Sử dụng trình biên tập dòng công việc trong Shopify Flow

Trình biên tập dòng công việc là công cụ cho phép tùy chỉnh và chỉnh sửa chức năng của dòng công việc trong Shopify Flow. Đây là một khung vẽ kéo và thả giúp bạn thêm, tổ chức và thiết kế dòng công việc bằng cách thêm các bước thuộc nhiều loại khác nhau theo định dạng dọc từ trên xuống dưới.

Thận trọng

Mọi dòng công việc hiện tại được tạo trước ngày 10 tháng 12 năm 2025 đều giữ nguyên định dạng cũ từ trái sang phải. Vào tháng 1 năm 2026, tất cả dòng công việc sẽ được cập nhật sang định dạng từ trên xuống dưới. Nếu muốn cập nhật các dòng công việc từ trái sang phải hiện tại sang định dạng dọc trước tháng 1 năm 2026, bạn có thể tự động sắp xếp lại dòng công việc trên khung vẽ theo hướng từ trên xuống dưới. Không thể hoàn tác thao tác này.

Bước đầu tiên bạn có thể thêm vào dòng công việc bằng trình biên tập dòng công việc luôn là bước yếu tố kích hoạt. Sau khi thêm yếu tố kích hoạt dòng công việc, bạn có thể sử dụng biểu tượng + để thêm bước điều kiện hoặc thao tác diễn ra tiếp theo trong trình tự dòng công việc. Các mũi tên kết nối những bước khác nhau trên khung vẽ trình biên tập dòng công việc và cho biết bước nào dẫn trực tiếp đến các bước khác dựa trên điều kiện hoặc thao tác được thực hiện.

Mọi bước phải kết nối với ít nhất 1 bước khác trong dòng công việc để hoạt động. Bạn có thể thêm các bước ngoài dòng công việc ở bất kỳ đâu trên khung vẽ trình biên tập dòng công việc nhưng chúng sẽ không được đưa vào dòng công việc trừ khi được kết nối với bước khác bằng mũi tên. Mỗi bước chỉ có thể có 1 bước đứng trước nên hệ thống không hỗ trợ hợp nhất nhiều nhánh của dòng công việc lại thành một đường dẫn bước duy nhất.

Bạn có thể định cấu hình chi tiết cho các bước điều kiện và thao tác bằng bảng điều khiển cấu hình ở bên trái trình biên tập dòng công việc. Bảng điều khiển cấu hình chỉ hiển thị khi chọn một bước.

Mẹo

Bạn có thể thêm ghi chú vào dòng công việc trong trình biên tập dòng công việc. Ghi chú giúp bạn lưu lại thông tin về dòng công việc theo cách diễn đạt của riêng mình.

Mở dòng công việc trong trình biên tập dòng công việc

Trong Shopify Flow, bạn có thể truy cập trình biên tập dòng công việc bằng cách tạo một dòng công việc mới hoặc nhấp vào dòng công việc hiện có bất kỳ rồi nhấp vào Chỉnh sửa.

Các bước:

1. Từ trang quản trị Shopify, vào phần Ứng dụng > Flow.

2. Trong phần Dòng công việc, thực hiện một trong các thao tác sau:

   • Để mở trình biên tập dòng công việc cho một dòng công việc trống mới, nhấp vào Tạo dòng công việc.
   • Để mở trình biên tập dòng công việc cho một dòng công việc hiện có, nhấp vào dòng công việc đó, rồi nhấp vào Chỉnh sửa.

Thêm bước vào dòng công việc

Trong trình biên tập dòng công việc, bạn có thể thêm bước vào khung vẽ dòng công việc theo một trong những cách sau:

• Di chuột lên một bước hiện có bất kỳ và nhấp vào biểu tượng + để chọn bước điều kiện hoặc thao tác cần thêm làm kết nối tiếp theo trong dòng công việc.
  • Các bước điều kiện có 2 biểu tượng +: một cho nhánh True khi đáp ứng điều kiện và một cho nhánh False khi không đáp ứng điều kiện.
  • Bước hành động For each loop (iterate) cũng có 2 biểu tượng +: một cho Repeat for each item để cho phép bạn xác định các bước diễn ra đối với từng mục trong danh sách, và một cho After last item để cho phép bạn xác định các bước diễn ra sau khi trả về mục cuối cùng trong danh sách.
• Nhấp vào khoảng trống bất kỳ trên vùng hiển thị dòng công việc. Nếu chưa có yếu tố kích hoạt trên vùng hiển thị, bảng điều khiển cấu hình sẽ hiển thị các tùy chọn bước kích hoạt. Nếu đã có yếu tố kích hoạt trên vùng hiển thị, bảng điều khiển cấu hình sẽ hiển thị các tùy chọn bước hành động.

Kết nối các bước trong dòng công việc

Mọi bước phải kết nối với ít nhất 1 bước khác trong dòng công việc mới có thể hoạt động. Trình biên tập dòng công việc dùng mũi tên điều hướng để cho biết các bước nào kết nối với nhau. Theo mặc định, các dòng công việc sẽ chạy theo chiều dọc từ trên xuống dưới trên vùng hiển thị.

Khi bạn thêm bước vào dòng công việc từ một bước khác bằng biểu tượng +, bước mới sẽ tự động kết nối với bước liền trước. Bạn cũng có thể tạo kết nối thủ công giữa các bước bằng cách nhấp và giữ + ở bước thứ nhất rồi kéo đầu mũi tên đến bước thứ hai. Mỗi bước chỉ có thể có 1 kết nối với bước liền trước, do đó không hỗ trợ việc hội tụ nhiều nhánh của dòng công việc trở lại thành một nhánh duy nhất.

Bạn có thể xóa kết nối giữa các bước bằng cách di chuột qua mũi tên muốn xóa, rồi nhấp vào biểu tượng .

Sắp xếp các bước trên vùng hiển thị dòng công việc

Bạn có thể sử dụng vùng hiển thị kéo và thả của trình biên tập dòng công việc để sắp xếp thủ công cách hiển thị dòng công việc. Việc này giúp bạn dễ dàng theo dõi dòng công việc hơn trong quá trình thiết lập. Theo mặc định, các bước sẽ kết nối với nhau theo thứ tự từ trên xuống dưới, nhưng bạn có thể kéo và thả các bước vào vị trí bất kỳ trên vùng hiển thị mà không làm đứt kết nối mũi tên giữa các bước.

Bạn có thể di chuyển nhiều bước cùng lúc bằng cách giữ phím Shift trên bàn phím, rồi nhấp vào các bước muốn chọn thành một nhóm. Nhấp và kéo một bước bất kỳ trong hộp nhóm màu xám để di chuyển hàng loạt các bước đã chọn.

Bạn có thể tự động thiết lập lại bố cục dòng công việc với khoảng cách mặc định giữa các bước để dễ dàng xem xét dòng công việc hơn. Nhấp vào biểu tượng , rồi nhấp vào Arrange workflow (Sắp xếp dòng công việc) để xác nhận việc thiết lập lại.

Thận trọng

Nếu bạn tự động thiết lập lại dòng công việc hiện có dùng định dạng từ trái sang phải cũ, bố cục dòng công việc sẽ cập nhật thành từ trên xuống dưới. Không thể hoàn tác hành động này.

Xóa bước khỏi dòng công việc

Trong trình biên tập dòng công việc, bạn có thể xóa một bước khỏi dòng công việc bằng cách di chuột qua bước muốn xóa, rồi nhấp vào biểu tượng bên cạnh bước đó. Không thể hoàn tác thao tác xóa bước.

Bạn có thể xóa nhiều bước cùng lúc bằng cách giữ phím Shift trên bàn phím, rồi nhấp vào các bước muốn chọn thành một nhóm. Nhấp vào biểu tượng phía trên hộp nhóm màu xám để xóa hàng loạt các bước.

Nếu bạn xóa một bước có kết nối với các bước khác, những bước đó sẽ vẫn nằm trên vùng hiển thị dòng công việc nhưng bị ngắt kết nối với mọi bước liền trước. Bạn cần kết nối lại thủ công những bước bị ngắt kết nối để tiếp tục dùng các bước đó trong dòng công việc.

Sử dụng thanh công cụ hiển thị của trình biên tập dòng công việc

Ở cuối trình biên tập dòng công việc, bạn có thể nhấp vào biểu tượng bất kỳ sau đây trên thanh công cụ hiển thị:

• Dùng biểu tượng hoặc để thu nhỏ hoặc phóng to dòng công việc.
• Dùng biểu tượng để căn giữa dòng công việc trên vùng hiển thị trực quan ở mức thu phóng hiển thị toàn bộ dòng công việc.
• Dùng biểu tượng để mở tài liệu trên Trung tâm Trợ giúp của Shopify Flow trong thẻ trình duyệt mới.
• Dùng biểu tượng để sắp xếp bố cục dòng công việc.

Sử dụng bảng điều khiển cấu hình bước trong trình biên tập dòng công việc

Khi bạn chọn một bước, bảng điều khiển cấu hình sẽ hiển thị ở bên trái trình biên tập dòng công việc. Bảng điều khiển cấu hình chứa thông tin chi tiết về bước và là nơi bạn có thể tùy chỉnh chức năng của các bước cụ thể, chẳng hạn như cài đặt biến, chỉ định toán tử logic hoặc thêm thông tin hành động tùy chỉnh tùy thuộc vào thao tác bạn muốn thực hiện ở bước đó.

Các tùy chọn hiển thị trên bảng điều khiển cấu hình liên quan trực tiếp đến loại bước bạn chọn.

Thêm hoặc chỉnh sửa mô tả bước

Bạn có thể chỉnh sửa mô tả của bất kỳ bước điều kiện hay bước hành động nào trên bảng điều khiển cấu hình. Nhấp vào Thêm mô tả (Add description) hoặc Chỉnh sửa mô tả (Edit description) và tự nhập mô tả bước. Thao tác này có thể giúp bạn cùng nhân viên hiểu rõ dòng công việc đang thực hiện điều gì dựa trên mô tả của bạn. Bạn có thể xóa toàn bộ văn bản trong trường mô tả để thiết lập lại mô tả bước.

Xem lại bước để tìm nội dung cấu hình bị thiếu

Nếu bước bị thiếu dữ liệu hoặc chi tiết cấu hình làm ảnh hưởng đến khả năng hoạt động, một biểu ngữ Review (Xem lại) sẽ hiển thị ở đầu bước. Nhấp vào bước để mở bảng điều khiển cấu hình và thêm dữ liệu bị thiếu để xóa bỏ biểu ngữ Review. Trừ khi có chỉ định là tùy chọn, mọi trường đều phải được điền để bước được xem là đã cấu hình hoàn tất.

Các bước cũng hiển thị biểu ngữ Review khi không kết nối với bất kỳ bước nào khác. Bạn phải kết nối bước với bước khác trong dòng công việc trước khi có thể tiếp tục cấu hình chi tiết cho bước.

Nếu không giải quyết được vấn đề trong biểu ngữ Review trước khi thử kích hoạt dòng công việc, bước đó sẽ hiển thị dưới dạng lỗi và dòng công việc sẽ không kích hoạt. Bạn phải khắc phục tất cả lỗi cấu hình trong dòng công việc để có thể kích hoạt dòng công việc.

Sử dụng hộp thoại 'Thêm biến'

Trong bảng cấu hình bước, một số trường có tùy chọn Thêm biến để thêm biến vào nội dung cấu hình. Các tập dữ liệu hiển thị trong hộp thoại Thêm biến phụ thuộc vào dữ liệu do bước trước đó trong dòng công việc trả về. Ví dụ: theo mặc định, hộp thoại Thêm biến hiển thị các tùy chọn sau:

• Thanh tìm kiếm để tìm biến theo tên hoặc phần mô tả.
• Các tập dữ liệu biến mặc định do yếu tố kích hoạt của dòng công việc trả về, thường bao gồm các tùy chọn sau:
  • Các biến shop áp dụng chung cho toàn bộ cửa hàng.
  • Ít nhất 1 loại khác, tùy theo yếu tố kích hoạt dòng công việc.

Tuy nhiên, nếu thêm các bước trả về dữ liệu bổ sung vào dòng công việc, chẳng hạn như thao tác Lấy dữ liệu hoặc Chạy mã, thì các tập dữ liệu biến bổ sung sẽ hiển thị trong hộp thoại để bạn chọn cho bước bất kỳ tiếp sau đó trong nhánh dòng công việc, vì dữ liệu bổ sung hiện đã có tại thời điểm đó của dòng công việc. Dữ liệu trả về gần đây nhất hiển thị đầu tiên.

Có thể điều hướng đến các biến cụ thể bằng cách nhấp qua những tùy chọn biến khác nhau. Một số biến có tùy chọn lồng nhau và có ký hiệu > để cho biết có các tùy chọn phụ trong đường dẫn API biến đó. Khi đến cuối đường dẫn API biến, biến sẽ không có tùy chọn > và hiển thị huy hiệu loại nội dung biến, chẳng hạn như String, Boolean, DateTime hoặc Int để cho biết loại thông tin nào do biến trả về.

Mẹo

Để tìm hiểu thêm về bất kỳ thành phần cụ thể nào của biến, hãy di chuột vào biến và nhấp vào biểu tượng để mở bài viết liên quan trong tài liệu cho nhà phát triển Shopify.