Slik fungerer partnerkatalogen

Med Shopify-partnerkatalogen får forhandlere flere måter å oppdage, finne ut mer om og samarbeide med Shopify-partnere.

Søke, bla gjennom og filtrere

Forhandlere kan søke etter bestemte partnere, eller etter tjenesten de trenger hjelp med.

De kan også bla gjennom partnere etter tjeneste og filtrere partnere etter følgende informasjon, som hentes fra profilen din:

• Hvorvidt du tar imot nye kunder
• Prisintervall
• Tjenester som tilbys
• Sted (land eller region)
• Bransje
• Språk som snakkes

Forhandlere kan deretter sortere resultater ved hjelp av algoritmen for standardrangering, eller etter partnerens gjennomsnittlige rangering.

Som standard rangerer Partner Directory partnere basert på tillit, resultater, kvalitet på arbeid og brukerens plassering. Rangeringsalgoritmen prioriterer krav som oppfordrer til aktiv deltakelse, henvisninger, samarbeid, Shopify-sertifiseringer, tillit, resultater, kvalitet på arbeid og positive opplevelser for forhandlere. Lokale partnere fremheves for å støtte nærliggende kontakter.

Kontakte en partner

Fra profilen din kan innloggede forhandlere kontakte deg ved hjelp av kundeemneskjemaet i partnerkatalogen. Ved hjelp av dette skjemaet kan forhandleren oppgi kontaktopplysninger og grunnleggende informasjon om arbeidet de trenger hjelp med, inkludert butikk, relevant tjeneste, budsjett og en beskrivelse av problemet eller målet. Dette kundeemneskjemaet sendes til kontakt-e-postadressen i partnerkatalogprofilen. Ved å bruke informasjonen fra kundeemneskjemaet kan du kontakte forhandleren direkte.

Jobbe med en forhandler

Når en forhandler kontakter deg, kan du bruke dine egne verktøy og prosesser for å kommunisere med forhandleren, definere hvordan du skal jobbe med dem og ta betalt for arbeidet.

Anmeldelser

Partnere kan be om en anmeldelse fra forhandlere de har samarbeidet med dersom følgende betingelser er oppfylt:

• Partneren er oppført i Partner Directory, og har de riktige tillatelsene til å be om anmeldelser.
• Forhandleren har godtatt en forespørsel om samarbeidspartnertilgang fra partneren.
• Partnerne og forhandleren har samarbeidet i mer enn én uke.
• Forhandleren har ikke allerede sendt inn en anmeldelse til partneren.

Hvis det ikke er sendt noen forespørsel innen 90 dager fra samarbeidets startdato, sendes en automatisk anmeldelsesforespørsel til forhandleren hvis kontakten ble initiert gjennom Partner Directory.

For å sende inn en anmeldelse, velger du den relevante tjenesten, og vurderer kvaliteten på partnerens arbeid og kommunikasjon. Du kan også velge å legge ved en merknad. Anmeldelser vises i partnerens profil i Partner Directory innen 48 timer etter innsending av en kvalifisert forhandler med et betalt abonnement.