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Shops erstellen

Wenn dein Shop oder deine Organisation einen anderen Preisplan als Shopify Plus nutzt, kannst du auf der Seite Organisation in den Einstellungen deines Shopify-Adminbereichs einen neuen Shop in deiner Organisation erstellen.

Auf dieser Seite

Erforderliche Benutzerberechtigungen

Die folgenden Benutzer können in einer Organisation Shops erstellen:

  • Der Inhaber der Organisation.
  • Benutzer mit der Organisationsrolle Organisationsadministrator.
  • Benutzer:innen mit der Organisationsberechtigung Shops.

Einen neuen Shop erstellen

Um einen neuen Shop in einer Organisation zu erstellen, benötigst du die erforderlichen Benutzer:innenberechtigungen. Wenn du einen Shop in einer Organisation erstellst, wirst du Inhaber:in des neuen Shops. Du kannst die Inhaber:in des Shops ändern, nachdem du den neuen Shop erstellt hast.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.

  2. Klicke auf Shop erstellen.

  3. Fülle die Fragen im Einrichtungsformular aus. Du kannst auch auf Ich möchte keine Hilfe bei der Einrichtung klicken, um diesen Schritt zu überspringen.

  4. Wähle einen Plan aus oder klicke auf Überspringen, ich entscheide mich später.

Du kannst dich jetzt im Shop einloggen und Details hinzufügen.

Konfigurieren von shopspezifischen Einstellungen

Um Einstellungen für einen bestimmten Shop zu konfigurieren, wie z. B. die Zahlungsanbieter oder Versandeinstellungen, verwende den Shopify-Adminbereich dieses Shops.

Auf einen Shop zugreifen

Wenn du Inhaber:in der Organisation oder ein:e Benutzer:in mit der Rolle Organisationsadministrator:in bist und eine andere Person einen Shop in dieser Organisation erstellt, kannst du nach der Erstellung nicht direkt auf diesen Shop zugreifen. Um Zugriff auf einen bestimmten Shop zu erhalten, musst du zuerst zur Seite Organisation eines Shops in der Organisation gehen, auf den du Zugriff hast, und dann den neuen Shop auswählen.

Nachdem du über die Seite Organisation in den Einstellungen deines Shopify-Adminbereichs auf den neuen Shop zugegriffen hast, kannst du wie gewohnt auf den Shop zugreifen.

Schritte:

  1. Melde dich im Shopify-Adminbereich eines der Shops in der Organisation an, auf den du bereits Zugriff hast.
  2. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Organisation.
  3. Klicke im Abschnitt Shops auf den Namen des Shops, auf den du zugreifen möchtest.

Fehlerbehebung bei der Erstellung von Shops

Wenn beim Erstellen eines Shops in einer Organisation Probleme auftreten, lies dir die folgenden häufigen Probleme und Lösungen durch.

Fehlerbehebung bei fehlender Option „Shop erstellen“

Wenn du die Option Shop erstellen nicht finden kannst, überprüfe die folgenden Faktoren:

  • Vergewissere dich, dass du über die erforderlichen Benutzer:innenberechtigungen zum Erstellen von Shops verfügst.
  • Stelle sicher, dass du die Einstellungsseite Organisation anzeigst und nicht die Einstellungsseite Allgemein.
  • Überprüfe, ob dein Shop tatsächlich Teil einer Organisation ist. Einzelne Shops müssen sich zuerst mit einem anderen Shop gruppieren, um eine Organisation zu erstellen.

So überprüfst du deine Berechtigungen:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benutzer:innen und Berechtigungen.
  2. Vergewissere dich, dass dein Konto die Rolle Organisationsadministrator oder die Organisationsberechtigung für Shops hat.
Fehlerbehebung bei Fehlern bei der Auswahl der Geschäftseinheit

Wenn du bei der Auswahl einer Geschäftseinheit während der Erstellung des Shops einen Fehler erhältst:

Deine Benutzerrolle hat möglicherweise nicht die Berechtigung Anzeigen für Geschäftseinheiten.

So löst du dieses Problem:

  1. Kontaktiere den Inhaber deiner Organisation oder einen Organisationsadministrator.
  2. Bitte sie, die Berechtigung Anzeigen für Geschäftseinheiten zu deiner Rolle hinzuzufügen.
  3. Nachdem die Berechtigung erteilt wurde, versuche erneut, den Shop zu erstellen.

Mehr Informationen zu Berechtigungen für Geschäftseinheiten.

Fehlerbehebung beim Zugriff auf einen neu erstellten Shop

Wenn du nicht auf einen Shop zugreifen kannst, der von einem anderen Benutzer in deiner Organisation erstellt wurde:

Dies ist ein erwartetes Verhalten. Selbst Inhaber und Administratoren von Organisationen erhalten nicht automatisch Zugriff auf neue Shops, die von anderen Benutzern erstellt wurden.

So erhältst du Zugriff:

  1. Melde dich im Shopify-Adminbereich eines Shops in der Organisation an, auf den du bereits Zugriff hast.
  2. Gehe zu Einstellungen > Organisation.
  3. Klicke im Abschnitt Shops auf den Namen des neuen Shops.
  4. Nachdem du einmal auf diese Weise auf den Shop zugegriffen hast, kannst du in zukünftigen Sitzungen direkt darauf zugreifen.
Fehlerbehebung bei nicht verfügbarer myshopify.com-URL

Wenn die gewünschte myshopify.com-URL nicht verfügbar ist:

  • Die URL wird möglicherweise bereits von einem anderen Shop (aktiv oder gekündigt) verwendet.
  • Die URL ist möglicherweise reserviert oder eingeschränkt.

Deine Optionen:

  • Versuche es mit einer Variante deiner gewünschten URL (füge z. B. deinen Standort oder eine Zahl hinzu).
  • Wähle eine temporäre URL und ändere sie später. Beachte, dass du sie nur einmal ändern kannst.
  • Verwende eine benutzerdefinierte Domain für deine Storefront, die für deine Kundschaft sichtbar ist.
Fehlerbehebung bei der Erstellung eines Shops

Wenn du beim Versuch, einen Shop zu erstellen, eine Fehlermeldung erhältst:

  1. Aktualisiere deinen Browser und versuche es erneut.
  2. Leere den Cache und die Cookies deines Browsers.
  3. Verwende einen anderen Browser oder den Inkognito-/privaten Modus.
  4. Überprüfe, ob du die erforderlichen Berechtigungen zum Erstellen von Shops hast.
  5. Wenn der Fehler weiterhin besteht, erstelle eine Bildschirmaufnahme der Fehlermeldung und kontaktiere den Shopify Support.

Bevor du den Shopify Support wegen der Erstellung eines Shops kontaktierst

Bevor du dich an den Shopify Support wendest, halte die folgenden Informationen bereit, um dein Problem schneller zu lösen:

  • Die myshopify.com-URL eines bestehenden Shops in deiner Organisation
  • Der Name deiner Organisation
  • Bildschirmaufnahmen von allen Fehlermeldungen, die bei dir aufgetreten sind
  • Die Schritte, die du bereits aus dem obigen Abschnitt zur Fehlerbehebung versucht hast
  • Bestätigung, dass du die erforderlichen Berechtigungen zum Erstellen von Shops hast
  • Die myshopify.com-URL, die du für den neuen Shop zu verwenden versuchst (falls zutreffend)

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann der Shopify Support dir effizienter helfen.