Hoe werkt de Partner Directory?
De Shopify Partner Directory biedt merchants meerdere manieren om Shopify Partners te ontdekken, te leren kennen en ermee samen te werken.
Op deze pagina
Zoeken, bladeren en filteren
Handelaren kunnen zoeken naar specifieke partners of naar de service waarbij ze hulp nodig hebben.
Ze kunnen ook op service door partners bladeren en partners filteren op de volgende informatie, die uit je profiel wordt gehaald:
- of je nieuwe klanten accepteert;
- prijsklasse;
- Aangeboden diensten
- locatie (land of regio);
- branche;
- Gesproken talen
Merchants kunnen vervolgens resultaten sorteren met behulp van het standaard algoritme voor rangschikking of de gemiddelde beoordeling van de partner.
In de Partner Directory worden partners standaard gerangschikt op basis van vertrouwen, prestaties, kwaliteit van het werk en de locatie van de gebruiker. Het algoritme voor rangschikking geeft prioriteit aan vereisten die actieve deelname, verwijzingen, samenwerkingen, Shopify-certificeringen, vertrouwen, prestaties, kwaliteit van het werk en positieve ervaringen voor merchants aanmoedigen. Lokale partners worden gemarkeerd om nabijgelegen verbindingen te faciliteren.
Contact opnemen met een partner
Vanuit je profiel kunnen ingelogde merchants contact met je opnemen via het Partner Directory Lead-formulier. Via dit formulier kan de merchant diens contactgegevens verstrekken en basale informatie geven over het werk dat hij of zij nodig heeft, zoals de winkel, de desbetreffende service, het budget en een beschrijving van het probleem of doel. Dit leadformulier wordt naar het e-mailadres van de contactpersoon in je Partner Directory-profiel gestuurd. Via de informatie in het leadformulier kun je rechtstreeks contact opnemen met de merchant.
Werken met een merchant
Nadat een merchant contact met je heeft opgenomen, kun je je eigen tools en processen gebruiken om met de merchant te communiceren, te bepalen hoe je met hem of haar samenwerkt en de betaling voor je werk te regelen.
Recensies
Partners kunnen een recensie aanvragen bij merchants met wie ze hebben samengewerkt als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:
- De partner staat in de Partner Directory en heeft de juiste machtigingen om recensies aan te vragen.
- De merchant heeft een app-machtiging voor samenwerkers van de partner geaccepteerd.
- De partner en merchant werken al meer dan 1 week samen.
- De merchant heeft nog geen recensie voor de partner ingediend.
Als er binnen 90 dagen na de startdatum van de samenwerking geen verzoek wordt ingediend, wordt er een automatisch recensieverzoek naar de merchant gestuurd als het contact via de Partner Directory tot stand is gekomen.
Selecteer om een beoordeling in te dienen de relevante service en beoordeel de werkkwaliteit en communicatie van je partner. Je kunt optioneel ook een notitie toevoegen. Recensies worden binnen 48 uur na indiening door een in aanmerking komende merchant met een betaald abonnement weergegeven op het profiel van de partner in de Partner Directory.