ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การประมวลผลคำสั่งซื้อ

เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าจากร้านค้าออนไลน์หรือช่องทางการขายอื่นๆ ของคุณ คำสั่งซื้อดังกล่าวจะปรากฏเป็นคำสั่งซื้อใหม่ในหน้าคำสั่งซื้อของ Shopify

ในหน้านี้

สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์

เมื่อคุณได้รับคำสั่งซื้อออนไลน์ จะมีสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น

สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณประมวลผลคำสั่งซื้อจาก Shopify POS

เมื่อคุณขายสินค้าด้วยตนเองโดยใช้ Shopify POS จะมีสิ่งต่อไปนี้เกิดขึ้น

  • หน้าคำสั่งซื้อของ Shopify จะแสดงคำสั่งซื้อพร้อมสถานะการชำระเงินเป็นชำระเงินแล้วหรือชำระเงินแล้วบางส่วน
  • หากลูกค้าได้ระบุที่อยู่อีเมลไว้ ลูกค้าจะได้รับใบเสร็จ POS ทางอีเมล

ขั้นตอนการประมวลผลโดยทั่วไปสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์

คำสั่งซื้อออนไลน์ทุกรายการจะผ่าน 3 ขั้นตอน โดยในแต่ละขั้นตอนจำเป็นต้องมีการดำเนินการที่แตกต่างกันใน Shopify คุณสามารถตั้งค่าให้ Shopify ดำเนินการเหล่านี้โดยอัตโนมัติ หรือจะดำเนินการด้วยตนเองก็ได้ โดยมีรายละเอียดดังนี้

ขั้นตอนการประมวลผลโดยทั่วไปสำหรับคำสั่งซื้อออนไลน์
สถานะคำสั่งซื้อสิ่งที่คุณต้องทำ
1. ได้รับคำสั่งซื้อแล้วเรียกเก็บเงิน
2. คำสั่งซื้อได้รับการชำระเงินแล้วจัดการคำสั่งซื้อ
3. คำสั่งซื้อได้รับการจัดการและชำระเงินแล้วจัดเก็บคำสั่งซื้อเข้าคลัง

คุณสามารถตั้งค่าการประมวลผลคำสั่งซื้อในแต่ละขั้นตอนให้เป็นแบบอัตโนมัติบางส่วนหรือทั้งหมดได้ตามความต้องการทางธุรกิจของคุณ

การประมวลผลคำสั่งซื้ออัตโนมัติ

หากคุณขายสินค้าดิจิทัลหรือใช้บริการจัดการคำสั่งซื้อ คุณอาจต้องการตั้งค่าการประมวลผลคำสั่งซื้อให้เป็นแบบอัตโนมัติโดยเปิดใช้งานระบบอัตโนมัติต่อไปนี้