Amazon Pay mit Shopify Payments aktivieren

Diese Seite wurde gedruckt um May 18, 2024. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/payments/accelerated-checkouts/amazonpay/amazon-pay.

Amazon Pay mit Shopify Payments ist eine schnelle, einfache und vertrauenswürdige Möglichkeit für deine Kunden, Käufe in deinem Onlineshop zu tätigen, indem sie die in ihren Amazon-Konten gespeicherten Zahlungs- und Versandinformationen verwenden.

Für die Nutzung von Amazon Pay mit Shopify Payments fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Außerdem kannst du die mit Amazon Pay getätigten Bestellungen über deinen Shopify-Adminbereich verwalten. Mehr Informationen über sichere Checkouts über Amazon Pay.

Auf dieser Seite

Berechtigung für Amazon Pay mit Shopify Payments

Um Amazon Pay mit Shopify Payments zu nutzen, musst du alle der folgenden Anforderungen erfüllen:

Preise und Gebühren für Amazon Pay mit Shopify Payments

Wenn du Amazon Pay mit Shopify Payments aktivierst, gilt deine aktuelle Amazon Pay-Preisvereinbarung nicht mehr. Stattdessen unterliegen alle Amazon Pay-Transaktionen deiner Shopify Payments-Preisvereinbarung, die auf deinem Abonnement basiert, ohne zusätzliche Gebühren für Amazon Pay-Transaktionen.

Wenn du Shopify Payments aktiviert hast, fallen für Amazon Pay-Transaktionen keine Transaktionsgebühren Dritter an. Erfahre mehr über Transaktionsgebühren von Drittanbietern.

Amazon Pay mit Shopify Payments aktivieren

Amazon Pay ist nicht standardmäßig aktiv, wenn Shopify Payments eingerichtet wird. Um Amazon Pay für Shopify Payments zu aktivieren, musst du dich bei deinem Amazon Seller Central-Konto einloggen, um den Aktivierungsprozess abzuschließen.

Stelle sicher, dass du alle Voraussetzungen erfüllst, um Amazon Pay für Shopify Payments zu aktivieren.

Schritte:

  1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
  2. Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
  3. Wähle im Abschnitt Wallets die Option Amazon Pay aus.
  4. Klicke auf Speichern.

Nachdem du zugestimmt hast, deinem Shopify-Shop Zugriff auf dein Amazon Payments-Händlerkonto zu gewähren, wird Amazon Pay im Shopify-Adminbereich im Abschnitt Shopify Payments als aktiver Zahlungsanbieter angezeigt.

Du musst dein Amazon Pay-Händlerkonto in Amazon Seller Central nicht verwenden, um neue Transaktionen und Berichte zu verwalten. Neue Bestellungen, für die Amazon Pay mit Shopify Payments verwendet wird, werden nicht in deinem Amazon Pay-Händlerkonto in Seller Central angezeigt. Stattdessen werden alle neuen Transaktionen und Berichte für Amazon Pay mit Shopify Payments in deinem Shopify-Adminbereich verwaltet und unterliegen je nach deinem Abonnement deiner Shopify Payments-Preisvereinbarung.

Erfahre mehr über Amazon Pay mit Shopify Payments und das Aktivieren von Amazon Pay auf Shopify in der Hilfe zu Amazon Pay.

Drittanbieter-Integration von Amazon Pay

Seit dem 18. März 2024 wird die Amazon Pay-Drittanbieter-Integration nicht mehr unterstützt und kann nicht installiert werden, wenn sich dein Unternehmen in den USA befindet.

Wenn sich dein Shop nicht in den USA befindet, kannst du die Amazon Pay-Drittanbieter-Integration installieren.

Abhängig vom Shopify-Plan deines Shops und deiner Region können bei der Verwendung der Amazon Pay-Drittanbieter-Integration Transaktionen, die über Amazon Pay verarbeitet werden, möglicherweise Transaktionsgebühren von Drittanbietern unterliegen. Darüber hinaus ist Buy with Prime nicht mit der Amazon Pay-Drittanbieter-Integration kompatibel.

Wenn du die Drittanbieter-Integration verwendest, kannst du von Amazon anstelle von Shopify Payments bezahlt werden.

Erhalte mehr Informationen über Drittanbieter-Transaktionsgebühren und finde heraus, wie du bezahlt wirst. Um Unterstützung von Amazon zu erhalten, wende dich an das Help Center von Amazon Pay.

Amazon Pay mit Shopify Payments deaktivieren

  1. Gehe im Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Zahlungen.
  2. Klicke im Abschnitt Shopify Payments auf Verwalten.
  3. Hebe im Abschnitt Wallets die Auswahl bei Amazon Pay auf.
  4. Klicke im Dialogfeld Amazon Pay deaktivieren auf Deaktivieren.
  5. Klicke auf Speichern.

Für Amazon Pay-Transaktionen bezahlt werden

Wenn du Amazon Pay mit Shopify Payments aktivierst, werden deine Auszahlungen für Amazon Pay-Transaktionen über Shopify Payments bezahlt. Du erhältst keine Auszahlungs- oder Transaktionsdetails mehr von Amazon.

Nachdem du die Zahlung für eine mit Amazon Pay aufgegebene Bestellung erfasst hast, erhältst du die Zahlung für deine Bestellung bei deiner nächsten Shopify Payments-Auszahlung. Du kannst eine bestimmte Auszahlung anzeigen, um die Details zu jeder in der Auszahlung enthaltenen Transaktion einzusehen. Mehr Informationen über den Erhalt von Zahlungen über Shopify Payouts.

Details zu den Amazon Pay-Bearbeitungsgebühren findest du in deinem Shopify-Adminbereich unter Einstellungen > Zahlungen.

Kundenerfahrung

Nachdem du Amazon Pay aktiviert hast, können berechtigte Kunden Amazon Pay während des Checkouts nutzen. Der Zahlungsprozess ist standardmäßig in die Checkout-Seite eingebettet, so dass deine Kunden ihre Bestellungen abschließen können, ohne deinen Online-Shop verlassen zu müssen.

Kunden, die Amazon Pay auswählen, können zum Abschließen ihres Kaufs mit einem beschleunigten Checkout auf die in ihrem Amazon-Konto gespeicherte Lieferadresse und Zahlungsinformationen zugreifen. Die Rechnungs- und Lieferadresse der Kunden wird dabei mit Shopify geteilt. Mehr Informationen über beschleunigte Checkouts.

Bearbeitung von Reklamationen

Jegliche Reklamationen bei Amazon Pay-Käufen, die im Rahmen der A-bis-Z-Garantie getätigt wurden, werden von Amazon bearbeitet. Wenn du von Amazon eine E-Mail über eine Anfechtung erhältst, hast du 7 Tage Zeit, um direkt auf die E-Mail zu antworten oder das Erklärungsformular in Amazon Seller Central mit allen Nachweisen oder erforderlichen Informationen auszufüllen. Du kannst dich bei deinem Amazon-Verkäuferkonto einloggen, um Informationen über die Anfechtung abzurufen.

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