Amazon Pay activeren met Shopify Payments
Amazon Pay met Shopify Payments is een snelle, gemakkelijke en vertrouwde manier voor je klanten om aankopen te doen in je webshop door de betalings- en verzendgegevens te gebruiken die in hun Amazon-accounts zijn opgeslagen.
Er zijn geen extra kosten verbonden aan het gebruik van Amazon Pay met Shopify Payments en je kunt bestellingen die met Amazon Pay zijn gedaan beheren via het Shopify-beheercentrum. Hier vind je meer informatie over beveiligde checkouts van Amazon Pay.
Op deze pagina
In aanmerking komen voor Amazon Pay met Shopify Payments
Voor het gebruik van Amazon Pay met Shopify Payments gelden de volgende criteria:
- Je bent gevestigd in de Verenigde Staten.
- Je verkoopt in USD.
- Je hebt Shopify Payments geactiveerd.
- Je gebruikt de checkout van Shopify of, als je het Shopify Plus-abonnement hebt, Checkout Extensibility.
- Je hebt een Amazon Seller Central-account dat is geregistreerd voor Amazon Pay.
- Je voldoet aan en houdt je aan de klantovereenkomst en het beleid van Amazon.
Prijzen en kosten voor Amazon Pay met Shopify Payments
Wanneer je Amazon Pay met Shopify Payments activeert, zijn je bestaande prijsafspraken met Amazon Pay niet meer van toepassing. Alle Amazon Pay-transacties vallen dan onder je Shopify Payments-prijsovereenkomst, die is gebaseerd op je abonnement. Er zijn geen extra kosten voor Amazon Pay-transacties.
Als je Shopify Payments hebt geactiveerd, worden er geen transactiekosten van derden berekend op Amazon Pay-transacties. Lees meer over transactiekosten van derden.
Amazon Pay activeren met Shopify Payments
Amazon Pay is niet standaard actief wanneer je Shopify Payments instelt. Als je Amazon Pay voor Shopify Payments wil activeren, moet je inloggen bij je Amazon Seller Central-account om het activeringsproces te voltooien.
Zorg ervoor dat je voldoet aan alle vereisten om Amazon Pay voor Shopify Payments te activeren.
Stappen:
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
- Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren.
- Selecteer Amazon Pay in de sectie Wallets.
- Klik op Opslaan.
Nadat je akkoord bent gegaan om je Shopify-winkel toegang te geven tot je Amazon Payments-merchantaccount, wordt Amazon Pay als een actieve betalingsprovider weergegeven in de sectie Shopify Payments.
Je hoeft je Amazon Pay-merchantaccount in Amazon Seller Central niet te gebruiken om nieuwe transacties en rapporten te beheren. Nieuwe bestellingen die Amazon Pay met Shopify Payments gebruiken, worden niet weergegeven in je Amazon Pay Merchant-account binnen Seller Central. Alle nieuwe transacties en verslagen voor Amazon Pay met Shopify Payments worden namelijk beheerd in het Shopify-beheercentrum en vallen onder je Shopify Payments-prijsovereenkomst, op basis van je abonnement.
Meer informatie over Amazon Pay met Shopify Payments en het activeren van Amazon Pay op Shopify vind je op Amazon Pay Help.
Amazon Pay-integratie van een externe partij
Vanaf 18 maart 2024 wordt de Amazon Pay-integratie van een externe partij niet meer ondersteund en kan niet worden geïnstalleerd als je bedrijf in de Verenigde Staten is gevestigd.
Als je winkel niet in de Verenigde Staten is gevestigd, dan kun je de integratie van Amazon Pay van een externe partij installeren.
Afhankelijk van het Shopify-abonnement van je winkel en je regio, geldt dat wanneer je de Amazon Pay-integratie van een externe partij gebruikt, er voor transacties die via Amazon Pay worden verwerkt transactiekosten van een externe partij in rekening kunnen worden gebracht. Verder is Buy with Prime niet compatibel met de Amazon Pay-integratie van een externe partij.
Wanneer je de integratie van een externe partij gebruikt, word je betaald door Amazon en niet via Shopify Payments.
Lees meer over transactiekosten van externe partijen en hoe je wordt betaald. In het Amazon Pay-helpcentrum kun je terecht voor ondersteuning door Amazon.
Amazon Pay deactiveren met Shopify Payments
- Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > Betalingen.
- Klik in het gedeelte Shopify Payments op Beheren.
- In de sectie Wallets vink je Amazon Pay uit.
- Klik in het dialoogvenster Amazon Pay deactiveren op Deactiveren.
- Klik op Opslaan.
Betaald krijgen voor Amazon Pay-transacties
Wanneer je Amazon Pay met Shopify Payments activeert, worden je uitbetalingen voor Amazon Pay-transacties betaald via Shopify Payments. Je krijgt geen uitbetalings- of transactiegegevens meer van Amazon.
Nadat je de betaling hebt vastgelegd voor een bestelling die met Amazon Pay is geplaatst, krijg je de betaling voor je bestelling bij de volgende Shopify Payments-uitbetaling. Je kunt een specifieke uitbetaling bekijken om details van elke transactie te vinden die bij de uitbetaling is inbegrepen. Lees meer over het ontvangen van betalingen via Shopify Payouts.
Ga in het Shopify-beheercentrum naar Instellingen > > Betalingen voor meer informatie over de verwerkingskosten van Amazon Pay die je moet betalen.
Klantervaring
Nadat je Amazon Pay hebt geactiveerd, kunnen in aanmerking komende klanten Amazon Pay gebruiken tijdens de checkout. Het betalingsproces is standaard ingesloten in de checkoutpagina, zodat je klanten hun bestellingen kunnen voltooien zonder je webshop te hoeven verlaten.
Klanten die Amazon Pay selecteren, kunnen het bezorgadres en de betaalgegevens gebruiken die zijn opgeslagen in hun Amazon-account om hun aankoop sneller te laten verlopen. Hun factuur- en bezorgadres worden met Shopify gedeeld. Lees meer over versnelde checkouts.
Claims afhandelen
Claims op Amazon Pay-aankopen die zijn gedaan in het kader van de A-to-z-garantie worden afgehandeld door Amazon. Als je een e-mail over een geschil van Amazon ontvangt, heb je zeven dagen de tijd om direct op de e-mail te reageren of om het verhaalformulier in Amazon Seller Central in te vullen met bewijsmateriaal of vereiste informatie. Je kunt inloggen bij je Amazon Seller-account om informatie over het geschil in te zien.