ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

การตั้งค่าสินค้าคงคลังเป็นครั้งแรก

การตั้งค่าสินค้าคงคลังให้ถูกต้องตั้งแต่แรกจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงปัญหาในภายหลังได้ และทำให้มั่นใจว่าระดับสต็อกสินค้าสำหรับลูกค้าของคุณจะแม่นยำ คู่มือนี้จะช่วยคุณในการตั้งค่าสินค้าคงคลังใน Shopify ตั้งแต่การตัดสินใจเลือกสินค้าที่จะติดตามไปจนถึงการป้อนปริมาณสินค้าคงคลังเริ่มต้น

ในหน้านี้

ก่อนเริ่มต้น

ก่อนจะตั้งค่าสินค้าคงคลัง โปรดพิจารณาคำถามต่อไปนี้

  • คุณมีสินค้าที่จับต้องได้ซึ่งต้องมีการติดตามปริมาณหรือไม่
  • คุณมีตำแหน่งที่ตั้งเพียงแห่งเดียวหรือหลายแห่ง
  • คุณใช้ Shopify POS สำหรับการขายปลีกหรือไม่
  • มีสินค้าที่จัดส่งโดยตรงจากซัพพลายเออร์หรือไม่

คำตอบของคุณจะช่วยตัดสินว่าการตั้งค่าสินค้าคงคลังแบบใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ

ขั้นตอนที่ 1: การตัดสินใจว่าสินค้าใดที่ต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง

สินค้าบางประเภทไม่จำเป็นต้องมีการติดตามสินค้าคงคลังใน Shopify การติดตามสินค้าคงคลังมีประโยชน์เมื่อคุณต้องการตรวจสอบระดับสต็อกและป้องกันการขายเกินจำนวน แต่สำหรับสินค้าบางประเภท การไม่ติดตามสินค้าคงคลังจะเหมาะสมกว่า

สินค้าที่อาจต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง

พิจารณาเปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าต่อไปนี้

  • สินค้าที่จับต้องได้ที่คุณสต็อกและจัดส่ง
  • สินค้าที่มีปริมาณจำกัด
  • รายการที่คุณต้องสั่งซื้อซ้ำจากซัพพลายเออร์
  • สินค้าที่ขายในร้านค้าปลีกโดยใช้ Shopify POS

สินค้าที่อาจไม่จำเป็นต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง

พิจารณาไม่เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าต่อไปนี้

  • สินค้าดิจิทัล เช่น อีบุ๊ก ไฟล์ดาวน์โหลดเพลง หรืองานศิลปะดิจิทัล
  • บริการ เช่น การให้คำปรึกษา ชั้นเรียน หรือการนัดหมาย
  • สินค้าที่ผลิตตามคำสั่งซื้อ เช่น สินค้าที่ปรับแต่งขึ้นเองหลังจากที่มีการซื้อ
  • บัตรของขวัญ

ขั้นตอนที่ 2: การตรวจสอบการตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

สินค้าคงคลังจะถูกจัดเก็บไว้ที่ตำแหน่งที่ตั้ง ซึ่งเป็นสถานที่จริง เช่น คลังสินค้า ร้านค้าปลีก หรือศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ ร้านค้า Shopify ของคุณมาพร้อมกับตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นหนึ่งแห่ง แต่คุณสามารถเพิ่มได้หากต้องการ โปรดพิจารณาตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งของคุณก่อนที่จะกำหนดสินค้าคงคลังให้กับสินค้า วิธีนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าคุณสามารถจัดสรรสินค้าคงคลังไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องได้ตั้งแต่เริ่มต้น

ตรวจสอบความต้องการด้านตำแหน่งที่ตั้งของคุณดังนี้

  • ตำแหน่งที่ตั้งเดียว: หากคุณมีคลังสินค้าหรือร้านค้าเพียงแห่งเดียว ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณก็เพียงพอแล้ว
  • หลายตำแหน่งที่ตั้ง: หากคุณมีร้านค้า คลังสินค้าหลายแห่ง หรือขายทั้งหน้าร้านและออนไลน์ คุณจะต้องตั้งค่าตำแหน่งที่ตั้งเพิ่มเติม

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าและจัดการตำแหน่งที่ตั้ง

ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้า

หลังจากที่คุณตัดสินใจได้แล้วว่าสินค้าใดที่ต้องมีการติดตาม ให้เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าเหล่านั้น

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ ผลิตภัณฑ์

  2. คลิกสินค้าที่คุณต้องการติดตาม

  3. ในส่วนสินค้าคงคลัง ให้เปิดใช้งานการติดตามสินค้าคงคลัง

  4. ตัวเลือกเสริม: หากคุณมีหลายตำแหน่งที่ตั้ง ให้เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่สต็อกสินค้านี้จากเมนูดรอปดาวน์สินค้าคงคลังจะถูกจัดเก็บไว้ที่

  5. คลิกบันทึก

ทำขั้นตอนเหล่านี้ซ้ำสำหรับสินค้าแต่ละรายการที่ต้องมีการติดตามสินค้าคงคลัง

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าการติดตามสินค้าคงคลัง

ขั้นตอนที่ 4: การป้อนปริมาณสินค้าคงคลังเริ่มต้น

ป้อนปริมาณเริ่มต้นสำหรับสินค้าแต่ละรายการ ปริมาณเริ่มต้นที่ถูกต้องจะทำให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อได้เฉพาะสินค้าที่คุณมีในสต็อกเท่านั้น

คุณสามารถป้อนปริมาณได้ด้วยวิธีต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 5: การกำหนดค่าพฤติกรรมของสินค้าเมื่อหมดสต็อก

ตัดสินใจว่าจะให้เกิดอะไรขึ้นเมื่อสินค้าหมดสต็อก คุณสามารถเลือกจากตัวเลือกต่อไปนี้

  • หยุดขายเมื่อสินค้าหมดสต็อก นี่คือการตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อสินค้าคงคลังของสินค้าเหลือศูนย์ ลูกค้าจะไม่สามารถเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้าได้ ซึ่งจะช่วยป้องกันการขายเกินจำนวนและความผิดหวังของลูกค้า
  • ขายต่อไปเมื่อสินค้าหมดสต็อก: ขายต่อไปเมื่อสินค้าหมดสต็อก**: คุณสามารถอนุญาตให้ลูกค้าซื้อสินค้าได้แม้ว่าสินค้าคงคลังจะเหลือศูนย์แล้วก็ตาม ตัวเลือกนี้อาจมีประโยชน์สำหรับสินค้าหรือคำสั่งซื้อประเภทต่อไปนี้
    • สินค้าที่คุณสามารถเติมสต็อกได้อย่างรวดเร็ว
    • การสั่งซื้อล่วงหน้าสำหรับสินค้าที่กำลังจะมาถึง
    • สินค้าสั่งทำที่คุณผลิตหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการขายเมื่อสินค้าหมดสต็อกและการซ่อนสินค้าที่หมดสต็อก

ขั้นตอนที่ 6: ทดสอบการตั้งค่าสินค้าคงคลังของคุณ

หลังจากตั้งค่าสินค้าคงคลังแล้ว ให้ทดสอบการกำหนดค่าของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง

หากสินค้าคงคลังไม่อัปเดตตามที่คาดไว้ ให้ตรวจสอบinventory statesของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าการติดตามเปิดใช้งานอย่างถูกต้อง

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ผลิตภัณฑ์ > Inventory

  2. ตรวจสอบว่าสินค้าของคุณแสดงพร้อมจำนวนที่ถูกต้อง

  3. ตัวเลือกเสริม ทำการสั่งซื้อสำหรับทดสอบเพื่อยืนยันว่าสินค้าคงคลังลดลงอย่างถูกต้อง

  4. ตัวเลือกเสริม ยกเลิกคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบและตรวจสอบว่าสินค้าคงคลังกลับคืนสู่จำนวนเดิม

สถานการณ์การตั้งค่าสินค้าคงคลังที่พบบ่อย

หลังจากทดสอบการตั้งค่าของคุณแล้ว ให้ตรวจสอบสถานการณ์ที่พบบ่อยต่อไปนี้เพื่อพิจารณาว่าสถานการณ์ใดตรงกับโมเดลธุรกิจของคุณ

สถานการณ์ A: ร้านค้าออนไลน์เท่านั้นที่มีคลังสินค้าหนึ่งแห่ง

  • สถานการณ์ คุณขายเทียนแฮนด์เมดออนไลน์จากเวิร์กช็อปที่บ้านของคุณ คุณมีเทียนกลิ่นวานิลลา 20 ชิ้นและเทียนกลิ่นลาเวนเดอร์ 15 ชิ้นในสต็อก
  • ผลลัพธ์ ร้านค้าของคุณติดตามสินค้าคงคลังสำหรับสินค้าที่มีตัวตน ณ ตำแหน่งที่ตั้งแห่งเดียวและป้องกันการขายเกินจำนวน

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณ
  2. เปิดใช้งานการติดตามสำหรับสินค้าเทียนทั้งสองชนิด
  3. ป้อนจำนวนดังนี้ วานิลลา (20) ลาเวนเดอร์ (15)
  4. คงการตั้งค่าสินค้าหมดสต็อกเริ่มต้นไว้

สถานการณ์ B: ร้านค้าปลีกและการขายออนไลน์

  • สถานการณ์ คุณมีร้านหนังสือปลีกและขายออนไลน์ด้วย สินค้าคงคลังบางส่วนอยู่ในร้านค้าของคุณ และบางส่วนอยู่ในคลังสินค้าด้านหลัง
  • ผลลัพธ์ สินค้าคงคลังของคุณจะได้รับการติดตามแยกกันในแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง และคุณสามารถขายได้ทั้งในร้านค้าและทางออนไลน์จากตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้อง

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. เปลี่ยนชื่อตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณเป็น "Main Store"
  2. เพิ่มตำแหน่งที่ตั้งที่ชื่อ "Back Warehouse"
  3. เปิดใช้งานการติดตามสำหรับสินค้าที่มีตัวตนทั้งหมด
  4. กำหนดหนังสือไปยังตำแหน่งที่ตั้งที่เหมาะสม
  5. ตั้งค่า Shopify POS สำหรับการขายปลีก
  6. กำหนดค่าการจัดส่งจากแต่ละตำแหน่งที่ตั้ง

ดูข้อมูลเกี่ยวกับการจัดการสินค้าคงคลังจากตำแหน่งที่ตั้งหลายแห่ง

สถานการณ์ C: ส่วนผสมของสินค้าในสต็อกและสินค้าดรอปชิป

  • สถานการณ์ คุณสต็อกเสื้อยืดยอดนิยมไว้ในคลังสินค้าของคุณ แต่ดรอปชิปสินค้าพิเศษจากซัพพลายเออร์
  • ผลลัพธ์ สินค้าในสต็อกของคุณมีการติดตามสินค้าคงคลังที่แม่นยำ ในขณะที่สินค้าดรอปชิปจะได้รับการจัดการแยกต่างหาก

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. ใช้ตำแหน่งที่ตั้งเริ่มต้นของคุณสำหรับสินค้าในสต็อก
  2. เปิดใช้งานการติดตามสำหรับเสื้อยืดที่คุณสต็อก
  3. ป้อนจำนวนเสื้อยืดที่ตำแหน่งที่ตั้งคลังสินค้าของคุณ
  4. สำหรับสินค้าดรอปชิป คุณสามารถเลือกที่จะไม่เปิดใช้งานการติดตาม หรือใช้แอปการดรอปชิปที่ซิงค์สินค้าคงคลังของซัพพลายเออร์

สถานการณ์ D: สาขาร้านค้าปลีกหลายแห่ง

  • สถานการณ์ คุณมีร้านเสื้อผ้าสามแห่งในเมืองต่างๆ ซึ่งแต่ละแห่งต้องการการติดตามสินค้าคงคลังแยกกัน
  • ผลลัพธ์ ตำแหน่งที่ตั้งร้านค้าแต่ละแห่งจะติดตามสินค้าคงคลังของตนเอง และคุณสามารถถ่ายโอนสต็อกสินค้าระหว่างตำแหน่งที่ตั้งต่างๆ ได้ตามต้องการ

ขั้นตอนมีดังนี้

  1. สร้างตำแหน่งที่ตั้งดังนี้ "Downtown Store", "Mall Location", "Westside Shop"
  2. เปิดใช้งานการติดตามสำหรับสินค้าเสื้อผ้าทั้งหมด
  3. กำหนดสินค้าคงคลังไปยังแต่ละตำแหน่งที่ตั้งตามการนับจำนวนจริง
  4. ตั้งค่า Shopify POS ที่สาขาร้านค้าปลีกแต่ละแห่ง
  5. กำหนดค่าการถ่ายโอนสินค้าคงคลังระหว่างตำแหน่งที่ตั้งหากจำเป็น