Aktywacja Amazon Pay z Shopify Payments
Amazon Pay z Shopify Payments to szybki, łatwy i bezpieczny sposób, w jaki klienci mogą dokonywać zakupów w sklepie online, korzystając z informacji o płatnościach i wysyłkach zapisanych na ich kontach Amazon.
Nie ma dodatkowej opłaty za korzystanie z usługi Amazon Pay w ramach Shopify Payments. Zamówieniami złożonymi z wykorzystaniem usługi Amazon Pay można zarządzać za pośrednictwem panelu administracyjnego Shopify. Dowiedz się więcej o bezpiecznych realizacjach zakupu w Amazon Pay.
Na tej stronie
Kwalifikowalność do Amazon Pay z Shopify Payments
Aby korzystać z Amazon Pay z Shopify Payments, musisz spełnić wszystkie z następujących wymagań:
- posiadanie siedziby w Stanach Zjednoczonych
- Sprzedajesz w USD
- Masz aktywowaną usługę Shopify Payments
- Jeśli używasz funkcji realizacji zakupy lub korzystasz z planu Shopify Plus, musisz używać funkcji Checkout Extensibility
- Masz konto Amazon Seller Central zarejestrowane dla Amazon Pay
- przestrzeganie warunków umowy z klientem i zasad Amazon
Ceny i opłaty za Amazon Pay z Shopify Payments
Po aktywacji usługi Amazon Pay z Shopify Payments Twoja bieżąca umowa cenowa dotycząca Amazon Pay nie będzie już obowiązywać. Wszystkie transakcje Amazon Pay podlegają umowie cenowej dotyczącej Shopify Payments na podstawie planu subskrypcji bez dodatkowych opłat za transakcje Amazon Pay.
Jeśli masz aktywowaną usługę Shopify Payments, transakcje Amazon Pay są wyłączone z opłat transakcyjnych firm zewnętrznych. Dowiedz się więcej o opłatach transakcyjnych firm zewnętrznych.
Aktywuj Amazon Pay z Shopify Payments
Usługa Amazon Pay nie jest domyślnie aktywna podczas konfiguracji Shopify Payments. Aby aktywować Amazon Pay dla Shopify Payments, musisz zalogować się na swoje konto Amazon Seller Central w celu dokończenia procesu aktywacji.
Upewnij się, że spełniasz wszystkie wymagania dotyczące aktywacji Amazon Pay dla Shopify Payments.
Kroki:
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
- Wybierz Amazon Pay w sekcji Portfele.
- Kliknij opcję Zapisz.
Gdy wyrazisz zgodę na udzielenie Twojemu sklepowi Shopify dostępu do Twojego konta sprzedawcy Amazon Payments, w sekcji Shopify Payments pojawi się Amazon Pay jako aktywny dostawca płatności.
Nie musisz używać swojego konta sprzedawcy Amazon Pay w Amazon Seller Central do zarządzania nowymi transakcjami i raportowaniem. Nowe zamówienia wykorzystujące Amazon Pay z Shopify Payments nie będą wyświetlane na Twoim koncie sprzedawcy Amazon Pay w Seller Central. Natomiast wszystkie nowe transakcje i raporty dla Amazon Pay z Shopify Payments są obsługiwane w panelu administracyjnym Shopify i podlegają umowie cenowej dotyczącej Shopify Payments na podstawie Twojego planu subskrypcji.
Dowiedz się więcej o Amazon Pay z Shopify Payments oraz aktywacji Amazon Pay w Shopify z Pomocy Amazon Pay.
Integracja Amazon Pay z firmami zewnętrznymi
Od 18 marca 2024 r. integracja Amazon Pay z firmami zewnętrznymi nie jest obsługiwana i nie można jej zainstalować, jeśli Twoja firma znajduje się w Stanach Zjednoczonych.
Jeśli Twój sklep nie znajduje się w Stanach Zjednoczonych, możesz zainstalować integrację Amazon Pay z firmami zewnętrznymi.
W zależności od planu Shopify Twojego sklepu i regionu, jeśli korzystasz z integracji Amazon Pay z firmami zewnętrznymi, transakcje przetwarzane za pośrednictwem usługi Amazon Pay mogą podlegać opłatom transakcyjnym firm zewnętrznych. Ponadto opcja Buy with Prime nie jest kompatybilna z integracją Amazon Pay z firmami zewnętrznymi.
Korzystając z integracji z firmami zewnętrznymi, otrzymujesz płatności od Amazon, a nie za pośrednictwem usługi Shopify Payments.
Dowiedz się więcej o opłatach transakcyjnych firm zewnętrznych i sposobie otrzymywania płatności. Aby uzyskać pomoc techniczną Amazon, odwiedź centrum pomocy Amazon Pay.
Dezaktywuj Amazon Pay z Shopify Payments
- W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
- W sekcji Portfele odznacz Amazon Pay.
- W oknie dialogowym Dezaktywuj Amazon Pay kliknij opcję Dezaktywuj.
- Kliknij opcję Zapisz.
Pobieranie płatności za transakcje Amazon Pay
Gdy aktywujesz usługę Amazon Pay w ramach Shopify Payments, Twoje wypłaty za transakcje Amazon Pay będą realizowane za pośrednictwem Shopify Payments. Nie będziesz już otrzymywać szczegółów wypłat ani transakcji z Amazon.
Po zarejestrowaniu płatności za zamówienie złożone za pomocą usługi Amazon Pay otrzymasz płatność za zamówienie przy następnej wypłacie w ramach Shopify Payments. Aby znaleźć szczegóły każdej transakcji uwzględnionej w wypłacie, możesz wyświetlić konkretną wypłatę. Dowiedz się więcej o otrzymywaniu płatności za pośrednictwem Shopify Payouts.
Aby znaleźć szczegółowe informacje na temat opłat manipulacyjnych Amazon Pay, które są pobierane, w Panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Płatności.
Doświadczenie klienta
Po aktywacji usługi Amazon Pay kwalifikujący się klienci mogą wybrać Amazon Pay podczas realizacji zakupu. Proces płatności jest domyślnie wbudowany w stronę realizacji zakupu, dzięki czemu klienci mogą realizować płatności za zamówienia bez konieczności opuszczania sklepu online.
Klienci, którzy wybrali Amazon Pay, mogą uzyskać dostęp do adresu wysyłki oraz informacji o płatności zapisanych na ich koncie Amazon w celu szybszej realizacji zakupu. Ich adres rozliczeniowy i adres wysyłki są udostępniane Shopify.Dowiedz się więcej o przyspieszonych realizacjach zakupów.
Obsługa reklamacji
Wszelkie reklamacje dotyczące zakupów dokonanych za pomocą usługi Amazon Pay i objętych gwarancją od A do Z są obsługiwane przez Amazon. Jeśli otrzymasz od Amazon wiadomość e-mail dotyczącą sporu, będziesz mieć 7 dni na udzielenie odpowiedzi bezpośrednio na taką wiadomość e-mail lub wypełnienie formularza reprezentacji w Amazon Seller Central wraz z przekazaniem wszelkich dowodów lub wymaganych informacji. Aby uzyskać dostęp do informacji o sporze, możesz zalogować się na swoje konto sprzedawcy Amazon.