Про застосунки

Ви можете використовувати застосунки, щоб покращити панель адміністрування Shopify або додати нові функції. Застосунки можуть бути загальнодоступними або кастомними.

Існує два типи загальнодоступних застосунків: опубліковані та неопубліковані. Обидва проходять процес перевірки застосунків Shopify і можуть бути встановлені із Shopify App Store.

Неопубліковані загальнодоступні застосунки не відображаються в результатах пошуку чи категоріях Shopify App Store. Ви можете встановити неопублікований застосунок за посиланням на лістинг застосунку в Shopify App Store або безпосередньо з вебсайту розробника.

Створення кастомного застосунку потребує знань із розробки і може бути складним завданням. Якщо вам потрібна допомога, ви можете найняти партнера Shopify. Дізнайтеся більше про найм партнера Shopify.

На цій сторінці

Платежі за застосунки

Більшість платежів за застосунки стягується через Shopify і відображається у вашому рахунку Shopify. Проте деякі сторонні застосунки стягують із вас плату напряму, поза Shopify. Ці зовнішні платежі не відображаються у вашому рахунку Shopify, тому вам потрібно керувати ними окремо разом із розробником застосунку.

Те, чи є загальнодоступний застосунок опублікованим, не впливає на спосіб стягнення плати. Якщо ви не впевнені, як застосунок стягує плату, перегляньте інформацію про ціноутворення застосунку в Shopify App Store або зв’яжіться з розробником застосунку.

Застосунки, створені Shopify

Застосунки, створені Shopify, зазвичай безкоштовні та підтримуються Shopify напряму. Ви можете переглянути повний список у довідковому центрі в розділі Застосунки, створені Shopify, або в Shopify App Store.

Бейдж Built for Shopify

Бейдж Built for Shopify відображається в лістингах застосунків, які пройшли ретельне тестування Shopify і відповідають нашим найвищим стандартам якості. Наявність цього бейджа означає, що для отримання сертифікації застосунок відповідає таким вимогам у трьох сферах:

Продуктивність: застосунки не можуть зменшувати швидкість вашої вітрини більше ніж на 10 балів продуктивності. Це допомагає підтримувати високу швидкість роботи магазину й захищає ваші продажі та позиції в пошукових системах.
Дизайн: застосунки дотримуються стандартів дизайну Shopify для забезпечення надійної функціональності та узгодженого досвіду роботи в панелі адміністрування.
Інтеграція: застосунки використовують новітні технологічні стандарти Shopify, що забезпечує повну сумісність із панеллю адміністрування та основними функціями, тож ваші робочі процеси в панелі адміністрування залишаються безперебійними.

Якщо застосунок перестає відповідати цим вимогам, він втрачає статус Built for Shopify. Shopify щорічно перевіряє сертифікації для підтримки стандартів якості.

Кастомні застосунки

Кастомний застосунок — це застосунок, який ви або розробник створюєте ексклюзивно для свого магазину Shopify, на відміну від загальнодоступних застосунків, які створюються для багатьох магазинів. Ви можете використовувати кастомні застосунки, щоб додавати функції до панелі адміністрування Shopify, отримувати прямий доступ до даних магазину за допомогою API Shopify або розширювати свій інтернет-магазин на інші платформи за допомогою Storefront API.

Ви створюєте кастомні застосунки й керуєте ними за допомогою Dev Dashboard. Dev Dashboard дає змогу керувати застосунками, відстежувати продуктивність за допомогою журналів і метрик працездатності, а також тестувати їх у магазинах у розробці перед розгортанням в активному магазині. Для отримання додаткової інформації перегляньте документацію щодо Dev Dashboard у dev docs від Shopify.

Щоб розпочати, перегляньте розділ Створення кастомного застосунку за допомогою Dev Dashboard. Створивши застосунок, ви зможете встановити його і налаштувати доступ до API. Ви також можете будь-коли оновити налаштування застосунку, деінсталювати або видалити кастомний застосунок. Якщо у вас є застарілі кастомні застосунки, створені до 1 січня 2026 р., ви можете керувати ними на панелі адміністрування Shopify.

Дозволи, необхідні для створення кастомних застосунків і керування ними

Власники магазинів автоматично мають повний доступ до створення кастомних застосунків і керування ними. Щоб надати співробітнику доступ до створення, редагування або видалення кастомних застосунків, призначте йому дозвіл Розробка застосунків > Розробка. Співавтори не мають доступу до Dev Dashboard, оскільки в них немає дозволів на рівні організації.

Щоб дізнатися більше про дозволи користувачів у Dev Dashboard, перегляньте розділ Shopify Dev Docs — Дозволи користувачів.

Кастомні застосунки з доступом до PII рівня 2

Дозволи визначають, до яких типів інформації з вашого магазину застосунок матиме доступ або зможе їх змінювати для виконання своїх функцій.

Інформація, що дає змогу ідентифікувати особу (PII) — це інформація, яка сама по собі або в поєднанні з іншою інформацією дозволяє однозначно ідентифікувати особу. Застосунки із Shopify App Store можуть отримувати доступ до різних типів PII під час використання інформації про ваш магазин, клієнтів, замовлення чи інших бізнес-даних. Щоб отримати доступ до кастомних застосунків з доступом до PII рівня 2, ваш магазин має використовувати тариф Grow або вищий.

Кастомні застосунки, які не підтримуються

Створюючи кастомний застосунок на панелі адміністрування Shopify, ви пов’язуєте з ним акаунт співробітника або акаунт співавтора. Щоб переконатися, що розробник отримує ці попередження, ви можете переглянути та оновити акаунт, пов’язаний із кастомним застосунком, на сторінці Налаштування застосунку цього застосунку.

Якщо кастомний застосунок, яким ви користуєтеся, перестає підтримуватися, вам слід звернутися до його розробника з проханням оновити застосунок. Також варто пересилати розробнику застосунку всі попередження одразу після їх отримання.

Якщо у вас немає контактної електронної адреси розробника або ви не знаєте, хто розробив кастомний застосунок, створений на вашій панелі адміністрування Shopify, зверніться до служби підтримки Shopify. Якщо вам не вдається зв’язатися з розробником застосунку, ви можете найняти партнера Shopify, який допоможе внести необхідні зміни.

Дізнайтеся більше про наймання партнера Shopify.

Якщо кастомний застосунок більше не підтримується і ви не користуєтеся ним або не плануєте його оновлювати, ви можете видалити застосунок, щоб прибрати попередження на панелі адміністрування Shopify.

Застосунки, які не підтримуються

Деякі застосунки, які ви використовуєте у своєму магазині, можуть припинити роботу через зміни в Shopify API. Якщо застосунок у вашому магазині використовує API, який не підтримується, на панелі адміністрування Shopify з’являється відповідне сповіщення. Ви можете вирішити проблему із застосунком, який не підтримується, звернувшись до його розробників або знайшовши новий застосунок для заміни в Shopify App Store.

Якщо встановлений вами застосунок стає несумісним із вашим магазином, ви отримаєте сповіщення на панелі адміністрування Shopify із поясненням, які саме налаштування магазину не сумісні із застосунком.

Застосунок перестає підтримуватися, якщо його розробники не оновлюють його відповідно до змін у Shopify API. API (інтерфейс програмування застосунків) — це система, яка дозволяє застосункам взаємодіяти із Shopify. Застосунки, які ви встановлюєте у своєму магазині, використовують Shopify API для отримання й оновлення даних у ньому та допомагають вам вести бізнес.

Нові версії Shopify API випускаються кожні три місяці. Ці версії можуть містити нові функції, а також змінювати чи видаляти наявні. Кожна версія Shopify API продовжує працювати протягом року, після чого розробники повинні оновити свої застосунки для використання новішої версії.

Якщо певна версія Shopify API вносить зміну, що порушує роботу застосунку, ми повідомляємо про це його розробника і надаємо йому 9 місяців на оновлення. Якщо через 9 місяців розробник не внесе необхідних змін, застосунок перестане підтримуватися і може працювати з помилками.

Встановлення застосунків, які не підтримуються

Якщо ви спробуєте встановити застосунок, який не підтримується, може з’явитися попередження про те, що застосунок може працювати некоректно або його не вдасться встановити. Ви можете звернутися до розробника з проханням оновити застосунок або знайти інші застосунки в Shopify App Store.

Керування застосунками, які не підтримуються

Розробник застосунку, який не підтримується, несе відповідальність за його оновлення. Існують різні способи зв’язатися з розробником застосунку, залежно від того, який тип застосунку ви використовуєте.

Shopify завчасно повідомляє розробників загальнодоступних і кастомних застосунків про критичні зміни, щоб вони мали час оновити свої застосунки до того, як ті перестануть підтримуватися.

Якщо застосунок, яким ви користуєтеся, перестає підтримуватися, ви можете звернутися до розробника з проханням оновити його. Ви також можете пошукати інші застосунки в Shopify App Store, якщо вам не вдається зв’язатися з розробником або потрібно замінити застосунок.

Оскільки ці застосунки підтримуються сторонніми розробниками, Shopify не може вносити в них зміни або оновлювати їх для вас.