การจัดเก็บการชำระเงินคำสั่งซื้อของคุณ

ระบบจะจัดเก็บการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและการชำระเงินด้วยวิธีการอื่นโดยอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น หากร้านค้าของคุณได้รับการตั้งค่าให้จัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเอง คุณจะต้องดำเนินการเพิ่มเติมอีกหนึ่งขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเงิน

หากคุณไม่แน่ใจว่าร้านค้าของคุณได้รับการตั้งค่าให้จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบการตั้งค่าการชำระเงินของคุณ หากต้องการข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินและการตั้งค่า โปรดดูที่การอนุมัติและการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน

เมื่อเปิดใช้งานการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเองแล้ว คำสั่งซื้อที่พร้อมสำหรับการจัดเก็บข้อมูลการชำระเงินจะมีสถานะ “อนุมัติแล้ว”จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินจากแต่ละคำสั่งซื้อที่มีสถานะ “อนุมัติแล้ว”สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต ให้จัดเก็บข้อมูลการชําระเงินภายในช่วงเวลารออนุมัติ

การจัดเก็บข้อมูลการชําระเงินจะเปลี่ยนสถานะการชําระเงินของคำสั่งซื้อจาก “อนุมัติแล้ว” เป็น “ชําระเงินแล้ว”

เคล็ดลับ

คุณสามารถค้นหาคำสั่งซื้อที่มีการชำระเงินที่ต้องจัดเก็บได้โดยการกรองคำสั่งซื้อของคุณด้วยตัวกรองสถานะการชำระเงิน: อนุมัติแล้ว บันทึกมุมมองเพื่อให้การจัดเก็บการชำระเงินรวดเร็วยิ่งขึ้น

จัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเอง

หากร้านค้าของคุณมีการกําหนดค่าให้จัดเก็บข้อมูลการชำระเงินด้วยตนเอง โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินด้วยการจัดเก็บการชําระเงินทุกรายการที่มีสถานะ “อนุมัติแล้ว” โดยเร็วที่สุด

ช่วงเวลารออนุมัติบัตรเครดิตในการจัดเก็บการชำระเงินจะแตกต่างกันไปตามผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น Shopify Payments มีช่วงเวลารออนุมัติ 7 วันสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิต คุณต้องจัดเก็บการชำระเงินภายในช่วงเวลารออนุมัติ เนื่องจากคุณจะไม่สามารถเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อได้หลังสิ้นสุดช่วงเวลารออนุมัติ

หมายเหตุ

หากคุณขายสินค้าในหลายสกุลเงิน อัตราแลกเปลี่ยนอาจมีการเปลี่ยนแปลงในระหว่างเวลาที่การชำระเงินได้รับอนุมัติและเวลาที่คุณจัดเก็บยอดเงินของคุณด้วยตนเอง

คุณไม่สามารถเก็บเงินได้เกินกว่ามูลค่าที่ลูกค้าได้อนุญาตในขั้นต้น หากลูกค้าต้องการเพิ่มสินค้าอื่นในตะกร้าสินค้าของตน คุณสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อและส่งใบแจ้งหนี้สำหรับส่วนต่าง หรือลูกค้าสามารถทำการสั่งซื้อรายการใหม่ได้ด้วยตนเอง

จัดเก็บการชำระเงินบางส่วน

เมื่อคุณจัดเก็บคำสั่งซื้อเดียวด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกจัดเก็บการชำระเงินเต็มจำนวนหรือการชำระเงินบางส่วนได้คุณอาจต้องการจัดเก็บการชำระเงินบางส่วนหาก:

• สินค้าที่สั่งซื้อบางรายการหมดสต็อก และลูกค้าไม่ต้องการรอให้สินค้าคืนกลับสต็อกนั้น
• ลูกค้าได้เปลี่ยนใจหรือทำผิดพลาด และต้องการสินค้าที่ได้สั่งซื้อไปเพียงบางส่วน
• รายการสินค้าในคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดการแยกกัน

จัดเก็บการชำระเงินบางส่วนหลายรายการ

หากผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณรองรับการจัดเก็บการชำระเงินหลายรายการ คุณสามารถจัดเก็บการชำระเงินหลายรายการได้จนถึงจำนวนเงินที่ได้รับอนุญาตภายในส่วนผู้ดูแล Shopifyค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมมีผลกับการจัดเก็บแต่ละครั้ง

หมายเหตุ

องค์กรในแผน Shopify Plus ที่ใช้ Shopify Payments สามารถจัดเก็บการชำระเงินบางส่วนหลายรายการได้ด้วยการเปิดใช้งานการจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองหรือการจัดเก็บการชำระเงินต่อการจัดการคำสั่งซื้อ การจัดเก็บการชำระเงินหลายรายการบน Shopify Payments รองรับเฉพาะบัตร Amex, Visa, Discover และ Mastercard เท่านั้น

ผู้ให้บริการชำระเงินบางรายไม่รองรับการจัดเก็บการชำระเงินหลายรายการหากผู้ให้บริการชำระเงินของคุณไม่รองรับการ๗ัดเก็บการชำระเงินหลายรายการ คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ให้ลูกค้าได้ จากนั้นทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้ว

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกหมายเลขของคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดเก็บการชำระเงิน

3. ในส่วน อนุมัติแล้ว ให้คลิก การจัดเก็บการชำระเงิน

4. เปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน

5. คลิก “จัดเก็บ” เพื่อจัดเก็บการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
2. ในส่วนการชำระเงินที่ต้องจัดเก็บ ให้แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดเก็บการชำระเงิน
3. ในส่วนการชำระเงินที่อนุมัติแล้ว ให้แตะที่ “จัดเก็บการชำระเงิน”
4. เปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน
5. แตะจัดเก็บเพื่อให้การจัดเก็บการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะ คำสั่งซื้อ
2. ในส่วนการชำระเงินที่ต้องจัดเก็บ ให้แตะคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดเก็บการชำระเงิน
3. ในส่วนการชำระเงินที่อนุมัติแล้ว ให้แตะที่ “จัดเก็บการชำระเงิน”
4. เปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน
5. แตะจัดเก็บเพื่อให้การจัดเก็บการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

ไทม์ไลน์คำสั่งซื้อจะแสดงบันทึกการจัดเก็บที่สำเร็จ

จัดเก็บการชำระเงินล่วงหน้า

หากคุณเปิดใช้งานการจัดเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อจัดการสินค้า และต้องการเก็บเงินล่วงหน้า คุณสามารถจัดเก็บการชำระเงินได้ด้วยตนเองแทน

ขั้นตอนมีดังนี้

เดสก์ท็อป

1. ในส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

2. คลิกหมายเลขของคำสั่งซื้อที่คุณต้องการจัดเก็บการชำระเงิน

3. จากหน้าข้อมูลคำสั่งซื้อ ให้คลิกที่จัดเก็บการชำระเงินล่วงหน้า

4. เปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน

5. เมื่อจำนวนเงินถูกต้อง ให้คลิก ยอมรับ เพื่อให้การจัดเก็บการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์

iPhone

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ
2. แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องจัดเก็บการชำระเงิน
3. ในส่วนอนุมัติแล้ว ให้แตะ จัดเก็บการชำระเงินล่วงหน้า
4. เปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน
5. เมื่อจำนวนเงินนั้นถูกต้อง ให้แตะ ยอมรับ

Android

1. จากแอป Shopify ให้แตะที่ คำสั่งซื้อ
2. แตะที่คำสั่งซื้อที่คุณต้องจัดเก็บการชำระเงิน
3. ในหน้าจอรายละเอียดคำสั่งซื้อ ให้แตะที่ จัดเก็บการชำระเงินล่วงหน้า
4. เปลี่ยนจำนวนเงินเพื่อจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน
5. เมื่อจำนวนเงินนั้นถูกต้อง ให้แตะ ยอมรับ

ทำการจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองหลายรายการในครั้งเดียว

หากต้องการจัดเก็บยอดเงินสำหรับคำสั่งซื้อหลายรายการที่ชำระด้วยบัตรเครดิต คุณสามารถดำเนินการหลายรายการในครั้งเดียวสำหรับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อจัดเก็บการชำระเงินได้

การจัดเก็บการชำระเงินทีละหลายรายการจะจัดเก็บยอดรวมการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่เลือกทั้งหมด หากคุณต้องการจัดเก็บการชำระเงินบางส่วน คุณจะต้องจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ