Como o Partner Directory funciona

O Shopify Partner Directory oferece várias maneiras de descobrir, conhecer e trabalhar com Parceiros da Shopify.

Pesquisar, navegar e filtrar

Os lojistas podem pesquisar Parceiros específicos ou o serviço para o qual precisam de ajuda.

Eles também podem procurar Parceiros por serviço e filtrá-los pelas informações abaixo, que são recuperadas do perfil:

• Se você está aceitando novos clientes
• Faixa de preço
• Serviços oferecidos
• Local (país ou região)
• Setor
• Idiomas falados

Os lojistas podem classificar os resultados usando o algoritmo de classificação padrão ou pela avaliação média do Parceiro.

Por padrão, o Partner Directory classifica os Parceiros de acordo com a confiança, o desempenho, a qualidade do trabalho e a localização do usuário. O algoritmo prioriza requisitos que incentivem a participação ativa, indicações, colaborações, certificações da Shopify, confiança, desempenho, qualidade do trabalho e experiências positivas para os lojistas. Os Parceiros locais estão destacados para facilitar as conexões próximas.

Entrar em contato com um Parceiro

No perfil, os lojistas conectados podem usar o formulário de lead do Partner Directory para entrar em contato com você. O lojista fornece os dados de contato e as informações básicas sobre o trabalho em que precisa de ajuda, incluindo a loja, o serviço relevante, o orçamento disponível e uma descrição do problema ou do objetivo. Depois o formulário é enviado para o e-mail de contato que consta no perfil do Partner Directorypara que você entre em contato com o lojista.

Trabalhar com lojistas

Depois que um lojista entrar em contato, você tem a opção de usar suas próprias ferramentas e processos para se comunicar com ele, definir como fará o trabalho e receber pagamentos pelo serviço realizado.

Avaliações

Os Parceiros podem solicitar uma avaliação dos lojistas com os quais colaboraram se as seguintes condições forem atendidas:

• O Parceiro está listado no Partner Directory e tem as permissões certas para solicitar avaliações.
• O lojista aceitou uma solicitação de acesso de colaborador do Parceiro.
• O Parceiro e o lojista estão colaborando há mais de uma semana.
• O lojista ainda não enviou uma avaliação para o Parceiro.

Se nenhuma solicitação for feita no prazo de 90 dias após a data de início da colaboração, uma solicitação de avaliação automática será enviada ao lojista se o contato tiver sido iniciado por meio do Partner Directory.

Para enviar uma avaliação, selecione o serviço relevante e avalie a qualidade do trabalho e a comunicação do Parceiro. Se quiser, também pode inserir uma nota. Vale lembrar que as avaliações aparecem no perfil do Parceiro no Partner Directory dentro de 48 horas após o envio por um lojista qualificado em um plano pago.