Om apps

Du kan bruge apps til at forbedre din Shopify-administrator eller tilføje nye funktioner. Apps kan enten være offentlige eller tilpassede.

Der findes to typer offentlige apps: anførte og ikke-anførte. Begge gennemgår Shopifys proces for gennemgang af apps og kan installeres fra Shopify App Store.

Ikke-anførte offentlige apps vises ikke i søgeresultaterne eller kategorierne i Shopify App Store. Du kan installere en ikke-anført app, når du modtager et link til appens appfortegnelse i Shopify App Store eller direkte fra udviklerens website.

De fleste appgebyrer faktureres gennem Shopify og vises på din Shopify-faktura. Nogle tredjepartsapps opkræver dog betaling direkte uden for Shopify. Disse eksterne gebyrer vises ikke på din Shopify-faktura, så dem skal du administrere separat med appudvikleren.

Oprettelse af en tilpasset app kræver viden om udvikling og kan være udfordrende. Hvis du har brug for hjælp, kan du ansætte en Shopify-partner. Få mere at vide om ansættelse af en Shopify-partner.

Apps, der er udviklet af Shopify

Apps, der er udviklet af Shopify, er som regel gratis og understøttes direkte af Shopify. Du kan se hele listen i Hjælp under Apps, der er udviklet af Shopify eller i Shopify App Store.

Built for Shopify-badge

Built for Shopify-badget vises på appfortegnelser, der har bestået Shopifys grundige test og opfylder vores højeste kvalitetsstandarder. Når dette badge vises, ved du, at appen opfylder følgende krav på tre områder for at opnå certificering:

• Ydeevne: Apps må ikke reducere butikslayoutets hastighed med mere end 10 ydeevnepoint. Dette er med til at bevare en hurtig butiksydeevne og beskytter dit salg og dine søgerangeringer.
• Design: Apps følger Shopifys designstandarder for at sikre pålidelig funktionalitet og en ensartet oplevelse i din administrator.
• Integration: Apps bruger Shopifys nyeste teknologistandarder, hvilket sikrer fuld kompatibilitet med administratoren og kernefunktionerne, så dine workflows forbliver problemfrie i din administrator.

Hvis en app ikke længere opfylder disse krav, mister den sin Built for Shopify-status. Shopify gennemgår certificeringer årligt for at opretholde kvalitetsstandarderne.

Tilpassede apps

Udvid din forretning

Hvis du har brug for hjælp til at oprette tilpassede apps til din butik, kan du ansætte en Shopify-partner. Få mere at vide om ansættelse af en Shopify-partner.

En tilpasset app er en app, som du eller en udvikler udelukkende bygger til din Shopify-butik, i modsætning til en offentlig app, der er bygget til at blive brugt af mange butikker. Du kan bruge tilpassede apps til at tilføje funktioner i din Shopify-administrator, få adgang til din butiks data direkte ved hjælp af Shopifys API'er eller udvide din webshop til andre platforme ved hjælp af Storefront API'et.

Du opretter og administrerer tilpassede apps ved hjælp af Dev Dashboard. I Dev Dashboard kan du administrere dine apps, spore ydeevnen med logfiler og metrikværdier for tilstand og teste med udviklingsbutikker, før du udruller i din aktive webshop. Få flere oplysninger i Shopify-udviklerdokumentationen for Dev Dashboard.

Hvis du vil i gang, kan du se Oprettelse af en tilpasset app ved hjælp af Dev Dashboard. Når du har oprettet din app, kan du installere den og opsætte API-adgang. Du kan også til enhver tid opdatere dine appindstillinger, afinstallere eller slette en tilpasset app. Hvis du har ældre tilpassede apps, der er oprettet før 1. januar 2026, kan du administrere dem fra din Shopify-administrator.

Nødvendige tilladelser til oprettelse og administration af tilpassede apps

Butiksejere har automatisk fuld adgang til at oprette og administrere tilpassede apps. Hvis du vil give en medarbejder adgang til at oprette, redigere eller slette tilpassede apps, skal du tildele medarbejderen tilladelsen Udvikling af app > Udvikl. Samarbejdspartnere har ikke adgang til Dev Dashboard, fordi de ikke har tilladelser på organisationsniveau.

Få flere oplysninger om brugertilladelser i Dev Dashboard i Shopify-udviklerdokumentationen – Brugertilladelser.

Tilpassede niveau 2-apps med personhenførbare oplysninger

Tilladelser styrer, hvilke typer oplysninger fra din butik en app kan få adgang til eller ændre i forbindelse med de funktioner, den udfører.

Personhenførbare oplysninger er oplysninger, der alene eller i kombination entydigt kan identificere en person. Apps fra Shopify App Store kan få adgang til forskellige typer personhenførbare oplysninger, når de bruger oplysninger om din butik, kunder, ordrer eller andre forretningsdata. For at få adgang til tilpassede niveau 2-apps med personhenførbare oplysninger skal din butik have Grow-abonnementet eller højere.

Advarsel

Hvis du tilmelder dig eller nedgraderer dit abonnement til enten Basic-abonnementet eller Starter-abonnementet, har du ikke adgang til tilpassede niveau 2-apps med personhenførbare oplysninger.

Ikke-understøttede tilpassede apps

Når du opretter en tilpasset app i Shopify-administratoren, knytter du en medarbejder- eller samarbejdspartnerkonto til den. For at sikre, at udvikleren får disse advarsler, kan du se og opdatere den konto, der er knyttet til den tilpassede app, på den tilpassede apps side med Appindstillinger.

Når en tilpasset app, du bruger, ikke længere understøttes, bør du kontakte udvikleren af denne app og anmode om, at vedkommende opdaterer den. Du bør også videresende eventuelle advarsler, du modtager, til appudvikleren, så snart du får dem.

Bemærk

Hvis du er udvikler af tilpassede apps, kan du læse dokumentationen til udvidelser for versionering af tilpassede apps for at få mere at vide om, hvordan du holder dine tilpassede apps opdaterede.

Hvis du ikke har en kontaktmail på din udvikler, eller du ikke ved, hvem der har udviklet en tilpasset app, som er oprettet i din Shopify-administrator, skal du kontakte Shopify Support. Hvis du ikke kan kontakte den oprindelige udvikler af appen, kan du ansætte en Shopify-partner til at hjælpe dig med at foretage de nødvendige ændringer.

Få mere at vide om ansættelse af en Shopify-partner.

Hvis en tilpasset app ikke længere understøttes, og du ikke bruger den eller ikke planlægger at opdatere den, kan du slette appen for at fjerne advarslen i din Shopify-administrator.

Ikke-understøttede apps

Nogle af de apps, du bruger i din butik, holder muligvis op med at fungere på grund af ændringer i Shopifys API'er. Når en app i din butik bruger en API, der ikke understøttes, vises der en meddelelse i din Shopify-administrator. Du kan administrere en ikke-understøttet app ved at kontakte appens udviklere eller ved at finde en ny app i Shopify App Store til at erstatte den.

Hvis en app, som du allerede har installeret, bliver inkompatibel med din butik, modtager du en appmeddelelse i Shopify-administratoren, som forklarer, hvilke butiksindstillinger der ikke er kompatible med appen.

Bemærk

Hvis du er appudvikler, kan du læse dokumentationen til API-versionering og bedste praksis for at få mere at vide om, hvordan du holder dine apps opdaterede.

En app bliver ikke længere understøttet, hvis appens udviklere ikke holder den opdateret med ændringer i Shopifys API'er. En API (application programming interface) er et system, der giver apps mulighed for at kommunikere med Shopify. De apps, du installerer i din butik, bruger Shopifys API'er til at hente og opdatere data i din butik og hjælpe dig med at drive din forretning.

Nye versioner af Shopifys API'er udgives hver tredje måned. Disse versioner kan introducere nye funktioner eller ændre og fjerne eksisterende funktioner. Hver version af en Shopify API fortsætter med at fungere i et år, før appudviklere skal opdatere deres apps for at bruge en nyere version.

Hvis en bestemt version af en Shopify API introducerer en ændring, der ødelægger en app, giver vi appens udvikler besked, og vedkommende har 9 måneder til at opdatere den. Hvis udvikleren ikke foretager de nødvendige ændringer efter 9 måneder, understøttes appen ikke længere og holder muligvis op med at fungere som forventet.

Installation af apps, der ikke understøttes

Hvis du forsøger at installere en app, der ikke understøttes, vises der muligvis en advarsel, som angiver, at appen muligvis ikke fungerer korrekt, eller at du ikke kan installere den. Du kan kontakte udvikleren for at bede vedkommende om at opdatere appen, eller du kan finde andre apps i Shopify App Store.

Håndtering af apps, der ikke understøttes

Udvikleren af en ikke-understøttet app er ansvarlig for at opdatere appen. Der er forskellige måder at kontakte appudvikleren på, afhængigt af hvilken type app du bruger.

Shopify giver udviklere af offentlige apps og tilpassede apps besked om ødelæggende ændringer i god tid, så de har tid til at opdatere deres apps, før de ikke længere understøttes.

Hvis en app, du bruger, ikke længere understøttes, kan du kontakte udvikleren og anmode om, at vedkommende opdaterer appen. Du kan også lede efter andre apps i Shopify App Store, hvis du ikke kan få fat i udvikleren, eller du har brug for at udskifte den app, du bruger.

Da disse apps vedligeholdes af tredjepartsudviklere, kan Shopify ikke foretage ændringer i eller opdatere disse apps for dig.