลงราคาของสินค้าเดิม หรืออัปเดตตามการกำหนดราคาที่กำหนดค่าไว้ล่าสุดของแค็ตตาล็อกสินค้า

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. หลังจากเพิ่มสินค้าของคุณไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว ให้คลิกที่ ... > ล็อกราคาสินค้า

  4. คลิกที่ บันทึก

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอน Orders จากนั้นแตะที่ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือแตะ + เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่
  3. หลังจากเพิ่มสินค้าของคุณไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินแล้ว ให้แตะที่ ... > ล็อกราคาสินค้า
  4. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

คุณสามารถปลดล็อกราคาสินค้าได้ทุกเมื่อโดยการเลือก ... > ปลดล็อกราคาสินค้า

คุณยังสามารถปลดล็อกราคาสินค้าได้เมื่อคุณส่งใบแจ้งหนี้หรือลิงก์ชำระเงิน ทั้งนี้ เมื่อส่งใบแจ้งหนี้หรือแชร์ลิงก์ชำระเงิน การกำหนดราคาจะถูกตั้งค่าให้ล็อกเป็นค่าเริ่มต้น เว้นแต่คุณจะตั้งค่าให้ปลดล็อกด้วยตนเอง

การเพิ่มส่วนลดลงในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถใช้ส่วนลดกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ส่วนลดกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เพิ่มการจัดส่งไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

หากคำสั่งซื้อปัจจุบันต้องมีการจัดส่ง คุณจะสามารถเลือกอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดไว้ล่วงหน้า สร้างอัตราที่กำหนดเอง หรือเลือกการจัดส่งในพื้นที่หรือการรับสินค้าที่ร้าน

หากต้องการใช้อัตราค่าจัดส่งตามตำแหน่งที่ตั้ง คุณต้องเพิ่มลูกค้าและที่อยู่ที่จัดส่งไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินก่อน หลังจากที่คุณเพิ่มลูกค้าแล้ว คุณจะสามารถเลือกจากอัตราค่าจัดส่งในการตั้งค่าการจัดส่งของร้านค้าได้

การปรับแต่งวิธีการจัดส่งใดๆ ที่คุณได้เปิดใช้งานไว้ในหน้าการชำระเงินจะมีผลกับหน้าการชำระเงินของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินโดยค่าเริ่มต้น แต่การปรับแต่งดังกล่าวจะไม่แสดงผลหรือนำไปใช้ในส่วนผู้ดูแลขณะที่คุณกำลังสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. คลิกเพิ่มการจัดส่งหรือการส่ง

  4. ในกล่องโต้ตอบตัวเลือกการจัดส่งและการส่ง ให้เลือกตัวเลือกการจัดส่ง

    • หากต้องการเลือกจากอัตราค่าจัดส่งที่มีอยู่ในร้านค้าของคุณ ให้เลือกอัตราค่าจัดส่ง จากนั้นเลือกอัตราที่เข้าเกณฑ์
    • หากต้องการเลือกวิธีจัดส่งในพื้นที่ ให้เลือกการจัดส่งในพื้นที่ หรือเลือกการรับสินค้าที่ร้าน จากนั้นเลือกตำแหน่งที่ตั้งแห่งใดแห่งหนึ่งของคุณ
    • หากต้องการสร้างอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดเอง ให้เลือกกำหนดเอง จากนั้นป้อนชื่อและค่าใช้จ่ายของอัตราที่กำหนดเอง

  5. คลิกนำไปใช้

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มการจัดส่ง

  4. แตะเพิ่มการจัดส่งหรือการส่ง

  5. เลือกตัวเลือกอัตราค่าจัดส่ง หรือแตะอัตราที่กำหนดเองเพื่อป้อนอัตราค่าจัดส่งที่กำหนดเอง

  6. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

เพิ่มแท็กไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถเพิ่มแท็กเพื่อจัดระเบียบคำสั่งซื้อของคุณนอกเหนือจากสถานะที่บันทึกยอดชำระเงินแล้ว ชำระเงินแล้ว และจัดการแล้ว คุณสามารถกรองคำสั่งซื้อตามแท็ก จากนั้นบันทึกมุมมองคำสั่งซื้อสำหรับแท็กนั้นเพื่อให้คุณเข้าถึงคำสั่งซื้อเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็วในอนาคต

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. ในส่วนแท็ก ให้ป้อนชื่อแท็กโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาค แท็กของคำสั่งซื้อจำกัดความยาวไว้ที่ 40 อักขระต่อแท็ก

  4. ตัวเลือกเสริม: หากต้องการเลือกจากแท็กที่คุณเคยใช้ก่อนหน้านี้ ให้คลิกไอคอนดินสอแล้วคุณจะสามารถค้นหาแท็กของคุณได้ คลิกบันทึกเพื่อเพิ่มแท็กไปยังคำสั่งซื้อของคุณ

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มแท็ก

  4. ในส่วนแท็ก ให้แตะที่ # แท็ก

  5. ในกล่องค้นหา ให้ป้อนชื่อแท็กโดยคั่นด้วยเครื่องหมายจุลภาคแล้วเพิ่มแท็ก นอกจากนี้คุณยังสามารถค้นหาแท็กของคุณได้ แท็กของคำสั่งซื้อจำกัดความยาวไว้ที่ 40 อักขระต่อแท็ก

  6. แตะแท็กที่คุณต้องการเพิ่ม จากนั้นแตะบันทึกหรือ ✓

  7. หากต้องการบันทึกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้แตะ บันทึก หรือ ✓ อีกครั้ง

เพิ่มหรือลบภาษีจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

โดยค่าเริ่มต้น คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะรวมภาษีโดยอิงตามการตั้งค่าภาษีของร้านค้าและที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า หากคุณไม่มีที่อยู่ที่จัดส่งที่บันทึกไว้ ภาษีจะอิงตามที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินของลูกค้าแทน

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้คลิกภาษีโดยประมาณ

  4. เลือกหรือยกเลิกการเลือกเรียกเก็บภาษี

  5. คลิกนำไปใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  4. ในส่วนการชำระเงิน ให้แตะภาษีโดยประมาณ

  5. เลือกหรือยกเลิกการเลือกเรียกเก็บภาษี จากนั้นแตะบันทึกหรือ ✓

  6. หากต้องการบันทึกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้แตะ บันทึก หรือ ✓ อีกครั้ง

เพิ่ม เปลี่ยนแปลง หรือลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถเพิ่มลูกค้า เปลี่ยนแปลงข้อมูลของลูกค้า หรือลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้

เพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถเพิ่มลูกค้ารายใหม่หรือรายเดิมไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ การเพิ่มลูกค้าเป็นสิ่งจำเป็นเมื่อคุณต้องการใช้อัตราค่าจัดส่งตามตำแหน่งที่ตั้งสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบัน

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. ในส่วนลูกค้า ให้คลิกช่องค้นหาหรือสร้างลูกค้า

  4. เพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อ

    • หากคุณมีโปรไฟล์ลูกค้าสำหรับลูกค้ารายนี้อยู่แล้ว ให้พิมพ์ชื่อของลูกค้า จากนั้นคลิกชื่อลูกค้าจากตัวเลือกในเมนูดรอปดาวน์
    • หากคุณกำลังเพิ่มลูกค้ารายใหม่ ให้คลิกสร้างลูกค้าใหม่ ป้อนรายละเอียดของลูกค้า จากนั้นคลิกบันทึกลูกค้า ลูกค้ารายนี้จะได้รับการบันทึกไว้ในร้านค้าของคุณ

  5. คลิกที่ บันทึก

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเพิ่มลูกค้า

  4. ในส่วนลูกค้า ให้แตะที่ + เพิ่มลูกค้า

  5. แตะที่ลูกค้า หรือแตะ + เพื่อสร้างลูกค้ารายใหม่

  6. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

เปลี่ยนแปลงข้อมูลติดต่อของลูกค้า

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของลูกค้าได้จากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. ในส่วนลูกค้าของคำสั่งซื้อ ให้คลิก … จากนั้นคลิกแก้ไขข้อมูลติดต่อ แก้ไขที่อยู่ที่จัดส่ง หรือแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

  4. แก้ไขตามที่ต้องการ

  5. คลิกที่ บันทึก

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  4. ในส่วนลูกค้าของคำสั่งซื้อ ให้แตะ … จากนั้นแตะแก้ไขข้อมูลติดต่อ แก้ไขที่อยู่ที่จัดส่ง หรือแก้ไขที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงิน

  5. แก้ไขข้อมูลลูกค้า จากนั้นแตะบันทึกหรือ ✓

  6. หากต้องการบันทึกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้แตะ บันทึก หรือ ✓ อีกครั้ง

ลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถลบลูกค้าออกจากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ การดำเนินการนี้จะไม่ลบลูกค้าออกจากรายชื่อลูกค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. ในส่วนลูกค้าของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้คลิก … > ลบลูกค้า

  4. คลิกบันทึกเพื่อบันทึกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง

  4. ในส่วนลูกค้าของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้แตะที่ … > ลบลูกค้า

  5. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

ตั้งค่าเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งจะชำระเงินในภายหลัง

เงื่อนไขการชำระเงินช่วยให้คุณกำหนดวันที่ครบกำหนดชำระเงินของคำสั่งซื้อได้ หลังจากที่คุณตั้งค่าเงื่อนไขการชำระเงินแล้ว คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้หรือรับการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อได้

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเงื่อนไขการชำระเงินประเภทต่างๆ ได้จากตารางต่อไปนี้

เงื่อนไขการชำระเงินประเภทต่างๆ ที่ผู้ขายสามารถใช้กับคำสั่งซื้อที่มียอดชำระเงินรอดำเนินการ
เงื่อนไขการชำระเงินคำอธิบาย
ชำระเงินทันทีเมื่อได้รับสินค้าต้องชำระเงินภายในวันที่คุณส่งใบแจ้งหนี้ให้แก่ลูกค้า
ชำระเงินทันทีเมื่อจัดการคำสั่งซื้อต้องชำระเงินภายในวันที่คุณจัดการสินค้าทุกรายการในคำสั่งซื้อแล้ว
ระยะเวลาชำระเงินแบบ Netต้องชำระเงินภายในจำนวนวันที่ระบุ นับจากวันที่ออกใบแจ้งหนี้ ระยะเวลาที่ใช้ได้คือ net 7, net 15, net 30, net 45, net 60 และ net 90
ระยะเวลาชำระเงินที่กำหนดต้องชำระเงินในวันที่ระบุ

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกที่คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือคลิกที่ สร้างคำสั่งซื้อ เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินรายการใหม่

  3. ในส่วนการชำระเงิน ให้เลือกชำระเงินภายหลัง

  4. จากเมนูดรอปดาวน์เงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือกเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

  5. ไม่บังคับ: หากต้องการเพิ่มเงินมัดจำไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ ให้คลิกที่ + กำหนดให้วางมัดจำ จากนั้นป้อนข้อกำหนดจำนวนเงินมัดจำที่เป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20% โดยตัวเลือกนี้มีให้ใช้งานในแผน Shopify Plus เท่านั้น

  6. คลิกที่ บันทึก

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่มีอยู่ หรือแตะ + เพื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินใหม่

  4. ในส่วนการชำระเงิน ให้เลือกชำระเงินภายหลัง

  5. จากเมนูดรอปดาวน์เงื่อนไขการชำระเงิน ให้เลือกเงื่อนไขการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

  6. ไม่บังคับ: หากต้องการเพิ่มเงินมัดจำไปยังคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ ให้แตะที่ + กำหนดให้วางมัดจำ จากนั้นป้อนข้อกำหนดจำนวนเงินมัดจำที่เป็นเปอร์เซ็นต์ เช่น 20% โดยตัวเลือกนี้มีให้ใช้งานในแผน Shopify Plus เท่านั้น

  7. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

สกุลเงินท้องถิ่นในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

หากคุณใช้เครื่องมือการขายระหว่างประเทศเพื่อขายในต่างประเทศ สกุลเงินท้องถิ่นและการกำหนดราคาจะพิจารณาจากตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อนั้น

ตลาดที่เชื่อมโยงกับคำสั่งซื้อ รวมถึงภาษีและอากร จะถูกกำหนดโดยที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า การเพิ่มลูกค้าไปยังคำสั่งซื้อจะอัปเดตการกำหนดราคาและแสดงสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า

สำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งแสดงสกุลเงินท้องถิ่นที่ไม่ใช่สกุลเงินของร้านค้า อัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศจะถูกคำนวณเมื่อคุณสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน อัตรานี้เป็นอัตราคงที่และจะใช้ในใบแจ้งหนี้โดยไม่คำนึงว่าอัตราแลกเปลี่ยนจะเปลี่ยนแปลงไปหรือไม่ อย่างไรก็ตาม หากคุณบันทึกคำสั่งซื้อเป็นแบบร่างและแก้ไขในภายหลัง การกำหนดราคาทั้งหมดของคำสั่งซื้อจะได้รับการอัปเดตด้วยอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศที่เป็นปัจจุบัน ณ เวลาที่แก้ไข

หากคุณต้องการใช้การกำหนดราคาและสกุลเงินอื่นสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ให้เปลี่ยนการกำหนดราคาและตรวจสอบผลกระทบต่อไปนี้จากการเปลี่ยนการกำหนดราคาในคำสั่งซื้อ

  • มีการรวมภาษีหรือยกเว้นภาษีจากราคาสินค้า ตัวอย่างเช่น คำสั่งซื้อในตลาดสหรัฐอเมริกาจะไม่รวมภาษีในราคา แต่คำสั่งซื้อในตลาดเยอรมนีจะรวมภาษีไว้ในราคา
  • อัตราภาษีจะแตกต่างกันไปตามตลาด ในขั้นตอนการชำระเงิน หากลูกค้าเปลี่ยนที่อยู่ที่จัดส่งเป็นที่อยู่นอกตลาดดังกล่าว ระบบจะเรียกเก็บอัตราภาษีที่ถูกต้องสำหรับที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า แต่ตลาดในคำสั่งซื้อนั้นพร้อมด้วยการตั้งค่ารวมหรือไม่รวมภาษีจะไม่เปลี่ยนแปลง
  • ภาษีและอากรจะพิจารณาจากที่อยู่ที่จัดส่งของลูกค้า ซึ่งอาจแตกต่างจากตลาดที่คุณเลือก ตัวอย่างเช่น หากคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณมีที่อยู่ที่จัดส่งในแคนาดา และคุณอัปเดตตลาดไปใช้การกำหนดราคาและสกุลเงินของตลาดสหรัฐอเมริกา แต่ยังคงที่อยู่ที่จัดส่งในแคนาดาไว้ คำสั่งซื้อดังกล่าวจะยังคงใช้ภาษีและอากรของแคนาดา
  • หากคุณใช้บริการภายนอกเพื่อกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศสำหรับตลาด การกำหนดราคาในคำสั่งซื้อจะพิจารณาจากอัตราแลกเปลี่ยนของบริการนั้น อย่างไรก็ตาม อัตราที่ Shopify Payments ใช้ในการคำนวณยอดเงินเข้าของคุณจะอิงตามตลาดที่เลือกไว้ใน Shopify ดังนั้น จำนวนเงินที่เรียกเก็บในคำสั่งซื้ออาจแตกต่างจากจำนวนเงินที่คุณได้รับจากการชำระเงิน ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คอนเวอร์ชันสกุลเงินและอัตราแลกเปลี่ยน
  • ราคาขายปลีกที่ผู้ผลิตแนะนำ (MSRP): หากคุณมีภาระผูกพันที่จะต้องขายสินค้าในราคา MSRP ในตลาดของลูกค้า คุณอาจกระทำผิดสัญญาได้หากคุณเปลี่ยนตลาดและใช้ราคาของตลาดอื่น

เปลี่ยนตลาดสำหรับคำสั่งซื้อ

หากคุณใช้ Shopify International และต้องการเปลี่ยนการกำหนดราคาและสกุลเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ คุณจำเป็นต้องเปลี่ยนการกำหนดราคา ส่วนตลาดสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจะแสดงขึ้นก็ต่อเมื่อมีการเปิดใช้งานตลาดอื่นที่ไม่ใช่ตลาดหลักของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนไปใช้การกำหนดราคาของตลาดใดตลาดหนึ่งโดยเฉพาะ คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานตลาดนั้นและสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับตลาดดังกล่าว

ก่อนที่คุณจะเปลี่ยนการกำหนดราคา โปรดตรวจสอบผลกระทบของการเปลี่ยนการกำหนดราคา

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการแก้ไข

  3. ในส่วนตลาด ให้คลิกไอคอนดินสอ

  4. เลือกตลาดเพื่อใช้การกำหนดราคาของตลาดนั้นกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ

  5. คลิกเปลี่ยนการกำหนดราคา

  6. คลิกที่ บันทึก

มือถือ
  1. จากแอป Shopify ให้แตะไอคอน Orders จากนั้นแตะที่ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน
  2. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการแก้ไข
  3. ในส่วนตลาด ให้แตะไอคอนดินสอ
  4. เลือกตลาดเพื่อใช้การกำหนดราคาของตลาดนั้นกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินของคุณ
  5. แตะเปลี่ยนการกำหนดราคา
  6. แตะที่ บันทึก หรือ ✓

การกำหนดราคาคำสั่งซื้อจะแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้ายกเว้นเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเองต่อไปนี้กับคำสั่งซื้อ

  • หากคุณเพิ่มสินค้าเฉพาะรายการที่กำหนดเองหรือส่วนลดสำหรับคำสั่งซื้อ มูลค่าส่วนลดจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
  • หากคุณเพิ่มราคาค่าจัดส่งที่กำหนดเอง ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า
  • หากคุณเพิ่มรายการที่กำหนดเอง ราคาจะแสดงเป็นสกุลเงินของร้านค้า

หลังจากที่คุณทำการเปลี่ยนแปลงที่กำหนดเองเหล่านี้แล้ว การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะแสดงในคำสั่งซื้อเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้า

ลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

คุณสามารถลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินได้ ไม่ว่าคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินนั้นจะยังเปิดอยู่หรือเสร็จสมบูรณ์แล้วก็ตาม การลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่เสร็จสมบูรณ์แล้วจะไม่ลบคำสั่งซื้อที่สร้างจากแบบร่างนั้น

เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งสร้างขึ้นในหรือหลังวันที่ 1 เมษายน 2025 จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากไม่มีการเคลื่อนไหวเป็นเวลา 1 ปี การแก้ไขคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินไม่ว่าประเภทใดก็ตามจะเป็นการรีเซ็ตตัวจับเวลา

ขั้นตอน:

เดสก์ท็อป

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ คำสั่งซื้อ > แบบร่าง

  2. คลิกคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการลบ

  3. คลิกลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  4. ในโมดอล ให้คลิกลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อยืนยันและลบแบบร่าง

มือถือ

  1. จาก Shopify app ให้แตะไอคอน Menu

  2. ในเมนู คำสั่งซื้อ ให้แตะไอคอน ลูกศรลง จากนั้นแตะ คำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

  3. แตะคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินที่คุณต้องการลบ

  4. แตะที่ … หรือ ⋮ จากนั้นแตะลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน > ลบคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

กฎทางธุรกิจในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน

เมื่อสร้างคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน หากมีกฎการตรวจสอบความถูกต้องใดๆ ที่ยังไม่เป็นไปตามข้อกำหนด แบนเนอร์ที่มีข้อความว่า กฎทางธุรกิจที่ใช้กับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินนี้ จะแสดงขึ้น ซึ่งในแบนเนอร์จะมีรายการกฎการชำระเงินที่เกี่ยวข้องซึ่งยังไม่เป็นไปตามข้อกำหนด กฎทางธุรกิจในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินจะรวมถึงกฎประเภทต่อไปนี้

คุณสามารถแก้ไขคำเตือนได้โดยการปรับเปลี่ยนเนื้อหาของคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินเพื่อให้เป็นไปตามกฎการตรวจสอบความถูกต้อง หรือจะเลือกเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อดังกล่าวเลยก็ได้ หากคุณเลือกที่จะเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ระบบจะแจ้งเตือนเกี่ยวกับกฎทางธุรกิจที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณสามารถเลือกที่จะแก้ไขปัญหาหรือดำเนินการต่อได้โดยการเลือก ไม่สนใจและสร้างคำสั่งซื้อ

หากคุณเลือกที่จะส่งใบแจ้งหนี้หรือลิงก์การชำระเงินโดยตรงให้ลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งมีกฎการตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงินที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข คุณจะสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกให้ระบบไม่สนใจกฎการชำระเงินทั้งหมดก่อนที่จะส่งใบแจ้งหนี้หรือคัดลอกลิงก์ได้ หากไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้ในคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงินซึ่งมีกฎการชำระเงินที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข ลูกค้าจะไม่สามารถดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสิ้นได้